BemötandeScore 81.5Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.3Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 76.8Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 81.4Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.9Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 84.8Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 79.2Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 75.4Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 81.3Underlag 80Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 85.5Underlag 78Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 83.2Underlag 78Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.1Underlag 77Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 75.9Underlag 79Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 70.5Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 58.4Underlag 106
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 75.8Underlag 80Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.3Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 76.8Underlag 77Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 72.7Underlag 79
HelhetsintryckScore 82.5Underlag 80Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 84.8Underlag 76Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 83.8Underlag 76Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 83.6Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 81.7Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 80.5Underlag 77Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 77.2Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 80.5Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 75.9Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 78.5Underlag 80Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 91.7Underlag 78Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.1Underlag 78Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.3Underlag 78Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 79.7Underlag 78Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 76.5Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 74.0Underlag 78Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 74.0Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 47.0Underlag 79
KontinuitetScore 70.1Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 76.4Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 73.3Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 68.2Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 76.7Underlag 80Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 87.5Underlag 79Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 87.5Underlag 78Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 86.8Underlag 80Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.6Underlag 77Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 79.2Underlag 76Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 77.4Underlag 77Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 55.7Underlag 79
Respekt och bemötandeScore 88.0Underlag 80Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.9Underlag 78Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.8Underlag 79Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 86.3Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 85.7Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.4Underlag 79Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 82.4Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 81.0Underlag 79
TillgänglighetScore 85.5Underlag 90Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 93.0Underlag 80Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 87.8Underlag 78Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 87.2Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 85.7Underlag 77Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 84.5Underlag 80Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 82.7Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.2Underlag 80Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 77.1Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 79.6Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 81.4Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 78.8Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.