BemötandeScore 73.6Underlag 72Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 78.3Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 69.7Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 66.6Underlag 72Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 72.5Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 69.7Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 67.2Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 60.9Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 77.8Underlag 75Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 82.0Underlag 73Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 81.7Underlag 73Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 81.4Underlag 73Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 72.0Underlag 74Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 61.8Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 58.3Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 80.1Underlag 75Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 82.1Underlag 73Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 71.4Underlag 73Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 66.3Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 78.9Underlag 75Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 82.6Underlag 70Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 81.1Underlag 69Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 72.8Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 72.7Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 71.3Underlag 72Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 65.4Underlag 72Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 64.8Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 64.6Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 73.4Underlag 75Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 83.7Underlag 74Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 79.4Underlag 73Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 75.0Underlag 74Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 73.1Underlag 73Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 69.0Underlag 73Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 67.3Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 65.5Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 52.0Underlag 75
KontinuitetScore 49.9Underlag 72Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 63.3Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 56.4Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 33.3Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 60.1Underlag 75Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 87.5Underlag 73Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.3Underlag 73Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 76.0Underlag 73Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 73.0Underlag 71Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 71.9Underlag 72Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 47.7Underlag 75Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 26.6Underlag 74
Respekt och bemötandeScore 83.9Underlag 75Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 90.2Underlag 71Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 85.2Underlag 74Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 82.3Underlag 73Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 79.5Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 78.8Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 75.0Underlag 73Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 60.7Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 78.5Underlag 72Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.3Underlag 75Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 88.6Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 81.5Underlag 74Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 80.6Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 79.5Underlag 74Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.9Underlag 75Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 70.6Underlag 73Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 69.6Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 68.4Underlag 72Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 73.1Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 63.6Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.