BemötandeScore 90.0Underlag 102Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 93.7Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 86.1Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 88.3Underlag 102Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 91.1Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 90.6Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 82.8Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 82.0Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 76.3Underlag 97Utveckling finns
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.1Underlag 94Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 79.4Underlag 94Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 79.1Underlag 93Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 76.6Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 74.7Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 64.2Underlag 95
Emotionellt stödScore 69.4Underlag 97Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 84.3Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.5Underlag 93Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 67.0Underlag 95
HelhetsintryckScore 74.7Underlag 97Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 86.5Underlag 123
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 81.2Underlag 90Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.8Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 73.6Underlag 91Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 71.0Underlag 92Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 84.8Underlag 102Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 86.9Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 83.3Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 71.5Underlag 97Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 86.7Underlag 122
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 86.7Underlag 95Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 77.6Underlag 95Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 77.2Underlag 93Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 74.3Underlag 94Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 70.4Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 59.9Underlag 94Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 44.4Underlag 97
KontinuitetScore 74.6Underlag 102Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 78.2Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 77.0Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 72.4Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 62.0Underlag 97Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 80.6Underlag 95Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 80.6Underlag 96Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 68.4Underlag 92Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 66.2Underlag 96Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 63.6Underlag 92Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 61.7Underlag 92Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 43.5Underlag 91
Respekt och bemötandeScore 82.6Underlag 97Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 95.0Underlag 124
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 90.1Underlag 124
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 89.8Underlag 94Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 83.4Underlag 96Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 81.6Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 77.5Underlag 96Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 76.4Underlag 95
TillgänglighetScore 82.4Underlag 102Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 92.5Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.1Underlag 96Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 89.0Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 80.1Underlag 95Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 72.3Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 71.8Underlag 97Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 70.3Underlag 93Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 70.2Underlag 96
Vård och behandlingScore 89.4Underlag 102Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 89.7Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 88.4Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.