BemötandeScore 85.9Underlag 95Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.0Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.3Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.6Underlag 95Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 85.1Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.5Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.6Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 74.4Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 76.5Underlag 76Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 87.5Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 83.0Underlag 70Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 81.6Underlag 70Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 78.0Underlag 72Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 65.5Underlag 71Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 59.0Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 78.0Underlag 76Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 82.2Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 80.0Underlag 70Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 76.3Underlag 72
HelhetsintryckScore 79.7Underlag 76Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 84.6Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 83.3Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 81.9Underlag 66Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 79.4Underlag 65Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 78.7Underlag 69Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 72.9Underlag 95Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 75.6Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 69.4Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 74.7Underlag 76Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 88.2Underlag 71Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.1Underlag 75Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 84.1Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 80.0Underlag 70Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 79.2Underlag 70Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 70.0Underlag 70Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 65.1Underlag 43
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 45.0Underlag 75
KontinuitetScore 63.0Underlag 95Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 70.1Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 60.8Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 56.6Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 67.4Underlag 76Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 81.7Underlag 71Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 81.3Underlag 72Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 79.9Underlag 69Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 74.0Underlag 65Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 71.0Underlag 68Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 69.6Underlag 74Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 48.0Underlag 72
Respekt och bemötandeScore 85.8Underlag 76Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.9Underlag 70Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 89.9Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 86.2Underlag 72Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 83.8Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 82.9Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 82.0Underlag 75Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 81.3Underlag 71
TillgänglighetScore 70.8Underlag 95Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 90.0Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.8Underlag 74Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 85.7Underlag 75Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 83.9Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.0Underlag 76Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 69Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 65.6Underlag 74Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 55.8Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 76.9Underlag 95Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 80.3Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 75.3Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.