BemötandeScore 82.6Underlag 72Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.8Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.5Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 78.7Underlag 72Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.8Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 82.1Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 79.2Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 74.9Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 71.4Underlag 75Utveckling finns
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 75.4Underlag 72Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 73.5Underlag 71Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 71.5Underlag 71Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 71.2Underlag 127
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 57.0Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 54.9Underlag 72
Emotionellt stödScore 65.2Underlag 75Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.0Underlag 128
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 65.5Underlag 71Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 63.2Underlag 71
HelhetsintryckScore 71.2Underlag 75Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 89.4Underlag 127
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 80.7Underlag 128
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 79.5Underlag 70Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 67.9Underlag 71Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 66.0Underlag 70Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 71.9Underlag 72Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 72.4Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 72.0Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 67.9Underlag 75Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 82.1Underlag 120
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 77.2Underlag 75Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 75.0Underlag 72Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 73.3Underlag 72Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.7Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 64.9Underlag 71Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 58.7Underlag 71Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 35.7Underlag 75
KontinuitetScore 62.0Underlag 72Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 68.8Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 59.8Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 49.6Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 55.0Underlag 75Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 81.0Underlag 73Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 78.1Underlag 73Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 71.1Underlag 70Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 67.9Underlag 70Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 67.0Underlag 70Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 46.8Underlag 75Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 26.2Underlag 73
Respekt och bemötandeScore 80.0Underlag 75Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.1Underlag 128
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 87.1Underlag 73Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 86.4Underlag 73Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 85.2Underlag 126
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 81.3Underlag 73Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 78.8Underlag 126
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 75.0Underlag 75
TillgänglighetScore 64.6Underlag 72Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.0Underlag 74Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 90.5Underlag 127
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 81.9Underlag 75Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 75.7Underlag 75Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 73.6Underlag 75Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 72.7Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 70.8Underlag 70Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 58.3Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 76.1Underlag 72Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 78.9Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 73.4Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.