BemötandeScore 82.2Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.6Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 76.5Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 77.4Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 81.1Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 80.1Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 71.7Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 61.7Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 71.4Underlag 94Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 78.3Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 76.4Underlag 92Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 74.7Underlag 92Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 74.7Underlag 92Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 53.5Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 50.0Underlag 92
Emotionellt stödScore 68.8Underlag 94Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.2Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 69.3Underlag 91Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 66.3Underlag 92
HelhetsintryckScore 71.3Underlag 94Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 84.3Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 81.3Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 78.9Underlag 91Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 72.3Underlag 90Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 65.7Underlag 91Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 71.1Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 72.0Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 70.2Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 67.0Underlag 94Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 79.5Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 78.1Underlag 92Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 75.3Underlag 93Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 75.0Underlag 92Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 67.8Underlag 92Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 62.8Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 62.0Underlag 92Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 34.8Underlag 94
KontinuitetScore 63.8Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 67.9Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 65.9Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 52.2Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 56.5Underlag 94Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 81.0Underlag 94Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 79.7Underlag 94Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 64.5Underlag 91Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 61.0Underlag 91Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 60.5Underlag 90Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 55.6Underlag 92Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 30.2Underlag 91
Respekt och bemötandeScore 78.5Underlag 94Utveckling finns
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 89.8Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 87.1Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 85.9Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 85.7Underlag 92Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 79.8Underlag 94Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 79.0Underlag 93Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 74.4Underlag 93
TillgänglighetScore 75.0Underlag 94Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 84.3Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 83.8Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 83.6Underlag 92Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.6Underlag 94Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 76.4Underlag 92Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.1Underlag 92Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 69.3Underlag 94Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 65.5Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 75.3Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 76.7Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 74.2Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.