BemötandeScore 80.1Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 85.1Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 76.2Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 80.2Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 83.6Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 83.3Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 76.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 69.5Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 73.9Underlag 66Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 78.9Underlag 63Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 76.4Underlag 63Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 73.1Underlag 62Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 69.4Underlag 62Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 68.6Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 53.7Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 72.0Underlag 66Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 86.5Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 70.5Underlag 62Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 68.5Underlag 63
HelhetsintryckScore 70.5Underlag 66Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 80.3Underlag 63Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.7Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 77.1Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 69.1Underlag 63Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 60.8Underlag 63Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 71.7Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 72.7Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 71.6Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 68.2Underlag 66Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 86.4Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 84.3Underlag 65Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 82.5Underlag 62Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 75.9Underlag 62Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 73.0Underlag 62Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 66.4Underlag 46
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 63.8Underlag 63Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 43.2Underlag 66
KontinuitetScore 67.1Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 73.2Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 68.1Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 58.3Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 55.5Underlag 66Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 76.0Underlag 65Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 72.7Underlag 65Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 67.5Underlag 62Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 62.7Underlag 62Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 62.7Underlag 61Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 42.9Underlag 65Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 30.2Underlag 64
Respekt och bemötandeScore 80.5Underlag 66Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 93.6Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 87.6Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 86.4Underlag 65Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 81.6Underlag 65Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 78.8Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 76.7Underlag 65Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 72.6Underlag 65
TillgänglighetScore 69.7Underlag 79Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.2Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 77.4Underlag 65Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 77.3Underlag 66Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 76.9Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 69.9Underlag 65Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 65.1Underlag 66Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 63.1Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 57.5Underlag 63
Vård och behandlingScore 78.5Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 80.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 76.4Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.