BemötandeScore 81.9Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.8Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 76.0Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 77.5Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 80.0Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 79.9Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 75.9Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 71.3Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 81.7Underlag 76Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.0Underlag 73Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 85.7Underlag 75Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 84.9Underlag 75Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 68.5Underlag 74Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 64.8Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 57.2Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 78.7Underlag 76Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.8Underlag 74Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 77.9Underlag 75Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 71.2Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 80.1Underlag 76Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 81.7Underlag 71Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 81.2Underlag 74Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 79.1Underlag 71Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 73.6Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 68.9Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 70.4Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 72.0Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 67.5Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 77.4Underlag 76Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.2Underlag 76Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 85.8Underlag 75Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 85.5Underlag 75Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 77.8Underlag 75Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 74.1Underlag 74Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 71.9Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 58.5Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 43.4Underlag 76
KontinuitetScore 67.5Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 72.3Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 69.3Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 64.5Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 75.7Underlag 76Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 87.3Underlag 76Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.3Underlag 75Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 84.1Underlag 75Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.4Underlag 73Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 76.6Underlag 74Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 75.5Underlag 74Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 63.0Underlag 75
Respekt och bemötandeScore 85.3Underlag 76Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.1Underlag 71Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.9Underlag 76Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 82.6Underlag 75Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 81.6Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 79.6Underlag 110
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 78.6Underlag 75Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 70.6Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 76.0Underlag 96Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 88.7Underlag 76Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 87.5Underlag 75Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 81.7Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 81.4Underlag 76Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 81.0Underlag 76Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.8Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 73.1Underlag 74Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 70.0Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 77.3Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 79.6Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 75.5Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.