BemötandeScore 76.0Underlag 77Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 80.4Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 71.6Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 74.3Underlag 77Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 80.4Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 77.5Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 66.7Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 65.1Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 76.7Underlag 64Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 81.6Underlag 61Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 78.9Underlag 61Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 75.4Underlag 61Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 73.9Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 70.8Underlag 60Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 58.1Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 71.2Underlag 64Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.6Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 71.3Underlag 61Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 67.6Underlag 61
HelhetsintryckScore 75.3Underlag 64Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 86.9Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 82.2Underlag 60Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 80.6Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 74.1Underlag 61Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 68.6Underlag 61Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 69.0Underlag 77Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 71.4Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 68.5Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 69.9Underlag 64Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 83.9Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 79.4Underlag 63Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 75.9Underlag 61Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 73.0Underlag 61Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 72.9Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 70.3Underlag 61Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 63.0Underlag 61Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 43.4Underlag 64
KontinuitetScore 56.8Underlag 77Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 64.8Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 63.4Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 44.9Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 63.7Underlag 64Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 81.1Underlag 62Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 75.0Underlag 63Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 74.0Underlag 60Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 67.0Underlag 60Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 63.8Underlag 60Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 60.5Underlag 64Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 34.1Underlag 63
Respekt och bemötandeScore 81.9Underlag 64Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 89.6Underlag 63Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.1Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 85.2Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 81.4Underlag 63Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 80.4Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 75.9Underlag 63Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 75.0Underlag 63
TillgänglighetScore 68.9Underlag 77Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 93.0Underlag 64Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 80.0Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 79.9Underlag 63Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 73.8Underlag 64Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 72.1Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 71.4Underlag 64Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 70.6Underlag 61Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 65.8Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 70.4Underlag 77Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 72.9Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 68.0Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.