BemötandeScore 86.8Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 91.7Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 82.5Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 84.5Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 88.2Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 87.4Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 86.4Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 80.7Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 86.9Underlag 80Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 91.3Underlag 77Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 90.0Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 89.8Underlag 77Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.5Underlag 77Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 76.9Underlag 75Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 64.8Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 82.4Underlag 80Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 89.4Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 81.9Underlag 74Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 80.0Underlag 76
HelhetsintryckScore 89.9Underlag 80Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 97.7Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 94.3Underlag 75Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 92.7Underlag 75Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 88.6Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 84.0Underlag 73Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 81.6Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 82.5Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 80.6Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 85.3Underlag 80Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 93.8Underlag 78Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 90.8Underlag 77Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 89.9Underlag 76Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 89.4Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 89.0Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 86.0Underlag 76Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 80.7Underlag 75Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 61.6Underlag 80
KontinuitetScore 73.5Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 79.1Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 77.3Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 70.0Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 83.1Underlag 80Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 92.4Underlag 78Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 90.6Underlag 80Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 88.6Underlag 76Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 88.3Underlag 74Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 84.2Underlag 73Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 84.2Underlag 73Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 68.8Underlag 78
Respekt och bemötandeScore 93.8Underlag 80Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 96.3Underlag 77Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 93.8Underlag 78Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 92.6Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 92.1Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 91.7Underlag 78Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 91.2Underlag 76Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 91.0Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 92.0Underlag 99Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 96.4Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 96.1Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 93.3Underlag 77Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 90.9Underlag 75Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 88.4Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.5Underlag 80Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.3Underlag 79Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 77.3Underlag 76
Vård och behandlingScore 82.8Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 85.8Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 80.6Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.