BemötandeScore 83.1Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 85.4Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 80.9Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 80.7Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.7Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 79.8Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 79.4Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 74.4Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 83.9Underlag 75Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 88.9Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 87.0Underlag 74Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.1Underlag 75Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 83.0Underlag 75Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 81.1Underlag 74Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 53.0Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 80.7Underlag 75Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 77.5Underlag 74Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.1Underlag 74Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.3Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 88.0Underlag 75Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 92.6Underlag 74Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 92.0Underlag 73Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 81.8Underlag 73Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 75.5Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 67.3Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 77.8Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 79.1Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 78.0Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 81.1Underlag 75Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 89.1Underlag 75Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.0Underlag 75Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.7Underlag 73Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 81.5Underlag 74Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 77.4Underlag 46
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.5Underlag 73Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 71.9Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 47.9Underlag 75
KontinuitetScore 77.1Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 79.3Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 76.7Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 75.9Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 82.5Underlag 75Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 91.3Underlag 74Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 88.3Underlag 75Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 84.5Underlag 74Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 84.1Underlag 75Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 83.9Underlag 72Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 83.6Underlag 73Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 77.1Underlag 74
Respekt och bemötandeScore 90.6Underlag 75Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 95.4Underlag 72Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 91.4Underlag 74Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 89.1Underlag 73Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 86.6Underlag 74Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 80.6Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 79.6Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 78.7Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 87.4Underlag 92Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 93.7Underlag 75Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 89.9Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 89.7Underlag 75Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 87.5Underlag 74Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 86.5Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 85.9Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 84.9Underlag 75Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 84.7Underlag 75
Vård och behandlingScore 81.1Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.6Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 79.4Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.