BemötandeScore 92.0Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 94.5Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 89.5Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 87.6Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 91.5Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 90.5Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 88.5Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 82.0Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 78.2Underlag 71Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 95.0Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 82.4Underlag 69Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 78.0Underlag 68Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 77.7Underlag 68Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 72.8Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 72.5Underlag 69
Emotionellt stödScore 72.1Underlag 71Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 84.4Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 71.1Underlag 68Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 69.4Underlag 69
HelhetsintryckScore 78.2Underlag 71Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 86.7Underlag 68Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 83.8Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 80.3Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 78.1Underlag 68Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 72.3Underlag 67Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 81.8Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 84.4Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 79.7Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 72.8Underlag 71Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 82.4Underlag 71Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 81.2Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 78.7Underlag 69Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 77.9Underlag 68Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 73.8Underlag 69Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 65.6Underlag 68Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 58.2Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 48.5Underlag 71
KontinuitetScore 74.8Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 77.9Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 76.5Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 75.2Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 73.3Underlag 71Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 84.2Underlag 71Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 83.7Underlag 71Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 81.5Underlag 71Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 72.1Underlag 67Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 71.0Underlag 67Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 70.8Underlag 66Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 66.5Underlag 71
Respekt och bemötandeScore 83.5Underlag 71Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 89.6Underlag 71Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.4Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 85.8Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 81.1Underlag 70Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 79.3Underlag 71Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 77.7Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 76.9Underlag 69
TillgänglighetScore 86.1Underlag 80Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 90.3Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 88.7Underlag 71Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 86.8Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 81.8Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 80.7Underlag 71Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 79.3Underlag 71Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.8Underlag 69Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 75.0Underlag 71
Vård och behandlingScore 86.3Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 88.5Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 84.2Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.