BemötandeScore 95.0Underlag 118Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 97.7Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 93.0Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 93.1Underlag 118Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 94.8Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 94.7Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 92.1Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 90.5Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 90.7Underlag 122Utveckling finns
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 94.2Underlag 119Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 93.9Underlag 118Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 93.7Underlag 119Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 84.2Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 80.8Underlag 119Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 64.9Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 92.6Underlag 122Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 91.8Underlag 119Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 91.8Underlag 119Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 89.6Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 92.0Underlag 122Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 95.0Underlag 119Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 94.3Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 93.4Underlag 119Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 87.7Underlag 119Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 85.4Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 89.3Underlag 118Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 91.4Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 86.1Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 85.7Underlag 122Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 97.1Underlag 122Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 95.1Underlag 119Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 90.7Underlag 116Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 88.4Underlag 119Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 85.9Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 85.7Underlag 111
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 84.5Underlag 118Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 60.6Underlag 120
KontinuitetScore 87.3Underlag 118Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 89.5Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 86.3Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 85.8Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 83.6Underlag 122Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 94.2Underlag 121Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 90.0Underlag 121Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 88.5Underlag 118Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 87.5Underlag 119Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 87.2Underlag 122Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 85.5Underlag 119Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 68.5Underlag 121
Respekt och bemötandeScore 94.0Underlag 122Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 98.4Underlag 121Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 95.0Underlag 121Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 94.7Underlag 122Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 92.2Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 90.7Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 86.5Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 85.9Underlag 121
TillgänglighetScore 93.9Underlag 118Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 97.0Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 95.7Underlag 122Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 93.7Underlag 122Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.1Underlag 122Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 90.9Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 87.9Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 87.1Underlag 119Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 87.0Underlag 122
Vård och behandlingScore 92.5Underlag 118Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 93.3Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 92.3Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.