BemötandeScore 83.5Underlag 88Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.2Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.0Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 82.2Underlag 88Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 85.5Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 82.9Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 77.8Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 77.3Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 74.7Underlag 72Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 78.6Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 77.3Underlag 69Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 76.2Underlag 70Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 75.8Underlag 69Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 67.0Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 64.4Underlag 69
Emotionellt stödScore 68.1Underlag 72Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.0Underlag 113
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 68.9Underlag 68Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 61.6Underlag 70
HelhetsintryckScore 75.3Underlag 72Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 88.5Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 82.5Underlag 67Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 78.8Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 73.8Underlag 67Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 72.6Underlag 67Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 74.9Underlag 88Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 79.3Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 71.6Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 70.8Underlag 72Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 85.8Underlag 72Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 83.2Underlag 112
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 79.4Underlag 68Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 74.5Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 72.7Underlag 69Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 63.9Underlag 69Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 62.8Underlag 69Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 27.4Underlag 72
KontinuitetScore 67.8Underlag 88Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 73.4Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 67.8Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 62.4Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 64.2Underlag 72Utveckling finns
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 78.2Underlag 67Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 75.6Underlag 72Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 69.6Underlag 72Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 65.6Underlag 67Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 64.1Underlag 72Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 63.5Underlag 67Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 36.8Underlag 72
Respekt och bemötandeScore 82.4Underlag 72Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 89.7Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 89.6Underlag 71Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 84.2Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 83.9Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 83.3Underlag 72Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 75.4Underlag 72Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 75.0Underlag 72
TillgänglighetScore 77.5Underlag 88Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.2Underlag 72Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 85.4Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 80.4Underlag 72Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 78.7Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 75.7Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.1Underlag 70Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 70.4Underlag 72Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 50.0Underlag 68
Vård och behandlingScore 80.2Underlag 88Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 83.3Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.8Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.