BemötandeScore 83.1Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.5Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 78.6Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 78.4Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 83.3Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.0Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 78.6Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 75.6Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 72.5Underlag 77Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 75.4Underlag 71Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 75.4Underlag 72Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 71.6Underlag 71Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 65.2Underlag 72
Emotionellt stödScore 65.4Underlag 77Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 67.9Underlag 70Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 61.4Underlag 72
HelhetsintryckScore 75.9Underlag 77Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 83.1Underlag 71Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 77.3Underlag 70Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 68.4Underlag 71
InformationScore 73.8Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 75.7Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 71.1Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 64.5Underlag 77Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 78.7Underlag 76Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 75.9Underlag 72Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 72.8Underlag 72Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 68.5Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 61.6Underlag 72Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 55.9Underlag 71Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 32.9Underlag 76
KontinuitetScore 68.2Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 70.6Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 70.3Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 63.2Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 55.7Underlag 77Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 81.0Underlag 75Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 80.2Underlag 75Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 71.0Underlag 70Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 67.1Underlag 71Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 66.2Underlag 71Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 44.2Underlag 76Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 31.5Underlag 73
Respekt och bemötandeScore 79.1Underlag 77Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 88.6Underlag 73Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 78.8Underlag 75Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 78.6Underlag 75Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 73.0Underlag 76
TillgänglighetScore 74.8Underlag 82Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.0Underlag 77Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 78.8Underlag 76Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 78.4Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 77.5Underlag 75Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 75.3Underlag 77Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 71.6Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 67.6Underlag 71
Vård och behandlingScore 75.8Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 77.4Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 73.8Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.