BemötandeScore 91.6Underlag 165Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 94.9Underlag 165
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 88.3Underlag 164
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 90.1Underlag 165Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 92.3Underlag 160
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 90.3Underlag 161
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 89.9Underlag 164
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 89.2Underlag 162
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 90.0Underlag 146Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 92.7Underlag 137Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 92.7Underlag 136Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 89.7Underlag 139Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 83.9Underlag 137
Emotionellt stödScore 87.5Underlag 146Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.7Underlag 136Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 85.6Underlag 139
HelhetsintryckScore 92.4Underlag 146Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 96.2Underlag 132Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 94.5Underlag 132Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 87.6Underlag 133
InformationScore 85.0Underlag 165Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 86.6Underlag 162
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 83.9Underlag 160
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 88.0Underlag 146Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 95.7Underlag 141Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 95.6Underlag 137Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 89.3Underlag 136Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 87.0Underlag 137Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 83.8Underlag 136Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 69.1Underlag 146
KontinuitetScore 85.5Underlag 165Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 93.6Underlag 161
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 84.2Underlag 165
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 77.3Underlag 160
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 90.5Underlag 146Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 97.6Underlag 144Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 94.8Underlag 139Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 94.7Underlag 138Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 90.5Underlag 143Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 89.0Underlag 132Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 88.9Underlag 131Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 86.8Underlag 133
Respekt och bemötandeScore 94.2Underlag 146Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 97.4Underlag 139Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 94.1Underlag 138Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 93.4Underlag 141Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 88.4Underlag 139
TillgänglighetScore 91.4Underlag 165Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 95.4Underlag 141Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 94.6Underlag 145Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 93.8Underlag 165
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 91.8Underlag 146Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 89.7Underlag 136Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 89.1Underlag 159
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 88.6Underlag 146
Vård och behandlingScore 87.8Underlag 165Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 88.5Underlag 163
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 87.7Underlag 164
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.