BemötandeScore 87.2Underlag 137Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.9Underlag 136
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 84.2Underlag 133
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 85.3Underlag 137Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 87.9Underlag 133
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 86.2Underlag 130
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 83.7Underlag 131
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 82.6Underlag 131
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 85.9Underlag 109Utveckling finns
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 86.9Underlag 103Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.5Underlag 103Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 85.9Underlag 103Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 83.5Underlag 103
Emotionellt stödScore 84.8Underlag 109Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 85.2Underlag 101Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 82.6Underlag 104
HelhetsintryckScore 84.0Underlag 109Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 86.0Underlag 100Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 83.9Underlag 100Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 82.5Underlag 101
InformationScore 79.5Underlag 137Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 80.4Underlag 133
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 77.8Underlag 130
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 82.7Underlag 109Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.5Underlag 108Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 87.0Underlag 103Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 85.5Underlag 103Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 81.5Underlag 103Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 79.9Underlag 103Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 63.6Underlag 109
KontinuitetScore 82.2Underlag 137Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 87.7Underlag 132
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 80.4Underlag 135
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 78.4Underlag 129
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 82.4Underlag 109Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.2Underlag 106Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 86.9Underlag 108Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 85.0Underlag 101Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 82.6Underlag 101Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 80.8Underlag 100Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 79.6Underlag 108Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 79.0Underlag 105
Respekt och bemötandeScore 88.0Underlag 109Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.8Underlag 106Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.5Underlag 106Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.7Underlag 108Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 81.4Underlag 106
TillgänglighetScore 84.6Underlag 137Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 90.4Underlag 108Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.2Underlag 109Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 84.9Underlag 129
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 84.7Underlag 137
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 83.0Underlag 102Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.6Underlag 109Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 81.8Underlag 109
Vård och behandlingScore 85.5Underlag 137Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 86.4Underlag 132
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 84.9Underlag 133
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.