Tillbaka till listan

Vårdcentral

Vårdcentralen Södertull

Lund, Skåne

Helhetsintryck82.7

Senast mätt 2025

Tillgänglighet80.0

Samma mätår som översikten

Bemötande89.7

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
86.583.780.877.975.120152015: 84.0 (Helhetsintryck)20162016: 82.0 (Helhetsintryck)20172017: 78.9 (Helhetsintryck)20182018: 76.8 (Helhetsintryck)20192019: 82.6 (Helhetsintryck)20202020: 85.0 (Helhetsintryck)20212021: 79.5 (Helhetsintryck)20222022: 83.9 (Helhetsintryck)20232023: 76.6 (Helhetsintryck)20242024: 83.3 (Helhetsintryck)20252025: 82.7 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Helgeandsgatan 16, Lund
Telefon
+46462751900
Driftsform
Region/offentlig

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 89.7Underlag 103Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.3Underlag 101

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 86.9Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 86.9Underlag 103Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 88.9Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.5Underlag 99

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 85.1Underlag 99

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 84.7Underlag 99

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 87.3Underlag 129Utveckling finns
89.385.581.878.174.320152015: 79.6 (Delaktighet och involvering)20162016: 84.4 (Delaktighet och involvering)20172017: 82.5 (Delaktighet och involvering)20182018: 76.3 (Delaktighet och involvering)20192019: 82.6 (Delaktighet och involvering)20202020: 87.1 (Delaktighet och involvering)20212021: 82.6 (Delaktighet och involvering)20222022: 86.6 (Delaktighet och involvering)20232023: 81.1 (Delaktighet och involvering)20242024: 87.3 (Delaktighet och involvering)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 91.0Underlag 164

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 90.2Underlag 123
92.188.985.682.379.120152015: 86.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 86.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 82.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 80.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 85.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 90.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 86.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 90.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 81.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 90.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 88.4Underlag 122
92.189.486.884.181.420152015: 87.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 88.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 85.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 82.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 87.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 87.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 87.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 90.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 82.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 88.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 88.4Underlag 125
90.987.584.280.877.420172017: 81.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 82.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 83.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 89.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 85.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 88.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 79.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 88.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 84.9Underlag 137

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 81.5Underlag 124
85.378.772.265.659.020152015: 77.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 70.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 78.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 62.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 74.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 81.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 75.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 80.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 75.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 81.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 75.0Underlag 138

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 62.8Underlag 162

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 84.9Underlag 129Utveckling finns
87.483.679.976.272.420152015: 85.2 (Emotionellt stöd)20162016: 82.1 (Emotionellt stöd)20172017: 78.2 (Emotionellt stöd)20182018: 74.4 (Emotionellt stöd)20192019: 79.1 (Emotionellt stöd)20202020: 85.4 (Emotionellt stöd)20212021: 80.4 (Emotionellt stöd)20222022: 84.9 (Emotionellt stöd)20232023: 75.4 (Emotionellt stöd)20242024: 84.9 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 86.8Underlag 124
93.286.680.173.667.020162016: 82.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 79.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 70.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 80.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 84.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 78.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 89.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 74.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 86.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 85.0Underlag 165

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 83.7Underlag 125
88.783.177.571.866.220152015: 82.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 79.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 76.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 75.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 75.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 85.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 78.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 81.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 69.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 83.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
HelhetsintryckScore 84.1Underlag 129Utveckling finns
86.483.881.278.575.920152015: 84.8 (Helhetsintryck)20162016: 80.2 (Helhetsintryck)20172017: 78.1 (Helhetsintryck)20182018: 77.9 (Helhetsintryck)20192019: 83.2 (Helhetsintryck)20202020: 85.0 (Helhetsintryck)20212021: 80.9 (Helhetsintryck)20222022: 84.8 (Helhetsintryck)20232023: 77.3 (Helhetsintryck)20242024: 84.1 (Helhetsintryck)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 87.2Underlag 165

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 85.5Underlag 119
92.388.684.881.177.420152015: 88.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 83.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 79.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 83.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 86.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 90.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 87.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 85.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 80.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 85.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 84.5Underlag 121
86.382.979.576.172.720172017: 77.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 74.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 80.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 81.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 77.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 84.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 74.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 84.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 83.6Underlag 121
89.585.781.978.174.320162016: 84.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 76.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 76.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 84.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 87.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 82.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 85.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 76.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 83.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.0Underlag 137

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 81.3Underlag 103Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 83.5Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 80.6Underlag 99

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 84.1Underlag 129Utveckling finns
86.282.378.474.570.620152015: 81.0 (Information och kunskap)20162016: 77.7 (Information och kunskap)20172017: 76.3 (Information och kunskap)20182018: 72.7 (Information och kunskap)20192019: 79.6 (Information och kunskap)20202020: 83.0 (Information och kunskap)20212021: 79.6 (Information och kunskap)20222022: 81.1 (Information och kunskap)20232023: 76.4 (Information och kunskap)20242024: 84.1 (Information och kunskap)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 93.9Underlag 124
95.792.388.885.381.920152015: 91.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 87.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 86.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 84.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 86.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 88.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 87.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 90.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 83.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 93.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 91.9Underlag 128
94.692.790.889.087.120152015: 93.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 88.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 88.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 89.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 90.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 89.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 91.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 90.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 88.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 91.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 86.8Underlag 123
91.085.980.775.570.420172017: 85.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 73.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 86.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 88.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 83.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 86.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 78.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 86.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 86.1Underlag 122
88.583.979.374.870.220152015: 82.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 78.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 73.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 79.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 82.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 72.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 80.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 81.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 86.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 82.4Underlag 138

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 81.0Underlag 124
84.477.971.565.058.520152015: 76.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 71.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 61.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 73.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 78.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 72.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 77.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 70.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 81.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 80.1Underlag 138

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 71.4Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 53.6Underlag 128
60.653.646.639.632.620152015: 56.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 53.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 38.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 50.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 44.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 50.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 47.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 56.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 36.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 53.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 76.6Underlag 103Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 81.2Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 78.4Underlag 98

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 68.1Underlag 98

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 78.5Underlag 129Utveckling finns
80.776.572.468.364.120152015: 73.5 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 68.8 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 71.6 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 71.3 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 76.1 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 77.5 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 74.1 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 75.9 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 66.3 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 78.5 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.9Underlag 127
93.989.986.082.178.120152015: 89.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 85.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 84.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 81.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 86.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 91.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 85.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 91.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 80.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 90.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 90.5Underlag 128
99.592.986.379.673.020152015: 86.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 76.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 78.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 84.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 83.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 96.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 85.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 85.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 77.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 90.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 86.5Underlag 129
89.583.878.272.566.820152015: 85.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 83.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 76.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 84.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 84.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 84.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 84.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 69.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 75.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 86.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.6Underlag 121
89.984.078.272.466.520172017: 79.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 72.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 81.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 82.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 77.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 86.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 69.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 80.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 77.5Underlag 118
84.778.772.866.860.920172017: 71.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 72.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 73.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 81.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 74.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 80.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 64.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 77.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 74.7Underlag 121
83.075.568.060.553.020152015: 76.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 75.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 69.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 67.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 73.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 79.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 67.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 76.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 57.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 74.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 67.1Underlag 128
70.364.358.452.446.520152015: 65.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 61.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 55.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 56.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 57.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 62.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 62.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 57.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 49.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 67.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 90.6Underlag 129Utveckling finns
93.591.088.586.083.520152015: 92.2 (Respekt och bemötande)20162016: 89.2 (Respekt och bemötande)20172017: 85.4 (Respekt och bemötande)20182018: 85.3 (Respekt och bemötande)20192019: 89.5 (Respekt och bemötande)20202020: 92.0 (Respekt och bemötande)20212021: 90.0 (Respekt och bemötande)20222022: 90.7 (Respekt och bemötande)20232023: 84.8 (Respekt och bemötande)20242024: 90.6 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 96.8Underlag 125
98.195.693.290.788.220152015: 95.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 90.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 92.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 89.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 94.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 95.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 94.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 94.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 89.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 96.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 91.2Underlag 127
93.790.787.884.881.820172017: 86.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 86.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 87.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 92.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 89.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 91.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 83.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 91.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 89.4Underlag 139

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 88.3Underlag 126
92.687.382.076.871.520172017: 74.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 88.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 83.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 89.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 82.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 87.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 77.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 88.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 88.0Underlag 127
91.188.385.482.679.820172017: 81.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 81.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 86.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 89.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 87.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 88.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 81.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 88.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 83.4Underlag 140

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 81.8Underlag 140

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 80.0Underlag 103Utveckling finns
87.383.479.575.571.620152015: 85.2 (Tillgänglighet)20162016: 81.8 (Tillgänglighet)20172017: 79.6 (Tillgänglighet)20182018: 79.8 (Tillgänglighet)20192019: 84.8 (Tillgänglighet)20202020: 85.0 (Tillgänglighet)20212021: 80.1 (Tillgänglighet)20222022: 83.8 (Tillgänglighet)20232023: 73.7 (Tillgänglighet)20242024: 81.2 (Tillgänglighet)20252025: 80.0 (Tillgänglighet)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 90.4Underlag 128
93.991.489.086.684.120152015: 89.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 89.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 85.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 85.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 90.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 92.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 89.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 88.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 85.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 90.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 90.2Underlag 164

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.3Underlag 128
95.693.190.588.085.520152015: 93.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 90.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 89.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 86.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 89.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 93.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 94.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 93.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 89.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 89.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 89.0Underlag 122
97.181.866.451.035.720162016: 75.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 88.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 77.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 77.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 84.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 62.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 75.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 43.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 89.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 85.7Underlag 102

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 81.3Underlag 128
87.581.675.870.064.120152015: 81.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 78.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 71.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 80.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 82.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 84.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 78.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 81.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 67.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 81.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 75.5Underlag 98

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 70.7Underlag 128
83.276.269.362.355.320152015: 77.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 75.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 70.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 70.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 79.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 72.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 68.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 74.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 59.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 70.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Vård och behandlingScore 85.9Underlag 103Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 86.7Underlag 99

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 85.2Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 673 ms