Tillbaka till listan

Vårdcentral

Vårdcentralen Ramlösa

Helsingborg, Skåne

Helhetsintryck74.6

Senast mätt 2025

Tillgänglighet78.3

Samma mätår som översikten

Bemötande79.6

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
86.983.379.876.372.720152015: 84.2 (Helhetsintryck)20162016: 78.9 (Helhetsintryck)20172017: 85.0 (Helhetsintryck)20182018: 83.5 (Helhetsintryck)20192019: 80.1 (Helhetsintryck)20202020: 82.4 (Helhetsintryck)20212021: 84.2 (Helhetsintryck)20222022: 79.5 (Helhetsintryck)20232023: 78.8 (Helhetsintryck)20242024: 77.4 (Helhetsintryck)20252025: 74.6 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Elinebergsplatsen 5, Helsingborg
Telefon
+46424060600
Driftsform
Region/offentlig

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 79.6Underlag 99Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.0Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 73.6Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 75.8Underlag 99Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 79.3Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 78.0Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 75.2Underlag 95

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 69.8Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 73.0Underlag 98Utveckling finns
88.984.379.875.270.620152015: 76.2 (Delaktighet och involvering)20162016: 76.7 (Delaktighet och involvering)20172017: 83.6 (Delaktighet och involvering)20182018: 83.4 (Delaktighet och involvering)20192019: 80.3 (Delaktighet och involvering)20202020: 83.6 (Delaktighet och involvering)20212021: 86.5 (Delaktighet och involvering)20222022: 78.7 (Delaktighet och involvering)20232023: 79.4 (Delaktighet och involvering)20242024: 73.0 (Delaktighet och involvering)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 80.4Underlag 183

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 79.2Underlag 150

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 75.3Underlag 96
90.886.381.877.472.920152015: 88.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 83.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 88.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 88.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 83.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 87.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 87.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 79.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 82.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 75.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 75.0Underlag 95
91.586.882.077.272.520152015: 87.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 81.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 88.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 87.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 83.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 85.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 89.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 78.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 81.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 75.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 72.6Underlag 149

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 72.3Underlag 96
92.186.480.775.069.320172017: 84.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 89.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 81.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 81.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 85.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 79.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 78.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 72.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 65.7Underlag 95
84.277.971.765.459.120152015: 73.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 62.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 72.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 70.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 66.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 74.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 80.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 71.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 76.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 65.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 55.2Underlag 178

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 70.9Underlag 98Utveckling finns
88.082.977.872.867.720152015: 81.2 (Emotionellt stöd)20162016: 70.4 (Emotionellt stöd)20172017: 85.3 (Emotionellt stöd)20182018: 82.8 (Emotionellt stöd)20192019: 78.4 (Emotionellt stöd)20202020: 75.7 (Emotionellt stöd)20212021: 84.6 (Emotionellt stöd)20222022: 78.0 (Emotionellt stöd)20232023: 78.4 (Emotionellt stöd)20242024: 70.9 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 84.6Underlag 184

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 71.3Underlag 94
85.881.677.473.369.120162016: 73.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 83.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 80.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 80.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 73.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 83.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 77.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 79.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 71.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 68.0Underlag 96
88.482.576.770.864.920152015: 80.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 77.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 85.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 82.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 76.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 75.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 83.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 74.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 75.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 68.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
HelhetsintryckScore 79.1Underlag 98Utveckling finns
87.485.082.680.277.820152015: 83.2 (Helhetsintryck)20162016: 79.4 (Helhetsintryck)20172017: 86.1 (Helhetsintryck)20182018: 83.6 (Helhetsintryck)20192019: 81.0 (Helhetsintryck)20202020: 83.0 (Helhetsintryck)20212021: 85.6 (Helhetsintryck)20222022: 80.3 (Helhetsintryck)20232023: 81.3 (Helhetsintryck)20242024: 79.1 (Helhetsintryck)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 86.5Underlag 184

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 85.5Underlag 90
89.586.984.381.779.120152015: 85.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 80.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 88.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 86.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 83.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 84.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 86.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 82.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 87.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 85.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 79.8Underlag 91
90.286.883.580.176.720162016: 78.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 88.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 82.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 81.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 83.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 86.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 81.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 86.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 79.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 78.5Underlag 149

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 72.4Underlag 94
86.782.678.574.370.220172017: 83.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 83.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 78.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 82.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 84.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 76.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 75.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 72.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 69.1Underlag 99Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 69.5Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 68.8Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 72.1Underlag 98Utveckling finns
83.079.275.571.868.020152015: 76.6 (Information och kunskap)20162016: 70.0 (Information och kunskap)20172017: 81.0 (Information och kunskap)20182018: 80.8 (Information och kunskap)20192019: 77.4 (Information och kunskap)20202020: 80.0 (Information och kunskap)20212021: 80.7 (Information och kunskap)20222022: 77.0 (Information och kunskap)20232023: 73.2 (Information och kunskap)20242024: 72.1 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 86.3Underlag 97
93.390.788.185.482.820152015: 91.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 85.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 91.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 89.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 85.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 88.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 87.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 88.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 84.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 86.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.0Underlag 93
90.086.783.480.276.920152015: 87.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 81.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 88.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 87.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 82.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 85.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 87.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 83.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 78.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 81.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 79.3Underlag 150

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 73.6Underlag 94
91.786.581.376.070.820172017: 86.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 86.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 82.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 83.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 88.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 83.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 78.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 73.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 73.3Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 71.9Underlag 148

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 67.9Underlag 95
83.779.274.670.065.520152015: 80.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 80.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 79.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 77.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 75.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 81.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 78.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 76.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 67.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 63.5Underlag 94
83.477.772.066.260.520152015: 74.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 65.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 73.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 69.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 76.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 80.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 70.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 68.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 63.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 59.0Underlag 97
62.156.350.544.738.920152015: 47.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 43.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 54.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 51.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 49.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 53.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 47.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 42.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 58.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 59.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 67.6Underlag 99Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 71.2Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 65.2Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 63.0Underlag 94

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 72.8Underlag 98Utveckling finns
87.482.778.073.368.620152015: 84.9 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 76.7 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 82.4 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 79.6 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 74.7 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 75.9 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 80.5 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 71.4 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 71.1 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 72.8 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 84.5Underlag 95
92.689.987.384.681.920152015: 89.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 83.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 91.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 89.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 84.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 87.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 86.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 86.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 88.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 84.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 82.1Underlag 96
90.988.285.582.980.220152015: 84.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 81.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 89.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 86.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 88.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 81.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 83.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 86.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 88.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 82.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 79.7Underlag 97
95.587.880.272.564.920152015: 91.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 87.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 88.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 82.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 76.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 78.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 86.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 68.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 71.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 79.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 72.4Underlag 91
87.082.778.374.069.720152015: 82.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 75.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 84.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 83.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 74.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 76.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 81.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 75.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 72.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 72.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 70.4Underlag 92
84.880.676.572.468.220172017: 78.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 78.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 73.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 79.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 82.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 73.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 75.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 70.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 70.0Underlag 92
84.880.576.372.067.820172017: 82.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 80.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 79.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 74.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 82.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 73.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 75.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 70.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 54.3Underlag 95
84.575.266.056.847.520152015: 79.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 69.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 74.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 68.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 63.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 61.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 65.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 53.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 52.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 54.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 86.9Underlag 98Utveckling finns
92.689.987.384.681.920152015: 88.1 (Respekt och bemötande)20162016: 84.5 (Respekt och bemötande)20172017: 91.2 (Respekt och bemötande)20182018: 86.4 (Respekt och bemötande)20192019: 83.3 (Respekt och bemötande)20202020: 86.6 (Respekt och bemötande)20212021: 88.6 (Respekt och bemötande)20222022: 83.5 (Respekt och bemötande)20232023: 88.0 (Respekt och bemötande)20242024: 86.9 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.6Underlag 96
96.894.191.588.886.120152015: 91.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 87.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 95.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 93.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 88.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 91.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 92.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 88.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 92.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 92.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.4Underlag 96
92.990.287.584.982.220172017: 91.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 85.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 85.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 85.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 88.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 83.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 88.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 87.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 85.5Underlag 153

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.6Underlag 97
88.286.184.182.180.020172017: 87.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 81.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 82.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 81.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 87.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 81.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 85.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 84.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 82.6Underlag 96
89.785.280.776.271.720172017: 87.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 75.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 82.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 83.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 74.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 77.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 85.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 82.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 81.8Underlag 152

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 73.4Underlag 152

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 78.3Underlag 99Utveckling finns
88.685.682.779.776.720152015: 87.0 (Tillgänglighet)20162016: 82.2 (Tillgänglighet)20172017: 86.2 (Tillgänglighet)20182018: 85.8 (Tillgänglighet)20192019: 82.8 (Tillgänglighet)20202020: 84.7 (Tillgänglighet)20212021: 83.8 (Tillgänglighet)20222022: 83.2 (Tillgänglighet)20232023: 83.4 (Tillgänglighet)20242024: 80.7 (Tillgänglighet)20252025: 78.3 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.2Underlag 97
95.793.290.888.485.920152015: 92.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 89.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 88.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 89.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 92.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 94.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 92.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 92.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 89.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 87.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 86.3Underlag 99

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 83.5Underlag 184

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 82.3Underlag 97
92.489.586.683.780.820152015: 90.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 83.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 90.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 88.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 84.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 87.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 89.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 84.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 86.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 82.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.1Underlag 94
91.184.377.470.563.720162016: 84.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 87.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 84.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 81.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 80.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 67.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 69.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 87.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 82.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 79.6Underlag 97
84.582.380.177.975.720152015: 83.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 76.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 82.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 83.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 77.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 83.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 80.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 81.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 81.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 79.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 74.7Underlag 97
83.781.178.575.973.320152015: 82.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 78.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 81.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 81.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 78.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 77.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 76.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 79.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 78.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 74.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 70.2Underlag 95

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 75.5Underlag 99Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 78.5Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 73.6Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 271 ms