VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Capio Vårdcentral Helsingborg Olympia

Helsingborg, Skåne

Helhetsintryck79.3

Senast mätt 2025

Tillgänglighet77.0

Samma mätår som översikten

Bemötande83.9

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
92.488.684.881.177.320152015: 90.4 (Helhetsintryck)20162016: 88.4 (Helhetsintryck)20172017: 87.4 (Helhetsintryck)20182018: 87.7 (Helhetsintryck)20192019: 81.4 (Helhetsintryck)20202020: 89.2 (Helhetsintryck)20212021: 88.4 (Helhetsintryck)20222022: 81.0 (Helhetsintryck)20232023: 79.8 (Helhetsintryck)20242024: 85.1 (Helhetsintryck)20252025: 79.3 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Bergaliden 11, Helsingborg
Telefon
+4642372550
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 83.9Underlag 90Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.4Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 80.2Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 80.5Underlag 90Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.8Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 81.6Underlag 87

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 78.8Underlag 87

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 78.5Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 84.2Underlag 75Utveckling finns
90.687.384.180.877.520152015: 86.4 (Delaktighet och involvering)20162016: 88.9 (Delaktighet och involvering)20172017: 87.0 (Delaktighet och involvering)20182018: 86.5 (Delaktighet och involvering)20192019: 79.2 (Delaktighet och involvering)20202020: 88.6 (Delaktighet och involvering)20212021: 88.6 (Delaktighet och involvering)20222022: 85.6 (Delaktighet och involvering)20232023: 80.7 (Delaktighet och involvering)20242024: 84.2 (Delaktighet och involvering)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 88.9Underlag 220

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 87.7Underlag 72
95.492.088.585.181.720152015: 93.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 90.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 90.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 91.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 83.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 92.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 92.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 87.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 84.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 87.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.4Underlag 72
94.991.788.585.282.020152015: 93.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 90.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 89.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 92.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 83.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 91.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 90.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 87.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 84.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 86.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 85.9Underlag 221

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.4Underlag 72
92.689.285.882.579.120172017: 88.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 90.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 81.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 90.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 90.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 84.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 80.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 85.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 81.0Underlag 189

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 70.5Underlag 70
88.982.976.870.764.720152015: 85.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 77.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 81.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 71.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 67.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 75.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 79.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 76.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 70.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 70.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 69.9Underlag 188

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 86.6Underlag 75Utveckling finns
94.389.684.980.375.620152015: 91.8 (Emotionellt stöd)20162016: 84.7 (Emotionellt stöd)20172017: 85.6 (Emotionellt stöd)20182018: 88.5 (Emotionellt stöd)20192019: 78.1 (Emotionellt stöd)20202020: 89.9 (Emotionellt stöd)20212021: 87.0 (Emotionellt stöd)20222022: 80.2 (Emotionellt stöd)20232023: 78.3 (Emotionellt stöd)20242024: 86.6 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 89.6Underlag 191

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 89.4Underlag 72
92.487.783.078.373.620152015: 89.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 87.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 83.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 86.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 82.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 89.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 89.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 77.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 76.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 89.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 83.3Underlag 70
92.687.181.676.070.520162016: 86.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 86.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 89.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 73.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 89.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 83.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 82.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 76.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 83.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
HelhetsintryckScore 83.8Underlag 75Utveckling finns
96.091.186.381.476.520152015: 93.4 (Helhetsintryck)20162016: 89.3 (Helhetsintryck)20172017: 88.3 (Helhetsintryck)20182018: 90.4 (Helhetsintryck)20192019: 82.2 (Helhetsintryck)20202020: 89.6 (Helhetsintryck)20212021: 88.9 (Helhetsintryck)20222022: 81.2 (Helhetsintryck)20232023: 79.1 (Helhetsintryck)20242024: 83.8 (Helhetsintryck)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 93.1Underlag 186

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 89.0Underlag 68
93.891.088.385.582.720152015: 92.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 88.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 87.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 89.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 84.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 91.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 89.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 86.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 85.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 89.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 87.0Underlag 218

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 85.4Underlag 68
95.590.385.179.874.620162016: 92.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 92.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 92.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 84.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 91.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 89.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 81.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 77.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 85.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 79.8Underlag 69
91.386.782.177.572.920172017: 87.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 88.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 78.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 86.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 88.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 76.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 75.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 79.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 78.1Underlag 90Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 78.7Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 77.5Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 84.7Underlag 75Utveckling finns
89.885.781.677.573.420152015: 87.6 (Information och kunskap)20162016: 83.2 (Information och kunskap)20172017: 81.9 (Information och kunskap)20182018: 83.8 (Information och kunskap)20192019: 77.4 (Information och kunskap)20202020: 85.0 (Information och kunskap)20212021: 83.2 (Information och kunskap)20222022: 78.7 (Information och kunskap)20232023: 75.6 (Information och kunskap)20242024: 84.7 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 91.9Underlag 74
97.594.290.987.784.420152015: 95.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 91.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 92.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 93.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 88.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 94.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 92.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 86.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 87.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 91.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 89.2Underlag 70
96.492.688.885.181.320152015: 94.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 91.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 90.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 91.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 85.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 91.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 89.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 90.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 83.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 89.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 88.3Underlag 220

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 88.0Underlag 70
91.487.884.280.576.920172017: 89.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 88.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 81.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 88.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 88.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 85.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 78.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 88.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 85.5Underlag 70
91.986.681.376.070.720152015: 89.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 82.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 84.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 76.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 85.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 84.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 82.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 73.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 85.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 85.3Underlag 220

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 75.5Underlag 154

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 74.5Underlag 70
86.081.476.872.367.720152015: 83.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 79.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 79.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 70.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 79.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 78.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 82.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 72.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 74.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 71.2Underlag 75
77.166.054.943.832.720152015: 60.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 55.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 53.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 47.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 48.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 55.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 57.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 38.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 50.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 71.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 77.0Underlag 90Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 80.6Underlag 87

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 79.9Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 70.9Underlag 87

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 82.4Underlag 75Utveckling finns
96.991.385.780.174.520152015: 93.9 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 93.1 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 89.2 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 88.3 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 81.1 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 88.5 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 88.3 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 80.3 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 77.5 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 82.4 (Kontinuitet och koordinering)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 88.9Underlag 75
100.795.490.084.679.320152015: 96.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 96.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 97.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 91.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 86.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 89.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 93.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 82.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 88.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 88.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 87.1Underlag 73
94.390.987.584.080.620152015: 90.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 85.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 87.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 85.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 84.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 92.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 91.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 82.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 84.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 87.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.7Underlag 71
96.892.989.085.181.220152015: 91.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 89.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 90.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 91.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 86.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 94.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 92.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 87.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 83.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 86.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 83.3Underlag 68
91.485.780.174.468.720172017: 82.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 88.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 72.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 87.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 87.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 82.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 71.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 83.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 80.3Underlag 69
91.585.579.473.367.320152015: 88.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 87.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 83.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 86.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 75.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 85.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 82.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 75.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 70.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 80.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 78.1Underlag 69
89.483.978.472.967.420172017: 84.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 82.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 77.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 86.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 85.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 76.2 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 70.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 78.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 76.6Underlag 73
99.392.084.777.370.020152015: 95.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 91.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 91.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 90.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 83.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 86.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 86.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 73.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 75.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 76.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 91.0Underlag 75Utveckling finns
96.493.290.086.983.720152015: 94.7 (Respekt och bemötande)20162016: 93.3 (Respekt och bemötande)20172017: 90.9 (Respekt och bemötande)20182018: 92.2 (Respekt och bemötande)20192019: 85.4 (Respekt och bemötande)20202020: 92.8 (Respekt och bemötande)20212021: 91.0 (Respekt och bemötande)20222022: 88.2 (Respekt och bemötande)20232023: 86.0 (Respekt och bemötande)20242024: 91.0 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 95.7Underlag 72
98.696.394.191.889.520152015: 96.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 94.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 95.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 96.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 90.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 95.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 97.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 93.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 92.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 95.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 95.2Underlag 221

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 91.4Underlag 73
94.591.588.685.682.620172017: 91.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 90.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 84.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 92.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 91.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 88.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 84.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 91.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 88.7Underlag 74
92.789.586.483.380.120172017: 87.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 90.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 81.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 91.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 87.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 82.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 82.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 88.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 87.5Underlag 73
93.989.985.981.977.920172017: 91.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 88.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 86.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 86.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 86.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 80.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 86.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 87.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 87.0Underlag 220

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 82.9Underlag 221

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 77.0Underlag 90Utveckling finns
92.788.183.578.974.320152015: 90.3 (Tillgänglighet)20162016: 88.5 (Tillgänglighet)20172017: 88.0 (Tillgänglighet)20182018: 85.5 (Tillgänglighet)20192019: 83.4 (Tillgänglighet)20202020: 90.1 (Tillgänglighet)20212021: 89.5 (Tillgänglighet)20222022: 76.7 (Tillgänglighet)20232023: 80.4 (Tillgänglighet)20242024: 83.9 (Tillgänglighet)20252025: 77.0 (Tillgänglighet)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 91.1Underlag 74
96.693.790.888.085.120152015: 95.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 92.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 92.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 93.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 88.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 93.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 94.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 91.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 86.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 91.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 87.7Underlag 188

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.0Underlag 75
94.891.888.785.682.620152015: 93.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 89.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 90.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 90.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 84.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 90.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 91.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 86.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 87.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 87.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 85.3Underlag 70
95.484.774.063.352.620162016: 84.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 89.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 83.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 88.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 89.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 85.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 58.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 71.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 85.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.3Underlag 75
93.387.080.874.568.220152015: 86.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 84.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 85.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 77.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 81.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 90.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 89.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 71.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 76.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 83.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 79.5Underlag 90

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 74.3Underlag 75
90.783.776.669.562.520152015: 85.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 84.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 84.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 83.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 79.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 87.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 84.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 66.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 74.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 74.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 74.0Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 78.3Underlag 90Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 79.5Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.8Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 331 ms