Tillbaka till listan

Vårdcentral

Östra Läkargruppen Praktikertjänst

Kristianstad, Skåne

Helhetsintryck83.7

Senast mätt 2025

Tillgänglighet77.3

Samma mätår som översikten

Bemötande91.4

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
90.087.384.681.979.220152015: 88.1 (Helhetsintryck)20162016: 88.6 (Helhetsintryck)20172017: 86.3 (Helhetsintryck)20182018: 85.2 (Helhetsintryck)20192019: 84.6 (Helhetsintryck)20202020: 83.7 (Helhetsintryck)20212021: 82.7 (Helhetsintryck)20222022: 80.6 (Helhetsintryck)20232023: 83.7 (Helhetsintryck)20242024: 82.3 (Helhetsintryck)20252025: 83.7 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Björkhemsvägen 15F, Kristianstad
Telefon
+4644209130
Driftsform
Region/offentlig

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 91.4Underlag 123Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 94.5Underlag 122

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 88.2Underlag 121

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 87.3Underlag 123Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 91.2Underlag 122

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.8Underlag 121

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 83.6Underlag 121

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 81.6Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 83.9Underlag 103Utveckling finns
90.688.386.183.881.520152015: 83.9 (Delaktighet och involvering)20162016: 89.4 (Delaktighet och involvering)20172017: 86.8 (Delaktighet och involvering)20182018: 85.6 (Delaktighet och involvering)20192019: 86.2 (Delaktighet och involvering)20202020: 84.7 (Delaktighet och involvering)20212021: 83.6 (Delaktighet och involvering)20222022: 82.7 (Delaktighet och involvering)20232023: 84.4 (Delaktighet och involvering)20242024: 83.9 (Delaktighet och involvering)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 89.9Underlag 137

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 88.8Underlag 99
95.192.589.887.284.620152015: 93.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 91.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 89.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 90.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 88.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 87.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 91.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 86.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 88.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 88.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 87.5Underlag 180

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.9Underlag 99
94.791.688.585.582.420152015: 92.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 93.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 89.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 90.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 89.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 85.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 86.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 84.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 85.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 86.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.7Underlag 98
89.788.386.885.483.920172017: 87.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 87.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 88.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 87.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 87.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 84.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 86.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 85.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 76.0Underlag 139

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 72.5Underlag 98
84.279.675.070.565.920152015: 81.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 76.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 80.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 72.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 76.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 78.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 68.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 74.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 76.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 72.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 64.9Underlag 180

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 79.0Underlag 103Utveckling finns
94.589.484.379.174.020152015: 87.1 (Emotionellt stöd)20162016: 91.8 (Emotionellt stöd)20172017: 86.9 (Emotionellt stöd)20182018: 83.7 (Emotionellt stöd)20192019: 84.1 (Emotionellt stöd)20202020: 82.4 (Emotionellt stöd)20212021: 84.7 (Emotionellt stöd)20222022: 76.7 (Emotionellt stöd)20232023: 80.1 (Emotionellt stöd)20242024: 79.0 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.7Underlag 183

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.6Underlag 96
93.288.583.879.074.320162016: 90.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 87.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 83.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 83.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 82.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 82.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 76.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 81.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 79.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 76.9Underlag 99
91.186.782.377.973.520152015: 86.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 88.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 85.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 82.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 85.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 80.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 85.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 75.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 77.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 76.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
HelhetsintryckScore 82.9Underlag 103Utveckling finns
96.092.288.584.780.920152015: 94.0 (Helhetsintryck)20162016: 93.2 (Helhetsintryck)20172017: 90.0 (Helhetsintryck)20182018: 88.8 (Helhetsintryck)20192019: 87.6 (Helhetsintryck)20202020: 86.1 (Helhetsintryck)20212021: 83.3 (Helhetsintryck)20222022: 83.3 (Helhetsintryck)20232023: 85.7 (Helhetsintryck)20242024: 82.9 (Helhetsintryck)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 93.5Underlag 182

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 89.7Underlag 139

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 86.3Underlag 95
95.192.189.186.183.120152015: 93.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 93.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 90.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 92.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 91.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 89.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 89.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 84.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 91.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 86.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 81.7Underlag 95
88.486.384.282.180.020172017: 87.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 83.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 84.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 82.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 81.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 81.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 82.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 81.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 81.0Underlag 95
96.291.887.583.178.720162016: 93.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 92.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 90.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 87.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 85.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 82.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 83.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 85.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 81.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 81.4Underlag 123Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 81.4Underlag 122

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 81.3Underlag 119

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 80.9Underlag 103Utveckling finns
84.983.381.780.178.520152015: 83.9 (Information och kunskap)20162016: 82.8 (Information och kunskap)20172017: 83.0 (Information och kunskap)20182018: 80.8 (Information och kunskap)20192019: 82.5 (Information och kunskap)20202020: 82.3 (Information och kunskap)20212021: 82.6 (Information och kunskap)20222022: 79.5 (Information och kunskap)20232023: 81.2 (Information och kunskap)20242024: 80.9 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 90.5Underlag 101
97.193.990.687.384.120152015: 95.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 94.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 89.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 90.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 92.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 87.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 90.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 85.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 90.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 90.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 89.6Underlag 138

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 88.7Underlag 97
94.491.488.485.482.420152015: 92.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 91.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 90.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 89.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 88.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 91.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 88.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 84.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 88.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 88.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 87.9Underlag 98
90.188.086.083.981.820172017: 88.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 87.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 89.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 85.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 88.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 82.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 85.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 87.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 83.0Underlag 137

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 82.6Underlag 97
87.785.683.481.379.220152015: 86.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 83.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 82.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 85.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 81.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 80.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 81.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 80.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 82.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 80.1Underlag 134

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.0Underlag 98
83.580.377.173.970.720152015: 81.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 80.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 72.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 80.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 77.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 76.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 74.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 74.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 53.5Underlag 102
64.958.952.946.940.920152015: 51.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 47.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 52.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 47.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 44.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 48.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 57.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 61.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 56.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 53.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 75.4Underlag 123Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 78.8Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 74.6Underlag 121

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 73.1Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 74.4Underlag 103Utveckling finns
88.384.380.376.372.320152015: 86.2 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 84.3 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 82.0 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 80.3 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 78.2 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 78.8 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 74.4 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 75.0 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 78.7 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 74.4 (Kontinuitet och koordinering)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 93.2Underlag 99
95.591.186.782.377.920152015: 91.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 87.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 85.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 87.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 89.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 86.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 84.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 80.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 90.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 93.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 91.6Underlag 100
95.192.289.386.583.620152015: 93.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 92.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 93.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 92.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 90.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 91.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 90.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 85.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 93.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 91.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 81.3Underlag 95
86.384.282.179.977.820172017: 82.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 80.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 78.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 81.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 82.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 85.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 85.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 81.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 81.1Underlag 102
91.684.677.570.463.420152015: 87.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 87.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 79.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 79.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 78.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 82.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 67.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 77.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 79.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 81.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 73.3Underlag 95
89.985.180.375.670.820152015: 87.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 87.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 87.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 83.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 82.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 77.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 80.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 75.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 82.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 73.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 71.4Underlag 94
86.782.377.973.569.120172017: 84.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 81.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 80.2 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 79.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 76.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 76.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 79.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 71.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 59.2Underlag 100
80.974.768.462.155.920152015: 77.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 77.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 70.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 68.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 64.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 68.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 60.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 61.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 67.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 59.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 88.6Underlag 103Utveckling finns
98.594.790.987.183.320152015: 96.5 (Respekt och bemötande)20162016: 95.8 (Respekt och bemötande)20172017: 89.8 (Respekt och bemötande)20182018: 89.6 (Respekt och bemötande)20192019: 89.0 (Respekt och bemötande)20202020: 86.8 (Respekt och bemötande)20212021: 88.9 (Respekt och bemötande)20222022: 85.3 (Respekt och bemötande)20232023: 89.5 (Respekt och bemötande)20242024: 88.6 (Respekt och bemötande)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 95.8Underlag 140

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.5Underlag 100
98.195.392.589.786.920152015: 96.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 95.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 93.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 94.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 94.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 91.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 91.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 88.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 93.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 93.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 93.0Underlag 99
95.890.585.380.174.820172017: 77.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 79.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 81.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 82.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 79.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 79.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 90.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 93.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 92.0Underlag 140

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.7Underlag 100
93.091.389.587.886.120172017: 92.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 90.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 89.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 88.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 90.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 87.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 88.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 89.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 86.5Underlag 101
89.987.585.182.780.320172017: 88.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 86.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 88.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 81.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 84.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 82.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 86.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 86.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 84.8Underlag 139

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 77.3Underlag 123Utveckling finns
89.586.082.478.975.420152015: 87.3 (Tillgänglighet)20162016: 87.6 (Tillgänglighet)20172017: 86.1 (Tillgänglighet)20182018: 86.3 (Tillgänglighet)20192019: 84.3 (Tillgänglighet)20202020: 85.1 (Tillgänglighet)20212021: 82.4 (Tillgänglighet)20222022: 79.9 (Tillgänglighet)20232023: 82.9 (Tillgänglighet)20242024: 80.8 (Tillgänglighet)20252025: 77.3 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.8Underlag 103
92.290.588.887.085.320152015: 91.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 90.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 89.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 89.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 89.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 87.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 87.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 86.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 89.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 89.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 88.9Underlag 101
96.093.090.086.983.920152015: 94.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 94.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 92.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 88.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 86.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 86.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 89.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 85.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 88.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 88.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 86.8Underlag 122

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 84.9Underlag 182

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 78.7Underlag 97
96.690.283.877.370.920162016: 82.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 84.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 79.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 85.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 93.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 78.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 74.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 80.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 78.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 73.3Underlag 102
85.982.378.775.071.420152015: 82.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 83.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 83.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 84.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 82.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 83.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 77.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 78.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 75.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 73.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 73.0Underlag 102
86.782.778.874.970.920152015: 82.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 83.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 78.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 84.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 78.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 83.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 76.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 73.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 80.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 73.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 71.2Underlag 121

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 85.7Underlag 123Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 86.4Underlag 121

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 85.4Underlag 122

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 269 ms