VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Capio Vårdcentral Lund Clemenstorget

Lund, Skåne

Helhetsintryck78.4

Senast mätt 2025

Tillgänglighet76.0

Samma mätår som översikten

Bemötande83.5

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
84.281.879.477.074.620152015: 76.6 (Helhetsintryck)20162016: 75.9 (Helhetsintryck)20172017: 78.5 (Helhetsintryck)20182018: 80.1 (Helhetsintryck)20192019: 78.7 (Helhetsintryck)20202020: 82.9 (Helhetsintryck)20212021: 81.7 (Helhetsintryck)20222022: 82.0 (Helhetsintryck)20232023: 80.3 (Helhetsintryck)20242024: 80.8 (Helhetsintryck)20252025: 78.4 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Clemenstorget 5, Lund
Telefon
+46462700000
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 83.5Underlag 135Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 88.1Underlag 131

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 78.9Underlag 131

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 81.6Underlag 135Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 84.5Underlag 129

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 83.9Underlag 128

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 81.0Underlag 129

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 75.4Underlag 128

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 82.2Underlag 173Utveckling finns
86.682.277.873.569.120152015: 71.4 (Delaktighet och involvering)20162016: 78.2 (Delaktighet och involvering)20172017: 80.5 (Delaktighet och involvering)20182018: 81.8 (Delaktighet och involvering)20192019: 78.6 (Delaktighet och involvering)20202020: 84.3 (Delaktighet och involvering)20212021: 82.6 (Delaktighet och involvering)20222022: 83.3 (Delaktighet och involvering)20232023: 80.3 (Delaktighet och involvering)20242024: 82.2 (Delaktighet och involvering)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 84.7Underlag 168
87.785.683.681.679.520152015: 80.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 82.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 84.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 83.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 84.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 86.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 85.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 85.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 84.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 84.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 83.8Underlag 168
87.385.683.882.180.420172017: 82.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 82.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 82.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 86.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 81.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 83.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 81.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 83.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.0Underlag 169
88.386.284.282.280.120152015: 81.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 81.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 85.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 85.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 82.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 87.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 85.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 83.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 81.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 83.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 80.2Underlag 189

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 75.7Underlag 165
84.378.873.367.762.220152015: 67.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 67.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 70.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 74.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 65.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 74.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 76.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 81.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 74.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 75.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 72.7Underlag 190

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 66.7Underlag 202

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 59.4Underlag 200

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 75.9Underlag 173Utveckling finns
87.380.974.568.061.620152015: 75.1 (Emotionellt stöd)20162016: 65.0 (Emotionellt stöd)20172017: 77.1 (Emotionellt stöd)20182018: 78.6 (Emotionellt stöd)20192019: 78.7 (Emotionellt stöd)20202020: 82.0 (Emotionellt stöd)20212021: 83.9 (Emotionellt stöd)20222022: 79.1 (Emotionellt stöd)20232023: 75.7 (Emotionellt stöd)20242024: 75.9 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.9Underlag 167
84.581.778.976.173.320162016: 74.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 78.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 79.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 77.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 83.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 82.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 79.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 75.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 75.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.4Underlag 203

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 72.2Underlag 169
84.380.476.572.668.720152015: 76.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 70.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 77.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 75.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 76.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 77.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 82.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 78.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 72.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 72.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
HelhetsintryckScore 81.0Underlag 173Utveckling finns
85.882.278.674.971.320152015: 75.2 (Helhetsintryck)20162016: 73.2 (Helhetsintryck)20172017: 80.1 (Helhetsintryck)20182018: 82.3 (Helhetsintryck)20192019: 80.8 (Helhetsintryck)20202020: 83.9 (Helhetsintryck)20212021: 80.7 (Helhetsintryck)20222022: 81.4 (Helhetsintryck)20232023: 80.1 (Helhetsintryck)20242024: 81.0 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 85.1Underlag 164
88.885.482.078.575.120152015: 79.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 76.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 82.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 84.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 81.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 85.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 84.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 87.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 84.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 85.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 81.1Underlag 163
88.984.680.375.971.620162016: 73.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 80.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 82.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 83.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 86.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 81.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 83.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 79.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 81.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 77.8Underlag 165
82.080.078.075.973.920172017: 77.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 80.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 79.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 80.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 77.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 75.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 78.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 77.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 77.7Underlag 203

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 73.7Underlag 190

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 75.8Underlag 135Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 76.7Underlag 129

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 73.6Underlag 127

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 78.7Underlag 173Utveckling finns
82.078.675.372.068.620152015: 72.2 (Information och kunskap)20162016: 70.4 (Information och kunskap)20172017: 76.1 (Information och kunskap)20182018: 75.6 (Information och kunskap)20192019: 76.9 (Information och kunskap)20202020: 80.2 (Information och kunskap)20212021: 79.5 (Information och kunskap)20222022: 79.9 (Information och kunskap)20232023: 78.6 (Information och kunskap)20242024: 78.7 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.6Underlag 172
92.290.087.885.683.420152015: 85.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 84.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 87.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 88.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 88.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 91.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 90.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 90.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 87.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 88.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 87.1Underlag 165
92.189.386.583.881.020152015: 82.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 82.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 86.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 85.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 86.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 90.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 87.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 88.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 84.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 87.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.2Underlag 167
86.585.183.882.481.020172017: 82.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 83.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 84.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 85.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 82.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 83.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 82.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 84.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 79.5Underlag 167
81.579.076.674.171.620152015: 72.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 77.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 74.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 80.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 78.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 78.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 79.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 80.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 79.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 78.4Underlag 189

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 74.0Underlag 167
76.472.869.265.662.020152015: 63.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 66.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 65.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 69.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 74.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 70.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 74.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 71.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 74.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 72.7Underlag 190

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 65.5Underlag 150

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 45.1Underlag 173
60.552.945.337.730.120152015: 46.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 37.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 47.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 38.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 34.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 42.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 56.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 45.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 49.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 45.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 70.7Underlag 135Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 73.5Underlag 127

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 72.1Underlag 131

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 65.7Underlag 129

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 75.1Underlag 173Utveckling finns
79.275.070.966.862.620152015: 66.5 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 64.8 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 70.3 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 74.3 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 69.4 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 77.0 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 76.6 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 76.6 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 74.5 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 75.1 (Kontinuitet och koordinering)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 84.4Underlag 172
87.984.180.376.672.820152015: 82.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 78.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 74.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 82.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 75.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 84.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 81.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 85.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 84.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 84.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 83.4Underlag 170
88.686.484.282.079.820152015: 81.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 81.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 82.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 87.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 85.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 87.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 83.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 84.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 81.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 83.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 78.2Underlag 171
92.387.081.776.471.120152015: 73.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 78.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 79.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 89.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 82.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 85.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 81.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 83.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 81.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 78.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 77.9Underlag 165
85.783.180.577.975.320172017: 76.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 78.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 78.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 83.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 80.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 84.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 79.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 77.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 72.3Underlag 164
79.476.072.769.365.920172017: 67.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 73.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 68.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 77.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 75.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 73.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 72.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 72.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 68.3Underlag 164
81.676.471.265.960.720152015: 67.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 63.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 70.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 67.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 68.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 78.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 75.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 72.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 73.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 68.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 67.1Underlag 166
70.765.861.056.251.320152015: 53.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 55.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 54.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 57.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 53.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 63.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 68.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 65.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 62.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 67.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 86.4Underlag 173Utveckling finns
90.087.885.683.481.220152015: 82.4 (Respekt och bemötande)20162016: 83.0 (Respekt och bemötande)20172017: 84.3 (Respekt och bemötande)20182018: 86.9 (Respekt och bemötande)20192019: 86.3 (Respekt och bemötande)20202020: 88.7 (Respekt och bemötande)20212021: 88.6 (Respekt och bemötande)20222022: 88.8 (Respekt och bemötande)20232023: 86.4 (Respekt och bemötande)20242024: 86.4 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.5Underlag 171
95.793.591.389.186.920152015: 88.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 89.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 90.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 92.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 92.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 93.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 94.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 94.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 91.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 92.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 86.6Underlag 171
89.187.686.184.683.120172017: 84.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 88.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 85.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 87.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 85.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 88.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 86.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 86.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 84.3Underlag 190

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 82.7Underlag 170
87.285.483.681.880.020172017: 81.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 82.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 82.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 86.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 86.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 85.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 84.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 82.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 82.1Underlag 189

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 79.1Underlag 190

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 75.5Underlag 171
92.387.482.677.872.920172017: 77.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 89.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 81.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 84.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 80.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 88.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 78.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 75.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 76.0Underlag 135Utveckling finns
86.482.678.875.171.320152015: 76.5 (Tillgänglighet)20162016: 73.3 (Tillgänglighet)20172017: 79.1 (Tillgänglighet)20182018: 80.6 (Tillgänglighet)20192019: 80.2 (Tillgänglighet)20202020: 84.4 (Tillgänglighet)20212021: 81.6 (Tillgänglighet)20222022: 83.3 (Tillgänglighet)20232023: 80.3 (Tillgänglighet)20242024: 80.9 (Tillgänglighet)20252025: 76.0 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.0Underlag 170
92.290.388.586.784.820152015: 87.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 86.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 85.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 88.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 87.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 91.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 89.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 89.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 86.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 89.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 87.0Underlag 172
92.589.786.884.081.220152015: 85.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 82.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 85.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 87.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 86.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 91.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 88.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 88.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 86.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 87.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 82.1Underlag 135

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 78.8Underlag 166
90.580.169.659.148.720162016: 68.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 67.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 68.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 77.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 54.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 82.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 85.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 72.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 78.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.0Underlag 172
85.180.976.872.668.420152015: 74.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 70.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 77.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 76.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 75.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 82.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 76.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 78.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 75.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 76.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 74.0Underlag 173
80.976.872.768.564.420152015: 66.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 68.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 71.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 73.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 72.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 78.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 73.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 78.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 75.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 74.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 73.6Underlag 203

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 69.1Underlag 125

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 79.8Underlag 135Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 81.9Underlag 129

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 79.0Underlag 130

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 340 ms