Tillbaka till listan

Vårdcentral

Capio Vårdcentral Helsingborg Centrum

Helsingborg, Skåne

Helhetsintryck78.0

Senast mätt 2025

Tillgänglighet80.1

Samma mätår som översikten

Bemötande82.0

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
84.381.478.575.772.820152015: 78.6 (Helhetsintryck)20162016: 82.8 (Helhetsintryck)20172017: 76.2 (Helhetsintryck)20182018: 78.5 (Helhetsintryck)20192019: 81.4 (Helhetsintryck)20202020: 78.0 (Helhetsintryck)20212021: 77.7 (Helhetsintryck)20222022: 76.0 (Helhetsintryck)20232023: 74.3 (Helhetsintryck)20242024: 82.3 (Helhetsintryck)20252025: 78.0 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Södergatan 11A, Helsingborg
Telefon
+4642173100
Driftsform
Region/offentlig

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 82.0Underlag 65Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.1Underlag 63

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.4Underlag 62

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 81.3Underlag 65Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 85.3Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 83.3Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.5Underlag 59

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 74.4Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 81.3Underlag 72Utveckling finns
85.882.278.775.171.520152015: 73.5 (Delaktighet och involvering)20162016: 83.9 (Delaktighet och involvering)20172017: 75.9 (Delaktighet och involvering)20182018: 80.9 (Delaktighet och involvering)20192019: 81.8 (Delaktighet och involvering)20202020: 78.8 (Delaktighet och involvering)20212021: 73.9 (Delaktighet och involvering)20222022: 76.7 (Delaktighet och involvering)20232023: 73.4 (Delaktighet och involvering)20242024: 81.3 (Delaktighet och involvering)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 85.9Underlag 67
88.285.482.579.676.820152015: 82.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 86.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 79.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 84.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 84.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 83.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 80.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 78.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 79.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 85.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 84.7Underlag 113

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.9Underlag 67
84.381.779.276.674.120172017: 75.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 81.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 80.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 79.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 77.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 77.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 76.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 82.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 80.8Underlag 67
90.084.979.874.869.720152015: 83.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 87.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 78.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 83.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 83.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 81.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 78.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 76.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 72.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 80.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 80.4Underlag 137

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 80.2Underlag 113

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 76.9Underlag 66
83.075.868.761.554.320152015: 68.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 68.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 68.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 78.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 79.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 67.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 58.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 75.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 71.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 76.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 50.5Underlag 137

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 80.7Underlag 72Utveckling finns
82.978.774.670.466.220152015: 71.2 (Emotionellt stöd)20162016: 68.4 (Emotionellt stöd)20172017: 74.3 (Emotionellt stöd)20182018: 73.0 (Emotionellt stöd)20192019: 80.6 (Emotionellt stöd)20202020: 78.5 (Emotionellt stöd)20212021: 80.0 (Emotionellt stöd)20222022: 70.7 (Emotionellt stöd)20232023: 76.1 (Emotionellt stöd)20242024: 80.7 (Emotionellt stöd)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 81.4Underlag 67
83.579.675.771.767.820152015: 70.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 75.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 72.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 70.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 79.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 75.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 80.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 69.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 79.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 81.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.0Underlag 65
82.879.476.072.569.120162016: 78.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 73.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 73.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 79.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 81.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 78.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 70.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 74.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 77.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.8Underlag 137

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 83.5Underlag 72Utveckling finns
89.084.980.876.772.620152015: 76.4 (Helhetsintryck)20162016: 86.8 (Helhetsintryck)20172017: 78.8 (Helhetsintryck)20182018: 76.9 (Helhetsintryck)20192019: 83.0 (Helhetsintryck)20202020: 77.6 (Helhetsintryck)20212021: 74.8 (Helhetsintryck)20222022: 77.7 (Helhetsintryck)20232023: 77.2 (Helhetsintryck)20242024: 83.5 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 89.8Underlag 63
91.588.385.182.078.820152015: 83.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 87.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 84.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 81.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 85.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 84.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 80.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 85.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 83.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 89.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 83.6Underlag 111

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 82.9Underlag 63
92.486.580.774.868.920162016: 89.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 78.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 76.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 85.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 72.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 72.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 76.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 78.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 82.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 80.8Underlag 137

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 78.5Underlag 63
81.778.976.173.370.520172017: 74.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 74.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 80.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 76.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 72.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 73.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 73.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 78.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 76.9Underlag 65Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 78.3Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 76.5Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 80.2Underlag 72Utveckling finns
81.978.675.372.168.820152015: 71.7 (Information och kunskap)20162016: 76.2 (Information och kunskap)20172017: 71.3 (Information och kunskap)20182018: 73.4 (Information och kunskap)20192019: 80.1 (Information och kunskap)20202020: 74.5 (Information och kunskap)20212021: 77.6 (Information och kunskap)20222022: 72.3 (Information och kunskap)20232023: 70.5 (Information och kunskap)20242024: 80.2 (Information och kunskap)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 88.5Underlag 66
90.786.682.578.374.220152015: 84.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 88.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 78.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 84.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 85.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 79.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 87.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 76.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 76.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 88.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 86.2Underlag 72
91.488.184.881.678.320152015: 85.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 89.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 80.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 89.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 88.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 84.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 88.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 84.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 85.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 86.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 85.3Underlag 66
86.684.281.879.376.920172017: 78.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 82.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 83.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 81.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 84.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 80.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 78.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 85.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 82.7Underlag 113

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.6Underlag 66
82.377.973.569.164.720152015: 72.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 69.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 80.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 67.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 79.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 70.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 72.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 78.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 75.0Underlag 112

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.0Underlag 66
80.876.371.867.362.820152015: 67.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 70.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 65.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 78.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 66.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 75.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 69.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 67.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 66.2Underlag 64

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 64.0Underlag 71
67.461.054.648.241.820152015: 50.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 50.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 45.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 45.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 56.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 49.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 49.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 50.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 61.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 64.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 70.6Underlag 65Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 76.4Underlag 59

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 70.6Underlag 63

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 68.1Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 74.3Underlag 72Utveckling finns
76.773.470.166.963.620152015: 73.0 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 75.0 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 70.2 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 71.3 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 73.6 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 68.0 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 74.5 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 72.0 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 65.3 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 74.3 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.0Underlag 69
92.288.885.582.278.820152015: 84.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 86.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 83.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 90.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 87.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 86.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 80.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 86.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 82.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 90.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 87.2Underlag 69
89.385.481.577.573.620152015: 77.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 85.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 80.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 79.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 82.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 85.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 84.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 75.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 78.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 87.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 77.6Underlag 72
94.084.675.365.956.520152015: 76.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 89.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 66.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 75.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 73.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 61.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 80.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 76.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 66.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 77.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 74.5Underlag 63
85.079.574.168.763.220152015: 73.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 82.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 79.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 71.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 75.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 70.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 75.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 71.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 66.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 74.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 74.5Underlag 63
86.281.777.372.868.320172017: 74.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 74.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 79.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 70.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 83.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 75.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 79.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 74.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 73.9Underlag 63
80.676.171.667.162.620172017: 69.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 72.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 78.2 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 70.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 66.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 71.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 65.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 73.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 52.6Underlag 72
69.061.854.547.340.120152015: 65.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 64.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 55.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 61.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 58.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 56.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 61.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 56.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 43.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 52.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 89.1Underlag 72Utveckling finns
90.787.784.881.878.820152015: 84.2 (Respekt och bemötande)20162016: 87.9 (Respekt och bemötande)20172017: 83.8 (Respekt och bemötande)20182018: 87.8 (Respekt och bemötande)20192019: 86.0 (Respekt och bemötande)20202020: 86.2 (Respekt och bemötande)20212021: 83.7 (Respekt och bemötande)20222022: 84.1 (Respekt och bemötande)20232023: 80.4 (Respekt och bemötande)20242024: 89.1 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.3Underlag 69
95.793.190.487.785.120152015: 88.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 92.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 89.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 90.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 92.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 90.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 88.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 86.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 87.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 94.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 90.1Underlag 112

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.6Underlag 69
91.088.385.783.080.320172017: 83.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 87.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 88.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 86.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 83.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 86.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 81.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 89.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 88.8Underlag 72
90.587.283.980.777.420172017: 79.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 85.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 80.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 83.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 79.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 79.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 80.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 88.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 84.2Underlag 69
91.686.381.075.670.320172017: 73.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 87.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 73.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 77.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 88.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 75.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 76.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 84.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 83.6Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 82.8Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 80.1Underlag 65Utveckling finns
86.683.680.677.674.620152015: 79.7 (Tillgänglighet)20162016: 85.0 (Tillgänglighet)20172017: 77.2 (Tillgänglighet)20182018: 80.3 (Tillgänglighet)20192019: 83.3 (Tillgänglighet)20202020: 81.3 (Tillgänglighet)20212021: 78.4 (Tillgänglighet)20222022: 76.2 (Tillgänglighet)20232023: 77.8 (Tillgänglighet)20242024: 82.1 (Tillgänglighet)20252025: 80.1 (Tillgänglighet)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 88.8Underlag 72
91.187.584.080.576.920152015: 85.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 89.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 78.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 87.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 85.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 85.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 86.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 81.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 80.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 88.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 85.0Underlag 71
95.290.485.780.976.120152015: 91.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 91.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 85.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 87.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 92.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 84.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 89.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 78.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 82.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 85.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 83.3Underlag 64

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 79.9Underlag 72
85.180.776.372.067.620152015: 79.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 82.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 70.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 75.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 79.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 77.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 69.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 73.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 73.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 79.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 79.8Underlag 65
94.584.875.265.555.820162016: 89.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 60.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 69.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 70.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 75.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 85.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 63.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 76.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 79.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 78.5Underlag 59

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 77.0Underlag 137

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.8Underlag 72
83.979.675.371.066.720152015: 73.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 79.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 75.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 74.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 81.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 77.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 69.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 76.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 75.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 76.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Vård och behandlingScore 80.0Underlag 65Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 81.0Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 80.0Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 348 ms