BemötandeScore 86.3Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.2Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.2Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 83.2Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.3Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 83.7Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 81.2Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 77.1Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 76.7Underlag 87Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.7Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 81.2Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 76.4Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 73.6Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 72.1Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 61.3Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 58.8Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 56.4Underlag 145
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 71.5Underlag 87Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.3Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 70.5Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 70.0Underlag 143
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 77.6Underlag 87Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 85.4Underlag 80
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 79.2Underlag 144
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 77.0Underlag 81
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 74.7Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 72.4Underlag 81
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 80.9Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 80.5Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 79.2Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 72.9Underlag 87Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 78.8Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 78.2Underlag 81
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 76.1Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 74.1Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 70.8Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 70.8Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 69.9Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 65.1Underlag 81
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 45.1Underlag 87
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 74.7Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 78.2Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 76.3Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 71.5Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 64.8Underlag 87Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 80.9Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 73.5Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 67.8Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 67.1Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 65.4Underlag 81
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 63.2Underlag 87
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 46.9Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Respekt och bemötandeScore 81.8Underlag 87Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 86.2Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 82.1Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 81.2Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 78.5Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 78.2Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 74.2Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 63.2Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 78.2Underlag 101Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 85.8Underlag 87
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 82.8Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 80.2Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 77.4Underlag 86
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.0Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 74.7Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 74.4Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 73.2Underlag 143
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 82.0Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 83.7Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 81.6Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.