VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Capio Vårdcentral Malmö Singelgatan

Malmö, Skåne

Helhetsintryck65.9

Senast mätt 2025

Tillgänglighet68.5

Samma mätår som översikten

Bemötande70.4

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
78.875.171.467.663.920152015: 75.2 (Helhetsintryck)20162016: 74.8 (Helhetsintryck)20172017: 69.3 (Helhetsintryck)20182018: 76.4 (Helhetsintryck)20192019: 75.9 (Helhetsintryck)20202020: 76.8 (Helhetsintryck)20212021: 70.1 (Helhetsintryck)20222022: 74.0 (Helhetsintryck)20232023: 69.3 (Helhetsintryck)20242024: 74.2 (Helhetsintryck)20252025: 65.9 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Singelgatan 2A, Malmö
Telefon
+46406002800
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 70.4Underlag 68Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 74.6Underlag 64

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 66.1Underlag 64

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 67.1Underlag 68Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 73.3Underlag 63

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 71.0Underlag 64

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 69.4Underlag 63

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 58.6Underlag 63

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 70.7Underlag 41Utveckling finns
85.880.575.169.864.520152015: 68.8 (Delaktighet och involvering)20162016: 70.6 (Delaktighet och involvering)20172017: 70.0 (Delaktighet och involvering)20182018: 83.0 (Delaktighet och involvering)20192019: 77.9 (Delaktighet och involvering)20202020: 75.3 (Delaktighet och involvering)20212021: 67.3 (Delaktighet och involvering)20222022: 73.5 (Delaktighet och involvering)20232023: 68.9 (Delaktighet och involvering)20242024: 70.7 (Delaktighet och involvering)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 76.2Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 75.0Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 74.2Underlag 39
85.780.475.069.664.320152015: 77.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 78.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 69.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 80.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 82.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 79.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 67.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 76.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 74.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 74.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 73.4Underlag 39
82.177.472.868.163.420152015: 77.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 74.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 68.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 79.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 79.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 76.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 65.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 77.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 72.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 73.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 71.1Underlag 38
84.679.374.068.763.420172017: 66.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 76.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 81.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 80.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 66.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 74.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 72.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 71.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 68.5Underlag 81

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 64.0Underlag 38
97.786.475.063.652.320152015: 78.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 67.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 71.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 91.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 72.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 67.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 65.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 64.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 58.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 64.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 46.4Underlag 81

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 73.3Underlag 41Utveckling finns
81.274.668.061.354.720152015: 65.7 (Emotionellt stöd)20162016: 58.2 (Emotionellt stöd)20172017: 68.2 (Emotionellt stöd)20182018: 71.2 (Emotionellt stöd)20192019: 74.1 (Emotionellt stöd)20202020: 73.6 (Emotionellt stöd)20212021: 65.4 (Emotionellt stöd)20222022: 77.7 (Emotionellt stöd)20232023: 68.0 (Emotionellt stöd)20242024: 73.3 (Emotionellt stöd)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 77.5Underlag 39
80.474.969.463.958.420152015: 67.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 69.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 66.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 75.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 70.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 74.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 61.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 75.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 63.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 77.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 71.4Underlag 38
80.175.871.567.262.920162016: 71.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 69.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 72.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 75.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 74.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 65.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 77.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 69.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 71.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 69.6Underlag 81

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 77.0Underlag 41Utveckling finns
82.778.173.569.064.420152015: 73.9 (Helhetsintryck)20162016: 73.8 (Helhetsintryck)20172017: 70.5 (Helhetsintryck)20182018: 80.3 (Helhetsintryck)20192019: 76.4 (Helhetsintryck)20202020: 78.9 (Helhetsintryck)20212021: 72.7 (Helhetsintryck)20222022: 73.5 (Helhetsintryck)20232023: 66.8 (Helhetsintryck)20242024: 77.0 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 79.1Underlag 38
85.782.579.376.072.820152015: 79.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 80.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 76.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 84.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 80.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 82.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 79.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 83.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 74.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 79.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 78.8Underlag 82

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 77.9Underlag 38
82.577.873.168.463.720162016: 77.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 70.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 76.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 77.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 80.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 76.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 74.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 66.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 77.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 71.9Underlag 38
81.476.170.965.760.420172017: 64.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 78.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 75.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 73.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 66.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 68.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 63.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 71.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 71.6Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 64.5Underlag 68Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 65.5Underlag 62

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 65.0Underlag 63

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 71.1Underlag 41Utveckling finns
73.871.068.265.462.620152015: 65.9 (Information och kunskap)20162016: 64.9 (Information och kunskap)20172017: 64.1 (Information och kunskap)20182018: 72.3 (Information och kunskap)20192019: 71.7 (Information och kunskap)20202020: 68.3 (Information och kunskap)20212021: 66.3 (Information och kunskap)20222022: 71.7 (Information och kunskap)20232023: 69.5 (Information och kunskap)20242024: 71.1 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.2Underlag 40
89.085.682.378.975.520152015: 79.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 78.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 78.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 84.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 82.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 81.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 77.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 83.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 79.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 87.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 76.9Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 73.4Underlag 38
88.183.077.872.667.520152015: 81.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 79.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 74.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 85.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 78.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 77.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 76.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 72.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 70.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 73.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 72.1Underlag 37
81.777.974.270.466.620172017: 71.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 79.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 77.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 73.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 68.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 77.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 71.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 72.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 69.0Underlag 38
74.671.969.266.563.820152015: 72.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 67.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 73.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 73.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 65.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 69.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 71.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 70.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 69.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 68.4Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 60.5Underlag 38
72.868.163.358.553.820152015: 64.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 68.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 70.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 69.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 64.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 56.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 68.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 62.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 60.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 59.8Underlag 48

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 50.0Underlag 41
58.152.346.540.634.820152015: 42.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 41.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 41.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 37.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 50.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 46.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 55.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 48.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 42.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 50.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 50.0Underlag 68Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 66.7Underlag 62

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 63.0Underlag 64

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 28.9Underlag 63

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 64.3Underlag 41Utveckling finns
76.469.863.256.650.020152015: 65.3 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 66.2 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 57.0 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 72.9 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 70.5 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 70.3 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 53.5 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 64.0 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 58.2 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 64.3 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 81.7Underlag 40
88.383.278.173.067.920152015: 81.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 83.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 80.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 83.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 80.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 85.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 79.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 85.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 70.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 81.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 79.2Underlag 40
98.088.378.668.959.220152015: 72.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 78.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 77.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 80.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 86.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 92.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 82.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 76.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 64.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 79.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 68.8Underlag 38
81.774.767.860.853.820172017: 62.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 74.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 67.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 78.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 57.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 70.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 71.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 68.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 68.3Underlag 38
76.968.860.752.644.520172017: 58.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 64.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 70.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 72.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 50.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 62.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 48.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 68.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 66.4Underlag 38
81.473.765.958.150.420152015: 69.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 76.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 63.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 66.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 70.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 77.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 58.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 66.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 54.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 66.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 65.0Underlag 40
90.676.061.546.932.320152015: 69.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 74.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 53.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 82.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 80.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 68.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 40.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 68.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 65.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 65.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 49.3Underlag 40
66.258.751.143.636.120152015: 60.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 62.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 47.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 62.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 58.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 46.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 40.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 40.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 41.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 49.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 81.0Underlag 41Utveckling finns
85.882.980.077.274.320152015: 78.0 (Respekt och bemötande)20162016: 77.5 (Respekt och bemötande)20172017: 75.8 (Respekt och bemötande)20182018: 81.6 (Respekt och bemötande)20192019: 82.4 (Respekt och bemötande)20202020: 84.3 (Respekt och bemötande)20212021: 82.3 (Respekt och bemötande)20222022: 84.1 (Respekt och bemötande)20232023: 76.8 (Respekt och bemötande)20242024: 81.0 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 87.1Underlag 40
94.891.287.683.980.320152015: 84.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 85.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 83.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 88.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 86.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 92.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 85.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 89.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 82.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 87.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 80.7Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 79.2Underlag 40
90.486.181.877.573.220172017: 76.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 82.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 83.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 84.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 86.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 88.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 75.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 79.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 78.4Underlag 40
85.780.875.971.166.220172017: 68.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 77.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 79.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 83.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 76.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 81.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 71.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 78.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 77.9Underlag 40
84.580.075.571.166.620172017: 69.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 76.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 78.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 80.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 76.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 82.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 75.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 77.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 75.0Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 72.6Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 68.5Underlag 68Utveckling finns
87.982.376.771.165.520152015: 79.8 (Tillgänglighet)20162016: 75.6 (Tillgänglighet)20172017: 76.4 (Tillgänglighet)20182018: 74.1 (Tillgänglighet)20192019: 77.1 (Tillgänglighet)20202020: 84.9 (Tillgänglighet)20212021: 76.8 (Tillgänglighet)20222022: 77.9 (Tillgänglighet)20232023: 74.9 (Tillgänglighet)20242024: 79.7 (Tillgänglighet)20252025: 68.5 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.6Underlag 41
92.489.787.084.381.620152015: 84.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 87.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 86.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 83.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 89.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 91.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 89.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 86.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 90.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 89.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 83.3Underlag 40
85.681.777.873.970.020152015: 80.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 79.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 76.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 83.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 81.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 81.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 72.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 81.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 73.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 83.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.7Underlag 81

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 76.2Underlag 68

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 75.6Underlag 41
91.684.677.670.563.520152015: 79.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 74.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 72.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 67.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 73.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 87.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 75.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 75.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 71.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 75.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 73.8Underlag 41
84.278.372.566.660.720152015: 79.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 76.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 72.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 63.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 66.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 81.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 73.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 71.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 70.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 73.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 71.4Underlag 38
77.371.565.759.854.020162016: 74.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 73.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 70.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 67.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 68.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 62.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 68.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 57.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 71.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 62.4Underlag 62

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 66.9Underlag 68Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 69.8Underlag 64

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 63.4Underlag 62

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 224 ms