VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Capio Vårdcentral Helsingborg Mariastaden

Helsingborg, Skåne

Helhetsintryck79.7

Senast mätt 2025

Tillgänglighet78.2

Samma mätår som översikten

Bemötande87.0

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
91.688.084.380.677.020152015: 89.0 (Helhetsintryck)20162016: 85.0 (Helhetsintryck)20172017: 86.5 (Helhetsintryck)20182018: 87.6 (Helhetsintryck)20192019: 87.6 (Helhetsintryck)20202020: 89.7 (Helhetsintryck)20212021: 82.2 (Helhetsintryck)20222022: 83.3 (Helhetsintryck)20232023: 78.9 (Helhetsintryck)20242024: 84.0 (Helhetsintryck)20252025: 79.7 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Engelska gången 4, Helsingborg
Telefon
+46424507550
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 87.0Underlag 96Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.1Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 84.8Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 83.2Underlag 96Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.5Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.5Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 79.6Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 76.6Underlag 91

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 83.7Underlag 74Utveckling finns
90.687.884.982.179.320152015: 84.2 (Delaktighet och involvering)20162016: 84.9 (Delaktighet och involvering)20172017: 87.2 (Delaktighet och involvering)20182018: 89.1 (Delaktighet och involvering)20192019: 88.5 (Delaktighet och involvering)20202020: 88.9 (Delaktighet och involvering)20212021: 83.3 (Delaktighet och involvering)20222022: 84.0 (Delaktighet och involvering)20232023: 80.8 (Delaktighet och involvering)20242024: 83.7 (Delaktighet och involvering)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 90.0Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 87.5Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.7Underlag 68
95.391.988.484.981.520152015: 91.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 87.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 90.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 90.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 91.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 93.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 83.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 86.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 83.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 86.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 86.3Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 85.7Underlag 68
95.191.988.785.582.320152015: 93.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 85.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 91.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 91.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 91.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 92.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 87.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 88.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 84.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 85.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 84.2Underlag 71
94.390.787.183.479.820172017: 89.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 92.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 92.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 91.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 86.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 85.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 81.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 84.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 82.0Underlag 70
85.280.876.572.167.720152015: 79.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 70.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 76.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 82.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 82.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 78.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 75.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 77.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 71.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 82.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 65.4Underlag 64

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 86.1Underlag 74Utveckling finns
92.988.083.278.473.520152015: 87.5 (Emotionellt stöd)20162016: 80.5 (Emotionellt stöd)20172017: 85.8 (Emotionellt stöd)20182018: 88.7 (Emotionellt stöd)20192019: 90.3 (Emotionellt stöd)20202020: 88.7 (Emotionellt stöd)20212021: 76.1 (Emotionellt stöd)20222022: 85.3 (Emotionellt stöd)20232023: 80.3 (Emotionellt stöd)20242024: 86.1 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.0Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 86.0Underlag 71
93.787.781.875.869.820152015: 86.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 78.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 83.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 86.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 90.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 86.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 73.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 82.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 80.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 86.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 85.6Underlag 69
93.288.283.378.373.320162016: 82.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 90.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 87.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 90.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 90.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 75.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 86.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 79.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 85.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
HelhetsintryckScore 86.1Underlag 74Utveckling finns
93.390.287.284.181.020152015: 89.2 (Helhetsintryck)20162016: 89.8 (Helhetsintryck)20172017: 89.7 (Helhetsintryck)20182018: 89.1 (Helhetsintryck)20192019: 87.9 (Helhetsintryck)20202020: 91.7 (Helhetsintryck)20212021: 84.1 (Helhetsintryck)20222022: 85.4 (Helhetsintryck)20232023: 82.6 (Helhetsintryck)20242024: 86.1 (Helhetsintryck)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 93.5Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 88.6Underlag 68
94.291.488.685.782.920152015: 91.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 89.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 91.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 90.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 91.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 92.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 84.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 88.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 85.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 88.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 88.4Underlag 69
93.890.687.484.281.020162016: 91.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 91.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 90.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 89.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 92.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 85.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 88.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 82.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 88.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 83.8Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 81.3Underlag 70
93.289.285.381.377.320172017: 86.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 86.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 84.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 91.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 82.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 80.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 79.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 81.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 78.9Underlag 96Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 79.8Underlag 91

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 79.0Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 81.8Underlag 74Utveckling finns
88.884.880.876.872.820152015: 85.7 (Information och kunskap)20162016: 81.2 (Information och kunskap)20172017: 82.3 (Information och kunskap)20182018: 84.3 (Information och kunskap)20192019: 84.3 (Information och kunskap)20202020: 86.7 (Information och kunskap)20212021: 78.1 (Information och kunskap)20222022: 81.4 (Information och kunskap)20232023: 74.9 (Information och kunskap)20242024: 81.8 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.9Underlag 72
96.894.692.490.288.020152015: 95.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 92.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 93.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 93.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 91.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 92.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 89.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 90.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 90.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 89.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 87.5Underlag 71
97.193.189.285.281.220152015: 95.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 87.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 91.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 88.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 92.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 92.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 83.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 83.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 83.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 87.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 85.8Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.3Underlag 69
95.391.086.682.277.920172017: 86.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 89.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 87.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 93.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 84.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 86.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 80.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 83.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 82.1Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 81.4Underlag 71
90.584.879.173.467.720152015: 81.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 81.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 86.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 86.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 87.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 78.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 80.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 70.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 81.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 79.9Underlag 48

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 78.0Underlag 72
87.282.477.772.968.120152015: 75.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 72.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 77.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 82.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 84.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 70.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 76.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 71.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 78.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 57.9Underlag 74
75.163.251.339.527.620152015: 68.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 51.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 58.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 61.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 52.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 62.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 41.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 53.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 33.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 57.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 74.2Underlag 96Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 74.9Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 72.9Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 72.4Underlag 91

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 80.0Underlag 74Utveckling finns
94.587.580.673.766.720152015: 90.8 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 75.1 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 80.5 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 83.1 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 84.3 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 86.9 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 77.2 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 78.4 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 70.4 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 80.0 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 87.9Underlag 72
98.194.290.386.482.520152015: 96.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 85.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 92.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 90.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 91.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 94.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 89.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 85.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 84.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 87.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 85.0Underlag 71
100.394.889.383.978.420152015: 95.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 83.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 94.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 86.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 89.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 97.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 83.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 86.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 81.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 85.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 84.4Underlag 69
93.589.284.880.576.220172017: 89.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 85.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 86.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 91.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 84.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 81.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 78.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 84.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 81.7Underlag 72
101.694.887.981.074.220152015: 92.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 77.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 79.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 89.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 88.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 98.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 85.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 86.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 78.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 81.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 75.9Underlag 69
88.983.678.373.167.820152015: 86.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 83.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 80.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 84.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 85.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 83.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 80.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 83.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 70.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 75.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 73.2Underlag 68
89.282.876.369.963.520172017: 81.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 85.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 84.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 76.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 74.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 77.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 66.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 73.2 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 71.0Underlag 72
88.078.869.560.351.120152015: 83.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 62.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 76.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 70.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 76.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 77.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 65.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 63.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 56.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 71.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 88.0Underlag 74Utveckling finns
94.692.089.386.684.020152015: 93.2 (Respekt och bemötande)20162016: 88.8 (Respekt och bemötande)20172017: 93.0 (Respekt och bemötande)20182018: 91.1 (Respekt och bemötande)20192019: 91.6 (Respekt och bemötande)20202020: 93.2 (Respekt och bemötande)20212021: 86.4 (Respekt och bemötande)20222022: 89.8 (Respekt och bemötande)20232023: 85.4 (Respekt och bemötande)20242024: 88.0 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.0Underlag 71
99.096.894.692.490.220152015: 95.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 94.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 97.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 94.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 95.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 97.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 92.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 91.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 91.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 93.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 88.2Underlag 72
95.693.391.188.886.520172017: 92.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 90.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 91.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 94.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 88.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 89.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 87.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 88.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 87.5Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 87.5Underlag 72
94.990.385.781.176.520172017: 91.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 83.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 83.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 92.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 86.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 85.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 78.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 87.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 87.1Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 86.9Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.3Underlag 73
92.489.286.082.979.720172017: 90.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 89.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 90.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 88.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 81.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 89.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 82.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 84.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 78.2Underlag 96Utveckling finns
94.890.085.380.575.720152015: 92.3 (Tillgänglighet)20162016: 90.4 (Tillgänglighet)20172017: 87.0 (Tillgänglighet)20182018: 88.6 (Tillgänglighet)20192019: 87.9 (Tillgänglighet)20202020: 89.6 (Tillgänglighet)20212021: 84.6 (Tillgänglighet)20222022: 84.7 (Tillgänglighet)20232023: 82.5 (Tillgänglighet)20242024: 84.5 (Tillgänglighet)20252025: 78.2 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.6Underlag 72
96.993.790.587.284.020152015: 94.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 95.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 90.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 90.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 93.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 91.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 91.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 88.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 85.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 89.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.3Underlag 72
96.393.490.587.784.820152015: 92.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 90.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 90.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 93.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 94.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 93.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 89.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 89.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 88.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 86.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 83.9Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 83.1Underlag 74
91.588.385.182.078.820152015: 89.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 83.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 81.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 85.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 85.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 86.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 82.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 83.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 80.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 83.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 81.3Underlag 74
93.389.585.781.878.020152015: 91.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 86.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 85.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 85.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 81.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 87.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 80.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 81.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 80.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 81.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 80.5Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 78.5Underlag 90

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 73.5Underlag 70
99.189.179.269.359.320162016: 87.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 90.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 90.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 88.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 93.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 68.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 69.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 64.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 73.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Vård och behandlingScore 82.2Underlag 96Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 83.9Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 81.8Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 475 ms