BemötandeScore 77.2Underlag 53Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 84.0Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 69.3Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 78.2Underlag 53Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.0Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 78.0Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 77.8Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 77.6Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 78.7Underlag 42Utveckling finns
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 84.8Underlag 38Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 79.6Underlag 38Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 78.6Underlag 39Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 76.3Underlag 39Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 75.0Underlag 38
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 35.3Underlag 37
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 74.7Underlag 42Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 76.5Underlag 39Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.8Underlag 38Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 67.1Underlag 38
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 76.1Underlag 42Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 83.3Underlag 34Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 81.3Underlag 38
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 78.1Underlag 35Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 74.3Underlag 37Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 74.0Underlag 53Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 75.7Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 72.4Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 73.8Underlag 42Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 81.7Underlag 41Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 77.7Underlag 38Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 76.5Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 74.3Underlag 37Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 73.0Underlag 38Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 73.0Underlag 38Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 60.1Underlag 42Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 76.3Underlag 53Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 78.2Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 77.5Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 75.0Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 76.7Underlag 42Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 82.9Underlag 40Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 81.3Underlag 41Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 80.1Underlag 37Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 78.7Underlag 40Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 77.8Underlag 37Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 72.2Underlag 37Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 68.1Underlag 40
Respekt och bemötandeScore 80.0Underlag 42Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 87.2Underlag 39Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 80.1Underlag 40Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 78.1Underlag 41Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 73.4Underlag 39Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 85.2Underlag 53Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 90.2Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 85.1Underlag 42Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 83.5Underlag 41Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.7Underlag 42Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 80.6Underlag 40Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 80.4Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 79.4Underlag 38Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.8Underlag 38
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 76.9Underlag 53Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 78.7Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 76.3Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.