BemötandeScore 63.6Underlag 36Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 63.6Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 63.6Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 64.3Underlag 36Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 69.7Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 68.9Underlag 33
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 61.5Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 60.2Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 74.7Underlag 35Utveckling finns
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 84.6Underlag 33Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 76.8Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 75.0Underlag 43
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 74.2Underlag 34Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 73.5Underlag 34Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 68.5Underlag 33
Emotionellt stödScore 62.0Underlag 35Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 66.0Underlag 31Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 61.5Underlag 32
HelhetsintryckScore 68.1Underlag 35Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 75.9Underlag 30Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 71.4Underlag 43
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 70.2Underlag 32Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 61.6Underlag 32
InformationScore 60.9Underlag 36Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 64.6Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 57.3Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 67.2Underlag 35Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 77.6Underlag 45
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 75.9Underlag 33Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 75.8Underlag 35Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 73.8Underlag 45
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 73.4Underlag 32Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 71.1Underlag 40
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 69.4Underlag 33Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 68.8Underlag 33Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 40.7Underlag 35Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 55.6Underlag 36Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 64.4Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 55.6Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 50.6Underlag 31
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 65.3Underlag 35Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 79.6Underlag 35Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 71.3Underlag 32Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 70.7Underlag 35Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 68.3Underlag 32Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 66.7Underlag 35Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 65.0Underlag 33Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 51.6Underlag 34
Respekt och bemötandeScore 75.2Underlag 35Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.1Underlag 43
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 88.1Underlag 45
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 79.3Underlag 35Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 77.9Underlag 35Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 76.5Underlag 35Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 75.0Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 63.9Underlag 35Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 69.2Underlag 36Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 85.3Underlag 35Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 81.6Underlag 35Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 75.0Underlag 35
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.0Underlag 35Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 66.3Underlag 32Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 63.4Underlag 31
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 62.9Underlag 35
Vård och behandlingScore 64.1Underlag 36Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 65.7Underlag 33
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 62.2Underlag 33
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.