BemötandeScore 80.6Underlag 119Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 83.8Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.3Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 76.0Underlag 119Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.5Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 78.9Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 77.6Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 69.8Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 68.2Underlag 86Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 71.8Underlag 82Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.4Underlag 77Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 64.8Underlag 82Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 55.2Underlag 82
Emotionellt stödScore 59.8Underlag 86Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 60.3Underlag 80Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 56.1Underlag 82
HelhetsintryckScore 68.2Underlag 86Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 75.3Underlag 75Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 70.6Underlag 76Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 67.0Underlag 79
InformationScore 68.0Underlag 119Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 69.8Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 65.7Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 64.1Underlag 86Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 74.7Underlag 83Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 68.4Underlag 82Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 68.3Underlag 79Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 58.1Underlag 81Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 53.0Underlag 82Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 44.7Underlag 86
KontinuitetScore 64.3Underlag 119Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 68.6Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 61.1Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 58.0Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 58.6Underlag 86Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 75.4Underlag 82Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 71.7Underlag 81Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 62.5Underlag 76Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 60.8Underlag 77Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 58.7Underlag 79Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 57.1Underlag 85Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 41.3Underlag 84
Respekt och bemötandeScore 79.5Underlag 86Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 83.9Underlag 82Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 78.2Underlag 82Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 76.0Underlag 82Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 72.7Underlag 82
TillgänglighetScore 78.4Underlag 119Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 84.9Underlag 119
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 82.4Underlag 86Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 71.3Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 71.3Underlag 82Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 70.3Underlag 80Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 68.2Underlag 85Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 61.3Underlag 80
Vård och behandlingScore 74.6Underlag 119Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 77.1Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 72.4Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.