BemötandeScore 67.5Underlag 59Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 73.9Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 62.5Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 67.9Underlag 59Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 72.3Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 71.9Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 66.7Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 60.4Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 65.1Underlag 58Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 69.8Underlag 55Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 66.8Underlag 55Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 66.2Underlag 55Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 57.8Underlag 54
Emotionellt stödScore 61.8Underlag 58Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 68.2Underlag 53Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 56.9Underlag 55
HelhetsintryckScore 69.5Underlag 58Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 79.2Underlag 54Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 68.6Underlag 54Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 65.9Underlag 54
InformationScore 62.3Underlag 59Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 64.2Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 60.3Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 65.4Underlag 58Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 82.5Underlag 57Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 68.1Underlag 54Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 65.4Underlag 54Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 64.6Underlag 54Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 57.3Underlag 54Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 48.0Underlag 57
KontinuitetScore 53.6Underlag 59Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 56.9Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 54.7Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 53.3Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 62.1Underlag 58Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 76.8Underlag 56Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 68.4Underlag 56Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 65.4Underlag 54Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 65.0Underlag 57Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 62.8Underlag 54Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 62.2Underlag 54Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 51.0Underlag 54
Respekt och bemötandeScore 75.3Underlag 58Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 82.9Underlag 56Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 77.8Underlag 56Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 72.8Underlag 57Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 66.9Underlag 56
TillgänglighetScore 75.7Underlag 59Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.3Underlag 57Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 82.8Underlag 58
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.6Underlag 56Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 76.4Underlag 56Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 71.2Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 71.1Underlag 58Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 66.7Underlag 54
Vård och behandlingScore 63.2Underlag 59Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 65.4Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 61.0Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.