BemötandeScore 86.8Underlag 98Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 90.5Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.0Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 84.8Underlag 98Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 88.0Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 86.4Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 81.5Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.6Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 80.0Underlag 85Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 82.5Underlag 83Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 81.2Underlag 83Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 80.5Underlag 82Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 71.9Underlag 82
Emotionellt stödScore 76.8Underlag 85Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.0Underlag 81Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 72.7Underlag 83
HelhetsintryckScore 83.8Underlag 85Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 91.9Underlag 81Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 86.0Underlag 81Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 75.9Underlag 81
InformationScore 79.1Underlag 98Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 79.3Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 78.4Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 81.2Underlag 85Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.3Underlag 84Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.3Underlag 82Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 84.7Underlag 82Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 82.5Underlag 81Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 76.0Underlag 81Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 53.0Underlag 85
KontinuitetScore 79.1Underlag 98Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 85.8Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 76.5Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 71.4Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 84.1Underlag 85Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 93.1Underlag 84Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 92.0Underlag 83Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.1Underlag 83Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 84.1Underlag 79Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 79.7Underlag 82Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 78.8Underlag 81Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 76.5Underlag 80
Respekt och bemötandeScore 91.5Underlag 85Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.6Underlag 82Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 91.9Underlag 83Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 89.1Underlag 84Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 87.5Underlag 82
TillgänglighetScore 88.4Underlag 98Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 91.8Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.2Underlag 85Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 89.2Underlag 84Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 88.9Underlag 80Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 86.3Underlag 85Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 85.4Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 81.5Underlag 85
Vård och behandlingScore 83.7Underlag 98Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 86.8Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 82.3Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.