BemötandeScore 78.0Underlag 61Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 83.1Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 72.9Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 74.2Underlag 61Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 79.5Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 74.0Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 71.7Underlag 58
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 71.2Underlag 58
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 81.3Underlag 60Utveckling finns
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.6Underlag 58Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 82.0Underlag 58Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 81.1Underlag 58Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 76.1Underlag 57
Emotionellt stödScore 71.8Underlag 60Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 70.9Underlag 57Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 68.4Underlag 55
HelhetsintryckScore 78.9Underlag 60Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 86.2Underlag 50Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 79.8Underlag 52Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 73.6Underlag 55
InformationScore 69.9Underlag 61Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 70.2Underlag 58
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 69.6Underlag 58
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 77.2Underlag 60Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 87.8Underlag 57Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.5Underlag 58Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 79.9Underlag 57Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 76.6Underlag 57Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 67.6Underlag 57Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 51.7Underlag 59
KontinuitetScore 68.6Underlag 61Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 77.8Underlag 58
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 67.6Underlag 58
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 66.7Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 77.5Underlag 60Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 89.4Underlag 57Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.3Underlag 58Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 86.0Underlag 58Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 84.3Underlag 54Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 75.0Underlag 57Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 64.4Underlag 55Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 63.6Underlag 54
Respekt och bemötandeScore 86.1Underlag 60Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.0Underlag 57Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 87.9Underlag 58Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 84.8Underlag 58Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 80.0Underlag 58
TillgänglighetScore 73.5Underlag 61Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.1Underlag 60Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 87.9Underlag 58Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.7Underlag 55Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 80.8Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 80.1Underlag 60Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 69.5Underlag 59Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 64.9Underlag 58
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 73.4Underlag 61Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 74.6Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 72.3Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.