BemötandeScore 81.6Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 85.7Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.1Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.9Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 82.9Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.9Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 73.3Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 70.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 76.5Underlag 63Utveckling finns
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 78.7Underlag 58Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 78.7Underlag 56Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 74.1Underlag 59Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 74.1Underlag 59
Emotionellt stödScore 72.1Underlag 63Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 72.4Underlag 59Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 68.8Underlag 56
HelhetsintryckScore 76.4Underlag 63Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 80.2Underlag 53Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 76.0Underlag 53Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 73.6Underlag 53
InformationScore 73.6Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 75.2Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 73.7Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 71.9Underlag 63Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 78.7Underlag 62Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 76.0Underlag 57Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 75.5Underlag 58Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 71.1Underlag 57Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 66.3Underlag 58Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 56.0Underlag 63
KontinuitetScore 74.0Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 75.4Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 75.3Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 71.4Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 69.5Underlag 63Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 80.9Underlag 59Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 80.0Underlag 59Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 78.3Underlag 54Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 72.2Underlag 54Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 68.2Underlag 63Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 62.8Underlag 53Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 58.0Underlag 62
Respekt och bemötandeScore 78.5Underlag 63Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 82.5Underlag 60Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 80.2Underlag 60Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 74.6Underlag 62Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 74.3Underlag 60
TillgänglighetScore 80.8Underlag 80Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.4Underlag 59Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 85.4Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 81.0Underlag 63Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 79.8Underlag 62Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 76.6Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 76.6Underlag 63Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 73.1Underlag 57
Vård och behandlingScore 78.8Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 80.3Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.6Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.