BemötandeScore 86.9Underlag 112Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 90.2Underlag 112
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.3Underlag 110
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 86.8Underlag 112Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 88.1Underlag 110
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 87.7Underlag 112
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 87.0Underlag 110
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 84.6Underlag 111
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 89.3Underlag 89Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 90.6Underlag 82Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 90.2Underlag 82Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 89.0Underlag 82Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 83.9Underlag 81
Emotionellt stödScore 83.4Underlag 89Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 83.5Underlag 82Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 80.0Underlag 81
HelhetsintryckScore 89.2Underlag 89Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 92.9Underlag 78Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 92.5Underlag 78Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 82.9Underlag 80
InformationScore 80.2Underlag 112Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 82.4Underlag 111
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 77.5Underlag 110
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 84.5Underlag 89Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 94.1Underlag 87Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 89.0Underlag 80Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 88.8Underlag 79Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 82.8Underlag 80Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 77.0Underlag 80Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 53.2Underlag 89
KontinuitetScore 82.8Underlag 112Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 90.0Underlag 110
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 80.1Underlag 111
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 75.3Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 86.9Underlag 89Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 95.2Underlag 88Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.4Underlag 84Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 88.2Underlag 83Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 86.1Underlag 80Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 85.3Underlag 80Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 81.0Underlag 80Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 79.8Underlag 86
Respekt och bemötandeScore 90.9Underlag 89Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.2Underlag 84Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 91.4Underlag 84Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 89.4Underlag 87Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 80.6Underlag 84
TillgänglighetScore 85.6Underlag 112Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 95.9Underlag 87Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.2Underlag 89Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 88.8Underlag 86Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 88.2Underlag 111
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 84.8Underlag 89Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 83.2Underlag 111
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 72.5Underlag 81
Vård och behandlingScore 83.0Underlag 112Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 85.2Underlag 111
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 82.1Underlag 112
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.