BemötandeScore 89.9Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.0Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 87.8Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 86.8Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 90.7Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 88.6Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.1Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 84.6Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 87.4Underlag 55Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 89.5Underlag 54Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 89.2Underlag 54Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 86.8Underlag 55Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 83.3Underlag 54
Emotionellt stödScore 84.9Underlag 55Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 88.3Underlag 52Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 83.1Underlag 55
HelhetsintryckScore 87.5Underlag 55Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 92.6Underlag 52Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 92.0Underlag 52Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 81.9Underlag 52
InformationScore 87.1Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 87.8Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 87.6Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 82.1Underlag 55Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 90.1Underlag 54Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.6Underlag 53Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 83.3Underlag 54Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.4Underlag 54Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 71.4Underlag 54Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 67.0Underlag 54
KontinuitetScore 79.7Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 82.1Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 81.1Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 78.7Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 83.7Underlag 55Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 87.0Underlag 54Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 86.7Underlag 52Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.5Underlag 55Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 85.3Underlag 54Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 81.7Underlag 54Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 81.3Underlag 52Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 81.0Underlag 52
Respekt och bemötandeScore 88.4Underlag 55Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.2Underlag 53Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 89.4Underlag 55Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.5Underlag 55Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 80.6Underlag 55
TillgänglighetScore 91.3Underlag 74Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 92.5Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 91.0Underlag 53Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 89.5Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 84.7Underlag 55Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 80.9Underlag 53Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 80.9Underlag 55Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 80.6Underlag 55
Vård och behandlingScore 87.0Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 88.0Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 86.5Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.