BemötandeScore 81.9Underlag 105Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.3Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.2Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.1Underlag 105Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 83.8Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 82.7Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 80.2Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 71.5Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 81.8Underlag 84Utveckling finns
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 86.1Underlag 81Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 85.7Underlag 82Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.0Underlag 82Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 69.6Underlag 82
Emotionellt stödScore 78.7Underlag 84Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 79.8Underlag 82Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.1Underlag 82
HelhetsintryckScore 83.4Underlag 84Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 88.8Underlag 81Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 85.3Underlag 80Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 77.8Underlag 81
InformationScore 73.8Underlag 105Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 75.9Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 69.0Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 78.7Underlag 84Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 85.4Underlag 82Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 85.4Underlag 82Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.2Underlag 82Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 81.0Underlag 82Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 77.2Underlag 82Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 60.3Underlag 119
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 54.1Underlag 83
KontinuitetScore 71.8Underlag 105Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 73.0Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 69.6Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 69.0Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 72.6Underlag 84Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.4Underlag 82Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 87.5Underlag 82Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 82.5Underlag 78Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 81.7Underlag 83Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.4Underlag 81Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 75.0Underlag 79Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 60.0Underlag 82
Respekt och bemötandeScore 86.9Underlag 84Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.2Underlag 80Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 88.4Underlag 82Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.0Underlag 83Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 82.1Underlag 82
TillgänglighetScore 81.4Underlag 105Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 86.7Underlag 81Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 85.4Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 84.9Underlag 83Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.6Underlag 84Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 82.3Underlag 83Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 77.0Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 70.8Underlag 82
Vård och behandlingScore 78.1Underlag 105Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 78.9Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.3Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.