Tillbaka till listan

Vårdcentral

Råcksta Vällingby Närvårdsmottagning

Stockholm, Stockholm

Helhetsintryck75.7

Senast mätt 2025

Tillgänglighet74.0

Samma mätår som översikten

Bemötande81.5

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
82.277.372.467.562.620152015: 70.1 (Helhetsintryck)20162016: 73.2 (Helhetsintryck)20172017: 74.3 (Helhetsintryck)20182018: 71.1 (Helhetsintryck)20192019: 77.8 (Helhetsintryck)20202020: 79.6 (Helhetsintryck)20212021: 75.7 (Helhetsintryck)20222022: 65.2 (Helhetsintryck)20232023: 71.0 (Helhetsintryck)20242024: 70.9 (Helhetsintryck)20252025: 75.7 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Indalsbacken 2, 2 trappor, VÄLLINGBY
Telefon
+468870261
Driftsform
Region/offentlig

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 81.5Underlag 123Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 85.3Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.6Underlag 116

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 78.1Underlag 123Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 81.4Underlag 116

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.3Underlag 119

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 77.3Underlag 118

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 71.7Underlag 118

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 74.7Underlag 68Utveckling finns
86.880.273.566.960.320152015: 63.8 (Delaktighet och involvering)20162016: 71.1 (Delaktighet och involvering)20172017: 73.2 (Delaktighet och involvering)20182018: 68.6 (Delaktighet och involvering)20192019: 78.9 (Delaktighet och involvering)20202020: 83.3 (Delaktighet och involvering)20212021: 78.3 (Delaktighet och involvering)20222022: 69.8 (Delaktighet och involvering)20232023: 72.9 (Delaktighet och involvering)20242024: 74.7 (Delaktighet och involvering)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 78.1Underlag 63
88.082.977.872.767.620152015: 70.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 78.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 75.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 73.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 83.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 85.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 83.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 73.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 77.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 78.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 77.2Underlag 63
85.481.377.273.169.020152015: 71.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 76.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 77.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 77.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 80.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 83.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 78.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 71.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 75.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 77.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 74.8Underlag 155

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 72.8Underlag 63
87.182.277.372.567.620172017: 75.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 73.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 82.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 84.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 79.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 70.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 73.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 72.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 69.4Underlag 125

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 68.9Underlag 63
83.976.068.160.252.320152015: 70.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 62.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 61.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 56.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 66.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 79.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 76.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 66.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 63.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 68.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 59.6Underlag 155

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 45.8Underlag 126

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 69.7Underlag 68Utveckling finns
83.575.266.958.750.420152015: 58.8 (Emotionellt stöd)20162016: 54.8 (Emotionellt stöd)20172017: 70.7 (Emotionellt stöd)20182018: 68.4 (Emotionellt stöd)20192019: 72.8 (Emotionellt stöd)20202020: 79.1 (Emotionellt stöd)20212021: 74.8 (Emotionellt stöd)20222022: 63.0 (Emotionellt stöd)20232023: 71.9 (Emotionellt stöd)20242024: 69.7 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 68.3Underlag 62
81.176.070.965.860.720162016: 68.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 69.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 70.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 72.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 78.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 76.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 63.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 70.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 68.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 67.3Underlag 63
81.774.767.760.653.620152015: 57.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 61.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 69.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 67.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 70.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 78.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 74.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 59.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 75.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 67.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 65.2Underlag 123

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 68.6Underlag 68Utveckling finns
84.278.272.366.360.420152015: 70.0 (Helhetsintryck)20162016: 70.7 (Helhetsintryck)20172017: 77.1 (Helhetsintryck)20182018: 74.1 (Helhetsintryck)20192019: 77.3 (Helhetsintryck)20202020: 81.0 (Helhetsintryck)20212021: 74.8 (Helhetsintryck)20222022: 63.5 (Helhetsintryck)20232023: 68.3 (Helhetsintryck)20242024: 68.6 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 75.0Underlag 61
88.482.676.871.065.220152015: 78.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 77.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 80.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 77.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 82.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 85.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 81.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 68.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 72.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 75.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 71.3Underlag 155

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 70.3Underlag 122

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 65.9Underlag 61
85.578.371.163.956.720172017: 75.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 72.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 76.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 81.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 73.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 60.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 69.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 65.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 65.5Underlag 61
80.975.469.964.559.020162016: 71.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 77.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 72.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 76.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 78.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 72.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 61.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 63.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 65.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 71.1Underlag 123Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 72.9Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 69.9Underlag 119

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 67.4Underlag 68Utveckling finns
78.674.470.266.061.820152015: 64.2 (Information och kunskap)20162016: 64.0 (Information och kunskap)20172017: 72.1 (Information och kunskap)20182018: 68.9 (Information och kunskap)20192019: 75.7 (Information och kunskap)20202020: 76.4 (Information och kunskap)20212021: 74.8 (Information och kunskap)20222022: 64.7 (Information och kunskap)20232023: 69.8 (Information och kunskap)20242024: 67.4 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 76.6Underlag 66
89.685.882.178.474.620152015: 81.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 81.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 80.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 81.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 85.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 87.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 83.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 77.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 79.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 76.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 76.1Underlag 63
86.782.578.374.270.020152015: 75.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 76.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 80.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 77.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 81.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 84.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 81.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 72.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 75.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 76.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 73.2Underlag 155

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 71.9Underlag 62
80.674.768.862.957.020152015: 62.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 72.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 65.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 72.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 77.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 77.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 60.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 69.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 71.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 69.2Underlag 62
86.581.275.970.565.220172017: 73.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 80.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 83.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 79.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 68.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 73.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 69.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 66.5Underlag 155

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 63.3Underlag 62
73.467.661.856.050.220152015: 57.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 62.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 62.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 66.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 67.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 70.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 53.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 59.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 63.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 61.3Underlag 126

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 34.5Underlag 66
57.751.044.437.731.020152015: 42.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 38.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 52.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 44.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 54.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 48.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 50.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 48.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 48.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 34.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 67.1Underlag 123Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 69.2Underlag 118

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 68.7Underlag 119

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 64.8Underlag 118

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 66.5Underlag 68Utveckling finns
73.768.763.858.853.820152015: 56.4 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 65.4 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 67.6 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 61.2 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 71.1 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 70.6 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 69.1 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 56.4 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 64.7 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 66.5 (Kontinuitet och koordinering)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 77.9Underlag 65
84.578.672.867.061.120152015: 64.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 70.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 71.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 72.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 79.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 81.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 74.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 69.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 75.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 77.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 72.7Underlag 65
87.783.479.174.770.420152015: 74.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 78.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 80.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 77.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 83.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 85.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 77.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 73.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 84.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 72.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 71.4Underlag 67
82.174.466.658.851.120152015: 56.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 72.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 72.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 55.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 78.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 68.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 69.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 56.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 68.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 71.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 68.9Underlag 61
78.170.563.055.547.920172017: 66.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 68.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 69.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 74.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 67.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 51.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 65.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 68.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 67.3Underlag 61
84.677.470.262.955.720172017: 66.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 69.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 71.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 80.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 74.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 59.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 72.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 67.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 62.8Underlag 60
77.170.764.357.851.420152015: 66.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 69.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 66.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 66.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 70.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 73.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 68.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 54.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 62.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 62.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 52.1Underlag 64
65.758.751.644.637.620152015: 50.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 56.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 51.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 42.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 62.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 57.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 61.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 41.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 53.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 52.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 78.4Underlag 68Utveckling finns
88.883.778.573.368.220152015: 73.7 (Respekt och bemötande)20162016: 75.3 (Respekt och bemötande)20172017: 78.7 (Respekt och bemötande)20182018: 76.0 (Respekt och bemötande)20192019: 84.1 (Respekt och bemötande)20202020: 86.1 (Respekt och bemötande)20212021: 82.0 (Respekt och bemötande)20222022: 70.9 (Respekt och bemötande)20232023: 78.6 (Respekt och bemötande)20242024: 78.4 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 86.6Underlag 63
95.390.285.079.974.820152015: 82.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 84.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 82.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 81.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 90.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 92.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 87.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 77.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 85.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 86.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 77.5Underlag 154

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 76.0Underlag 64
87.783.278.874.369.820172017: 79.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 77.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 83.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 84.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 85.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 72.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 80.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 76.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 74.6Underlag 66
86.981.476.070.665.120172017: 73.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 73.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 80.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 84.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 78.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 68.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 76.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 74.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 74.3Underlag 155

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 70.7Underlag 64
82.575.568.561.654.620172017: 70.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 64.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 75.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 78.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 73.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 58.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 63.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 70.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 68.5Underlag 156

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 74.0Underlag 123Utveckling finns
84.479.173.768.363.020152015: 73.4 (Tillgänglighet)20162016: 72.7 (Tillgänglighet)20172017: 78.0 (Tillgänglighet)20182018: 75.0 (Tillgänglighet)20192019: 81.2 (Tillgänglighet)20202020: 81.6 (Tillgänglighet)20212021: 75.7 (Tillgänglighet)20222022: 65.8 (Tillgänglighet)20232023: 70.4 (Tillgänglighet)20242024: 71.0 (Tillgänglighet)20252025: 74.0 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 86.9Underlag 68
92.489.085.582.178.720152015: 84.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 84.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 85.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 83.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 90.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 87.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 81.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 80.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 82.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 86.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 82.4Underlag 123

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 77.0Underlag 65
92.886.780.774.668.520152015: 78.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 77.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 78.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 74.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 82.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 89.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 80.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 71.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 77.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 77.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 74.4Underlag 123

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 66.7Underlag 67
84.477.871.364.858.220152015: 77.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 73.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 74.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 74.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 78.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 80.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 73.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 61.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 67.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 66.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 65.3Underlag 119

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 59.7Underlag 62
80.574.568.562.556.520162016: 67.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 67.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 68.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 72.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 73.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 77.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 62.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 76.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 59.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 56.6Underlag 68
79.872.565.257.950.620152015: 66.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 72.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 75.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 70.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 75.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 74.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 67.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 54.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 56.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 56.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Vård och behandlingScore 75.5Underlag 123Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 76.4Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 74.8Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 277 ms