VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Västervården Husläkarmottagning

Stockholm, Stockholm

Helhetsintryck79.3

Senast mätt 2025

Tillgänglighet74.4

Samma mätår som översikten

Bemötande85.6

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
84.381.879.376.774.220152015: 81.6 (Helhetsintryck)20162016: 82.4 (Helhetsintryck)20172017: 80.4 (Helhetsintryck)20182018: 80.9 (Helhetsintryck)20192019: 77.7 (Helhetsintryck)20202020: 80.5 (Helhetsintryck)20212021: 83.0 (Helhetsintryck)20222022: 76.9 (Helhetsintryck)20232023: 82.1 (Helhetsintryck)20242024: 75.5 (Helhetsintryck)20252025: 79.3 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Indalsbacken 1, plan 3, VÄLLINGBY
Telefon
+468879212
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 85.6Underlag 88Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.9Underlag 86

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 82.6Underlag 87

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 81.6Underlag 88Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.0Underlag 87

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 84.0Underlag 84

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 83.9Underlag 85

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 77.2Underlag 85

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 76.4Underlag 78Utveckling finns
85.081.277.473.669.820152015: 71.8 (Delaktighet och involvering)20162016: 79.5 (Delaktighet och involvering)20172017: 80.6 (Delaktighet och involvering)20182018: 82.2 (Delaktighet och involvering)20192019: 77.8 (Delaktighet och involvering)20202020: 81.7 (Delaktighet och involvering)20212021: 82.2 (Delaktighet och involvering)20222022: 79.8 (Delaktighet och involvering)20232023: 83.0 (Delaktighet och involvering)20242024: 76.4 (Delaktighet och involvering)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 82.0Underlag 146

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 78.8Underlag 77
89.486.483.380.277.220152015: 86.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 86.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 86.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 87.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 80.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 84.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 85.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 82.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 86.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 78.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 77.1Underlag 77
86.483.781.078.475.720152015: 85.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 84.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 84.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 84.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 77.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 81.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 84.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 77.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 85.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 77.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 74.7Underlag 77
86.583.179.776.372.920172017: 83.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 82.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 78.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 77.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 84.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 77.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 84.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 74.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 71.6Underlag 148

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 71.3Underlag 154

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 69.8Underlag 77
82.875.968.962.055.120152015: 58.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 68.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 67.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 71.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 71.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 79.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 73.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 78.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 77.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 69.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 55.1Underlag 150

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 74.8Underlag 78Utveckling finns
82.979.175.371.467.620152015: 69.6 (Emotionellt stöd)20162016: 71.4 (Emotionellt stöd)20172017: 74.5 (Emotionellt stöd)20182018: 78.4 (Emotionellt stöd)20192019: 72.7 (Emotionellt stöd)20202020: 73.2 (Emotionellt stöd)20212021: 80.9 (Emotionellt stöd)20222022: 74.1 (Emotionellt stöd)20232023: 77.6 (Emotionellt stöd)20242024: 74.8 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.4Underlag 154

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 75.0Underlag 76
78.775.973.270.467.620152015: 72.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 73.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 72.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 73.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 69.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 70.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 77.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 70.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 76.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 75.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.2Underlag 75
82.178.575.071.467.820162016: 75.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 75.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 79.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 69.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 73.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 80.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 73.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 79.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 72.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
HelhetsintryckScore 74.9Underlag 78Utveckling finns
84.181.578.876.173.520152015: 81.9 (Helhetsintryck)20162016: 82.6 (Helhetsintryck)20172017: 81.6 (Helhetsintryck)20182018: 81.6 (Helhetsintryck)20192019: 78.1 (Helhetsintryck)20202020: 80.7 (Helhetsintryck)20212021: 81.7 (Helhetsintryck)20222022: 77.6 (Helhetsintryck)20232023: 82.7 (Helhetsintryck)20242024: 74.9 (Helhetsintryck)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 82.4Underlag 154

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 81.9Underlag 75
89.187.085.082.980.820152015: 87.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 88.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 83.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 84.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 82.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 86.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 87.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 83.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 87.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 81.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 77.6Underlag 147

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 73.6Underlag 75
86.983.179.375.471.620162016: 84.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 84.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 81.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 79.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 81.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 81.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 78.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 80.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 73.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 71.9Underlag 76
81.678.876.073.270.420172017: 76.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 80.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 74.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 75.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 78.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 73.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 79.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 71.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 76.0Underlag 88Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 76.6Underlag 85

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 75.1Underlag 84

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 72.1Underlag 78Utveckling finns
82.279.376.473.570.620152015: 73.6 (Information och kunskap)20162016: 75.9 (Information och kunskap)20172017: 75.7 (Information och kunskap)20182018: 74.7 (Information och kunskap)20192019: 72.8 (Information och kunskap)20202020: 76.7 (Information och kunskap)20212021: 80.2 (Information och kunskap)20222022: 74.1 (Information och kunskap)20232023: 80.7 (Information och kunskap)20242024: 72.1 (Information och kunskap)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 83.9Underlag 146

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 81.5Underlag 78
93.990.386.883.279.620152015: 90.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 91.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 88.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 89.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 84.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 84.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 89.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 86.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 92.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 81.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 78.1Underlag 77
89.286.082.879.676.420152015: 86.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 85.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 84.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 84.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 81.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 87.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 85.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 82.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 87.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 78.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 76.1Underlag 147

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 75.7Underlag 76
87.984.480.877.373.820172017: 83.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 82.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 78.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 82.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 83.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 80.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 86.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 75.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 71.8Underlag 76
80.577.875.272.569.820152015: 77.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 74.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 75.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 71.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 76.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 77.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 79.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 78.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 71.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 66.1Underlag 77
73.970.767.564.361.120152015: 67.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 70.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 68.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 62.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 70.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 70.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 64.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 72.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 66.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 62.5Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 47.0Underlag 78
62.554.947.339.732.120152015: 42.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 43.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 42.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 42.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 38.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 39.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 58.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 36.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 56.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 47.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 75.8Underlag 88Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 78.9Underlag 87

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 74.2Underlag 84

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 73.6Underlag 85

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 66.6Underlag 78Utveckling finns
86.881.075.269.363.520152015: 83.7 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 80.6 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 79.5 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 77.3 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 74.3 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 75.2 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 79.3 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 70.1 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 73.7 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 66.6 (Kontinuitet och koordinering)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.2Underlag 75
91.683.976.168.360.620152015: 85.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 76.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 77.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 82.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 76.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 64.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 87.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 75.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 85.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 86.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 82.4Underlag 76
92.489.286.082.879.620152015: 89.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 87.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 84.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 88.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 81.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 84.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 90.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 83.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 90.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 82.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 73.5Underlag 76
85.782.278.775.171.620172017: 75.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 77.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 74.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 79.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 75.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 81.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 83.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 73.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 69.6Underlag 76
81.277.273.369.465.420152015: 79.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 78.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 75.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 75.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 72.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 74.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 76.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 67.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 76.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 69.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 67.5Underlag 75
81.777.673.569.465.320172017: 71.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 79.2 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 70.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 75.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 79.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 71.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 77.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 67.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 65.6Underlag 77
92.684.877.069.361.520152015: 88.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 84.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 84.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 82.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 84.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 72.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 82.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 67.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 73.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 65.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 48.2Underlag 72
87.876.465.053.642.220152015: 81.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 77.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 75.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 74.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 66.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 67.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 75.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 60.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 58.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 48.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 83.7Underlag 78Utveckling finns
90.688.586.384.282.120152015: 83.8 (Respekt och bemötande)20162016: 87.9 (Respekt och bemötande)20172017: 84.5 (Respekt och bemötande)20182018: 87.9 (Respekt och bemötande)20192019: 83.2 (Respekt och bemötande)20202020: 86.7 (Respekt och bemötande)20212021: 88.9 (Respekt och bemötande)20222022: 83.8 (Respekt och bemötande)20232023: 89.5 (Respekt och bemötande)20242024: 83.7 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 90.5Underlag 77
95.793.992.190.388.520152015: 89.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 93.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 90.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 92.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 90.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 89.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 93.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 89.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 94.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 90.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.1Underlag 147

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 84.1Underlag 148

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 83.1Underlag 148

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 82.7Underlag 77
90.187.284.381.478.520172017: 84.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 87.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 80.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 87.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 88.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 83.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 88.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 82.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 80.6Underlag 76
83.578.072.466.961.420172017: 75.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 80.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 71.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 64.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 80.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 78.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 80.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 80.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 80.3Underlag 78
88.685.782.879.977.020172017: 78.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 85.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 78.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 87.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 85.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 78.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 86.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 80.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 74.4Underlag 88Utveckling finns
85.882.579.376.072.720152015: 82.9 (Tillgänglighet)20162016: 83.3 (Tillgänglighet)20172017: 81.6 (Tillgänglighet)20182018: 81.1 (Tillgänglighet)20192019: 79.5 (Tillgänglighet)20202020: 83.9 (Tillgänglighet)20212021: 84.1 (Tillgänglighet)20222022: 79.3 (Tillgänglighet)20232023: 83.0 (Tillgänglighet)20242024: 81.2 (Tillgänglighet)20252025: 74.4 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.2Underlag 78
94.993.091.289.387.420152015: 92.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 89.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 91.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 88.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 91.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 91.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 93.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 89.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 91.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 90.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 84.7Underlag 76
89.281.373.465.557.620162016: 85.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 75.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 80.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 64.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 61.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 79.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 72.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 76.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 84.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 84.1Underlag 77
90.588.386.183.981.720152015: 86.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 85.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 86.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 85.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 82.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 84.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 88.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 85.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 89.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 84.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 80.1Underlag 153

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 78.2Underlag 86

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 77.6Underlag 77
82.178.775.371.968.520152015: 76.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 76.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 73.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 74.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 70.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 80.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 77.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 72.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 77.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 77.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.7Underlag 78
85.682.479.275.972.720152015: 83.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 83.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 77.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 78.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 76.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 81.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 78.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 74.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 77.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 76.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 69.8Underlag 85

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 79.9Underlag 88Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 82.2Underlag 87

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 77.8Underlag 86

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 233 ms