Tillbaka till listan

Vårdcentral

Banérgatans Husläkarmottagning

Stockholm, Stockholm

Top 10% i riket
Helhetsintryck89.7

Senast mätt 2025

Tillgänglighet88.6

Samma mätår som översikten

Bemötande92.6

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
91.887.883.879.775.720152015: 88.0 (Helhetsintryck)20162016: 83.9 (Helhetsintryck)20172017: 87.0 (Helhetsintryck)20182018: 87.9 (Helhetsintryck)20192019: 77.8 (Helhetsintryck)20202020: 79.7 (Helhetsintryck)20212021: 80.3 (Helhetsintryck)20222022: 84.5 (Helhetsintryck)20232023: 83.0 (Helhetsintryck)20242024: 86.1 (Helhetsintryck)20252025: 89.7 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Banérgatan 59, STOCKHOLM
Telefon
08-545 685 60
Driftsform
Region/offentlig

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 92.6Underlag 65Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 94.9Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 90.3Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 91.5Underlag 65Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 93.2Underlag 64

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 91.3Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 90.1Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 87.7Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 85.5Underlag 70Utveckling finns
89.086.984.882.880.720152015: 87.1 (Delaktighet och involvering)20162016: 84.0 (Delaktighet och involvering)20172017: 87.9 (Delaktighet och involvering)20182018: 86.4 (Delaktighet och involvering)20192019: 81.8 (Delaktighet och involvering)20202020: 84.3 (Delaktighet och involvering)20212021: 81.9 (Delaktighet och involvering)20222022: 84.2 (Delaktighet och involvering)20232023: 82.0 (Delaktighet och involvering)20242024: 85.5 (Delaktighet och involvering)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 88.2Underlag 78

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 87.7Underlag 70
94.891.989.086.183.220152015: 93.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 88.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 91.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 93.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 84.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 87.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 86.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 90.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 85.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 87.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.0Underlag 70
93.991.188.385.682.820152015: 92.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 87.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 89.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 92.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 85.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 87.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 84.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 87.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 85.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 86.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 84.8Underlag 69
95.992.388.785.081.420172017: 89.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 94.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 84.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 86.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 83.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 86.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 85.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 84.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 84.4Underlag 69
89.081.974.867.660.520152015: 85.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 73.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 75.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 64.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 66.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 70.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 65.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 73.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 76.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 84.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 78.6Underlag 76

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 75.0Underlag 47

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 62.5Underlag 47

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 80.7Underlag 70Utveckling finns
88.583.879.274.569.820152015: 82.8 (Emotionellt stöd)20162016: 75.5 (Emotionellt stöd)20172017: 85.1 (Emotionellt stöd)20182018: 86.0 (Emotionellt stöd)20192019: 72.3 (Emotionellt stöd)20202020: 80.0 (Emotionellt stöd)20212021: 72.5 (Emotionellt stöd)20222022: 83.3 (Emotionellt stöd)20232023: 77.6 (Emotionellt stöd)20242024: 80.7 (Emotionellt stöd)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 85.6Underlag 69
88.483.177.972.767.420152015: 79.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 82.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 84.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 82.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 75.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 81.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 70.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 81.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 75.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 85.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 80.7Underlag 47

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 76.4Underlag 69
91.182.874.666.458.120162016: 81.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 80.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 86.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 62.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 78.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 76.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 80.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 78.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 76.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
HelhetsintryckScore 85.6Underlag 70Utveckling finns
93.087.281.475.669.820152015: 89.9 (Helhetsintryck)20162016: 81.6 (Helhetsintryck)20172017: 88.2 (Helhetsintryck)20182018: 87.8 (Helhetsintryck)20192019: 74.5 (Helhetsintryck)20202020: 72.9 (Helhetsintryck)20212021: 77.2 (Helhetsintryck)20222022: 82.3 (Helhetsintryck)20232023: 81.2 (Helhetsintryck)20242024: 85.6 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 90.9Underlag 67
95.990.284.678.973.220152015: 88.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 86.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 92.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 89.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 76.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 76.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 81.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 88.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 82.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 90.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 90.0Underlag 46

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 84.1Underlag 67
93.586.980.273.566.920162016: 84.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 90.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 88.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 73.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 70.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 76.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 80.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 79.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 84.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 83.6Underlag 68
87.683.479.275.070.820172017: 83.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 85.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 73.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 75.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 77.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 80.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 82.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 83.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 80.7Underlag 77

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 88.4Underlag 65Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 89.9Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 85.5Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 82.6Underlag 70Utveckling finns
87.783.479.174.770.420152015: 85.4 (Information och kunskap)20162016: 78.9 (Information och kunskap)20172017: 80.8 (Information och kunskap)20182018: 83.0 (Information och kunskap)20192019: 74.4 (Information och kunskap)20202020: 72.7 (Information och kunskap)20212021: 77.7 (Information och kunskap)20222022: 80.2 (Information och kunskap)20232023: 80.4 (Information och kunskap)20242024: 82.6 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 90.4Underlag 70
97.494.290.987.684.420152015: 95.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 90.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 87.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 93.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 87.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 86.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 91.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 91.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 88.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 90.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 88.3Underlag 69
89.986.883.880.777.620172017: 87.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 87.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 79.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 80.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 80.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 84.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 85.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 88.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 85.5Underlag 70
95.391.387.483.579.520152015: 93.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 91.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 86.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 93.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 84.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 81.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 85.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 85.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 89.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 85.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 84.8Underlag 76

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 81.8Underlag 70
84.679.374.168.963.620152015: 78.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 77.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 75.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 66.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 67.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 70.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 68.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 76.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 81.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 81.6Underlag 76

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 80.5Underlag 70
86.783.580.377.173.920152015: 85.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 76.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 81.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 75.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 76.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 81.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 81.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 79.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 80.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 73.5Underlag 49

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 69.2Underlag 70
73.865.156.447.739.020152015: 60.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 56.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 63.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 54.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 43.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 47.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 50.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 61.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 60.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 69.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 86.8Underlag 65Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 88.4Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 88.3Underlag 64

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 88.0Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 87.2Underlag 70Utveckling finns
92.788.784.880.876.820152015: 87.9 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 89.6 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 88.0 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 90.6 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 79.1 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 82.4 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 78.9 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 86.9 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 83.0 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 87.2 (Kontinuitet och koordinering)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 93.4Underlag 70
99.796.192.589.085.420152015: 92.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 97.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 97.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 97.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 87.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 96.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 90.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 96.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 87.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 93.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 87.5Underlag 67
96.290.785.379.874.320152015: 83.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 90.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 93.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 92.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 78.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 87.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 77.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 89.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 83.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 87.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 87.0Underlag 70
95.688.681.774.767.720152015: 91.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 85.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 87.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 88.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 71.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 72.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 84.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 90.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 87.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 87.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.2Underlag 70
102.794.085.476.868.120152015: 82.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 86.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 78.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 98.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 74.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 72.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 90.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 92.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 89.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 86.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 84.9Underlag 68
89.884.178.472.767.020152015: 86.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 83.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 77.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 80.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 71.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 71.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 70.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 78.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 80.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 84.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 83.5Underlag 67
91.587.082.578.073.520172017: 82.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 89.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 78.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 75.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 81.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 85.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 78.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 83.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 80.3Underlag 68
88.581.574.567.660.620172017: 72.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 84.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 79.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 72.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 64.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 75.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 75.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 80.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Respekt och bemötandeScore 89.7Underlag 70Utveckling finns
94.991.187.383.579.720152015: 92.9 (Respekt och bemötande)20162016: 86.4 (Respekt och bemötande)20172017: 90.0 (Respekt och bemötande)20182018: 91.0 (Respekt och bemötande)20192019: 81.7 (Respekt och bemötande)20202020: 86.8 (Respekt och bemötande)20212021: 86.1 (Respekt och bemötande)20222022: 88.1 (Respekt och bemötande)20232023: 86.6 (Respekt och bemötande)20242024: 89.7 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.8Underlag 70
100.698.396.193.991.620152015: 99.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 93.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 92.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 94.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 93.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 97.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 95.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 96.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 93.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 92.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 90.3Underlag 78

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 89.2Underlag 70
91.687.182.678.073.520172017: 88.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 87.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 75.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 84.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 83.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 83.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 80.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 89.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 89.1Underlag 78

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.9Underlag 70
94.289.584.880.275.520172017: 88.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 91.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 78.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 83.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 84.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 87.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 86.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 87.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 86.2Underlag 69
96.291.085.880.575.320172017: 79.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 93.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 78.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 85.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 81.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 93.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 84.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 86.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 84.9Underlag 78

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 88.6Underlag 65Utveckling finns
97.391.184.978.772.520152015: 94.0 (Tillgänglighet)20162016: 83.7 (Tillgänglighet)20172017: 88.0 (Tillgänglighet)20182018: 87.5 (Tillgänglighet)20192019: 75.8 (Tillgänglighet)20202020: 75.9 (Tillgänglighet)20212021: 80.2 (Tillgänglighet)20222022: 83.9 (Tillgänglighet)20232023: 83.9 (Tillgänglighet)20242024: 86.4 (Tillgänglighet)20252025: 88.6 (Tillgänglighet)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 97.9Underlag 47

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 94.6Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.5Underlag 70
96.794.892.890.888.920152015: 91.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 89.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 95.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 92.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 90.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 90.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 94.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 91.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 91.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 91.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 90.6Underlag 69
98.794.590.386.181.920152015: 91.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 90.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 93.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 96.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 84.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 90.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 86.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 89.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 87.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 90.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 84.8Underlag 69
89.684.278.873.367.920152015: 84.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 78.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 86.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 84.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 72.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 70.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 75.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 79.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 82.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 84.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 83.9Underlag 69
95.988.080.072.064.120162016: 82.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 84.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 79.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 88.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 76.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 88.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 91.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 68.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 83.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 82.6Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 81.6Underlag 69
95.984.372.861.249.620152015: 89.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 75.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 79.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 79.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 58.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 55.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 67.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 77.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 78.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 81.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Vård och behandlingScore 89.7Underlag 65Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 91.7Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 88.5Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 486 ms