Tillbaka till listan

Vårdcentral

Capio Vårdcentral Högdalen

Stockholm, Stockholm

Helhetsintryck78.3

Senast mätt 2025

Tillgänglighet75.8

Samma mätår som översikten

Bemötande83.5

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
81.478.174.871.668.320152015: 75.2 (Helhetsintryck)20162016: 70.8 (Helhetsintryck)20172017: 74.0 (Helhetsintryck)20182018: 73.4 (Helhetsintryck)20192019: 73.6 (Helhetsintryck)20202020: 70.7 (Helhetsintryck)20212021: 70.1 (Helhetsintryck)20222022: 70.0 (Helhetsintryck)20232023: 72.9 (Helhetsintryck)20242024: 79.7 (Helhetsintryck)20252025: 78.3 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Önskehemsgatan 22, BANDHAGEN
Telefon
+46812000880
Driftsform
Region/offentlig

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 83.5Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.1Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.3Underlag 108

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 79.5Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 82.0Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 81.6Underlag 107

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.6Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 75.3Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 79.0Underlag 66Utveckling finns
81.776.671.666.661.520152015: 64.2 (Delaktighet och involvering)20162016: 66.2 (Delaktighet och involvering)20172017: 72.9 (Delaktighet och involvering)20182018: 73.4 (Delaktighet och involvering)20192019: 73.6 (Delaktighet och involvering)20202020: 71.5 (Delaktighet och involvering)20212021: 74.0 (Delaktighet och involvering)20222022: 73.5 (Delaktighet och involvering)20232023: 76.1 (Delaktighet och involvering)20242024: 79.0 (Delaktighet och involvering)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 86.3Underlag 65
89.683.477.170.864.620172017: 76.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 71.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 76.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 72.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 67.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 75.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 74.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 86.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 82.1Underlag 66
83.880.677.374.170.920152015: 79.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 77.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 76.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 76.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 75.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 72.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 78.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 77.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 78.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 82.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 80.3Underlag 66
82.078.875.572.369.120152015: 76.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 75.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 74.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 74.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 75.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 70.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 80.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 75.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 79.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 80.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 75.0Underlag 121

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 72.6Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 65.9Underlag 65
76.569.161.654.246.820152015: 58.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 50.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 64.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 71.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 63.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 59.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 66.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 64.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 72.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 65.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 60.9Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 48.3Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 77.9Underlag 66Utveckling finns
82.174.266.358.450.520152015: 68.0 (Emotionellt stöd)20162016: 54.7 (Emotionellt stöd)20172017: 69.5 (Emotionellt stöd)20182018: 70.8 (Emotionellt stöd)20192019: 68.4 (Emotionellt stöd)20202020: 66.6 (Emotionellt stöd)20212021: 66.4 (Emotionellt stöd)20222022: 72.0 (Emotionellt stöd)20232023: 71.1 (Emotionellt stöd)20242024: 77.9 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.0Underlag 64
79.774.669.564.459.320162016: 62.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 70.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 68.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 68.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 63.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 65.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 71.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 73.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 77.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.7Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 75.0Underlag 66
77.173.269.365.361.420152015: 65.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 64.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 66.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 68.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 65.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 67.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 63.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 72.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 68.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 75.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
HelhetsintryckScore 80.6Underlag 66Utveckling finns
83.578.072.466.961.420152015: 74.3 (Helhetsintryck)20162016: 64.3 (Helhetsintryck)20172017: 75.0 (Helhetsintryck)20182018: 71.9 (Helhetsintryck)20192019: 72.6 (Helhetsintryck)20202020: 73.0 (Helhetsintryck)20212021: 66.9 (Helhetsintryck)20222022: 65.4 (Helhetsintryck)20232023: 68.3 (Helhetsintryck)20242024: 80.6 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 83.9Underlag 65
86.082.078.174.270.220152015: 79.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 73.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 78.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 78.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 77.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 75.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 73.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 72.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 72.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 83.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 80.6Underlag 65
83.178.473.769.064.320172017: 73.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 70.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 71.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 69.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 67.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 66.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 71.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 80.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 78.8Underlag 65
82.475.668.862.055.220162016: 65.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 72.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 68.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 70.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 69.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 64.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 58.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 61.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 78.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 70.3Underlag 121

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 67.8Underlag 104

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 75.2Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 77.8Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 70.3Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 76.5Underlag 66Utveckling finns
79.673.767.962.056.120152015: 69.7 (Information och kunskap)20162016: 59.2 (Information och kunskap)20172017: 69.4 (Information och kunskap)20182018: 72.4 (Information och kunskap)20192019: 68.4 (Information och kunskap)20202020: 68.1 (Information och kunskap)20212021: 67.7 (Information och kunskap)20222022: 70.1 (Information och kunskap)20232023: 70.1 (Information och kunskap)20242024: 76.5 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.5Underlag 66
89.286.082.879.676.420152015: 82.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 80.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 81.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 80.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 82.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 78.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 78.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 80.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 85.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 87.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 85.3Underlag 66
88.082.977.872.667.520152015: 82.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 74.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 81.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 75.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 70.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 71.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 77.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 79.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 81.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 85.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 81.3Underlag 66
82.580.277.875.573.220172017: 75.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 76.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 74.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 74.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 76.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 76.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 81.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 75.5Underlag 66
77.673.769.865.962.020152015: 74.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 70.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 68.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 67.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 64.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 67.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 73.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 71.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 75.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 72.9Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 68.9Underlag 66
71.766.461.055.750.420152015: 68.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 53.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 61.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 60.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 61.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 56.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 60.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 65.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 68.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 65.1Underlag 107

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 59.7Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 50.0Underlag 66
58.651.243.836.328.920152015: 49.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 32.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 42.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 54.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 33.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 45.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 33.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 45.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 35.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 50.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 74.0Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 77.2Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 75.9Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 68.9Underlag 107

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 68.6Underlag 66Utveckling finns
73.368.062.657.352.020152015: 62.6 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 54.8 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 70.5 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 68.2 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 69.6 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 61.3 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 67.0 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 61.7 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 65.6 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 68.6 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.8Underlag 66
89.384.579.875.070.220152015: 84.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 79.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 82.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 78.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 80.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 79.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 74.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 72.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 79.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 86.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.1Underlag 66
89.383.377.371.365.320152015: 77.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 75.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 78.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 71.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 77.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 74.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 70.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 68.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 83.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 86.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 78.4Underlag 66
84.477.270.062.955.720152015: 73.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 71.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 72.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 70.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 72.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 59.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 80.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 65.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 69.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 78.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 75.5Underlag 64
78.174.771.367.864.420172017: 72.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 72.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 71.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 70.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 66.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 71.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 76.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 75.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 74.0Underlag 65
77.570.964.357.651.020172017: 67.2 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 67.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 64.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 62.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 54.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 59.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 65.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 74.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 70.5Underlag 65
75.271.267.363.459.420152015: 73.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 63.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 70.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 70.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 66.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 67.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 64.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 61.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 65.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 70.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 50.0Underlag 64
65.857.849.841.833.820152015: 52.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 43.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 61.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 57.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 61.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 51.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 58.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 38.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 50.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 50.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 86.3Underlag 66Utveckling finns
88.584.380.276.071.820152015: 81.0 (Respekt och bemötande)20162016: 77.3 (Respekt och bemötande)20172017: 79.9 (Respekt och bemötande)20182018: 77.1 (Respekt och bemötande)20192019: 80.4 (Respekt och bemötande)20202020: 75.2 (Respekt och bemötande)20212021: 74.0 (Respekt och bemötande)20222022: 77.3 (Respekt och bemötande)20232023: 80.6 (Respekt och bemötande)20242024: 86.3 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 89.8Underlag 66
91.288.685.983.380.720152015: 85.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 85.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 87.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 83.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 83.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 82.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 83.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 84.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 87.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 89.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.3Underlag 66
88.985.882.879.776.620172017: 78.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 79.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 80.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 80.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 78.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 80.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 79.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 87.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.8Underlag 66
86.281.677.072.567.920172017: 74.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 72.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 76.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 70.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 71.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 72.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 77.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 83.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 81.2Underlag 107

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 81.0Underlag 66
85.177.469.761.954.220172017: 74.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 59.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 71.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 64.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 58.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 74.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 68.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 81.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 74.4Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 69.3Underlag 107

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 75.8Underlag 110Utveckling finns
86.081.777.372.968.620152015: 80.2 (Tillgänglighet)20162016: 74.3 (Tillgänglighet)20172017: 77.2 (Tillgänglighet)20182018: 77.7 (Tillgänglighet)20192019: 77.6 (Tillgänglighet)20202020: 74.5 (Tillgänglighet)20212021: 70.9 (Tillgänglighet)20222022: 70.9 (Tillgänglighet)20232023: 74.4 (Tillgänglighet)20242024: 83.7 (Tillgänglighet)20252025: 75.8 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 92.8Underlag 66
94.891.087.383.679.820152015: 90.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 88.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 88.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 89.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 85.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 81.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 83.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 82.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 84.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 92.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.2Underlag 66
86.883.880.877.974.920152015: 78.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 76.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 79.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 76.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 79.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 79.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 77.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 80.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 82.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 85.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 84.1Underlag 110

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 81.2Underlag 66
84.678.772.866.961.020152015: 81.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 79.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 74.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 75.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 75.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 64.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 65.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 64.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 68.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 81.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.9Underlag 66
84.178.172.065.959.920152015: 80.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 65.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 70.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 71.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 72.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 73.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 64.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 63.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 67.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 78.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 78.6Underlag 66
83.274.565.756.948.220162016: 74.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 66.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 72.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 75.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 70.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 52.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 55.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 63.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 78.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.9Underlag 121

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 67.9Underlag 108

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 78.9Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 80.4Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.6Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 467 ms