Tillbaka till listan

Vårdcentral

Capio vårdcentral Wasa

Södertälje, Stockholm

Helhetsintryck-

Senast mätt 2025

Tillgänglighet-

Samma mätår som översikten

Bemötande-

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
87.084.582.079.476.920152015: 79.2 (Helhetsintryck)20162016: 85.1 (Helhetsintryck)20182018: 85.7 (Helhetsintryck)20192019: 85.0 (Helhetsintryck)20222022: 78.2 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Prästgårdsvägen 4, SÖDERTÄLJE
Telefon
+46855028800
Driftsform
Region/offentlig

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
Delaktighet och involveringScore 78.5Underlag 30Utveckling finns
94.787.981.074.167.320152015: 70.9 (Delaktighet och involvering)20162016: 90.8 (Delaktighet och involvering)20182018: 87.9 (Delaktighet och involvering)20192019: 91.1 (Delaktighet och involvering)20222022: 78.5 (Delaktighet och involvering)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 87.5Underlag 35

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 86.9Underlag 59

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 86.3Underlag 58

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 36.0Underlag 36

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score -Underlag -
95.489.583.777.871.920152015: 75.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 90.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 86.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 92.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score -Underlag -
91.089.888.587.386.120152015: 87.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 87.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 87.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 90.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score -Underlag -
90.688.085.382.680.020152015: 81.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 88.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 86.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 89.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 79.3Underlag 30Utveckling finns
84.082.280.578.776.920152015: 77.9 (Emotionellt stöd)20162016: 83.0 (Emotionellt stöd)20182018: 80.3 (Emotionellt stöd)20192019: 81.1 (Emotionellt stöd)20222022: 79.3 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.0Underlag 34

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score -Underlag -
85.282.679.977.374.720152015: 77.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 76.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 83.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 82.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 80.5Underlag 30Utveckling finns
90.987.984.981.978.920152015: 81.0 (Helhetsintryck)20162016: 89.3 (Helhetsintryck)20182018: 87.2 (Helhetsintryck)20192019: 83.0 (Helhetsintryck)20222022: 80.5 (Helhetsintryck)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 86.4Underlag 58

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 78.7Underlag 35

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score -Underlag -
90.488.686.885.083.220162016: 89.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 85.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 84.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score -Underlag -
90.286.482.779.075.220152015: 77.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 88.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 86.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 84.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Information och kunskapScore 75.1Underlag 30Utveckling finns
87.583.980.376.873.220152015: 79.8 (Information och kunskap)20162016: 83.3 (Information och kunskap)20182018: 85.6 (Information och kunskap)20192019: 81.8 (Information och kunskap)20222022: 75.1 (Information och kunskap)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 86.9Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 84.9Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score -Underlag -
86.384.783.181.579.920152015: 80.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 85.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 84.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score -Underlag -
84.382.480.478.476.520152015: 80.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 80.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 77.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 83.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score -Underlag -
90.088.486.885.283.620152015: 85.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 84.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 89.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 85.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score -Underlag -
90.688.185.783.380.820152015: 82.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 89.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 85.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 83.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 84.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score -Underlag -
70.967.363.660.056.420152015: 64.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 69.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 68.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 67.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 58.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Kontinuitet och koordineringScore 75.7Underlag 30Utveckling finns
86.883.680.477.274.020152015: 80.3 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 83.9 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 79.4 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 85.1 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 75.7 (Kontinuitet och koordinering)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score -Underlag -
88.685.883.080.277.420152015: 78.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 85.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 87.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 81.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score -Underlag -
91.486.782.077.272.520152015: 88.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 87.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 75.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 88.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 75.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
85.280.375.470.665.720152015: 82.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 74.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 70.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 82.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 68.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score -Underlag -
89.986.382.879.375.720152015: 77.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 80.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 82.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 88.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score -Underlag -
94.289.885.581.176.720152015: 79.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 85.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 91.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 89.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Respekt och bemötandeScore 80.4Underlag 30Utveckling finns
89.486.683.881.178.320152015: 79.8 (Respekt och bemötande)20162016: 87.5 (Respekt och bemötande)20182018: 87.9 (Respekt och bemötande)20192019: 83.3 (Respekt och bemötande)20222022: 80.4 (Respekt och bemötande)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 92.1Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 82.5Underlag 59

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 75.6Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score -Underlag -
95.493.391.289.187.020152015: 92.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 88.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 94.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 90.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score -Underlag -
85.383.882.481.079.520182018: 84.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 80.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 80.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 78.7Underlag 30Utveckling finns
92.288.384.480.576.620152015: 82.0 (Tillgänglighet)20162016: 84.3 (Tillgänglighet)20182018: 90.1 (Tillgänglighet)20192019: 85.3 (Tillgänglighet)20222022: 78.7 (Tillgänglighet)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.0Underlag 35

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score -Underlag -
91.586.581.676.671.620152015: 79.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 82.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 88.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 85.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 74.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score -Underlag -
94.091.388.786.083.320152015: 84.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 91.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 92.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 89.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score -Underlag -
91.487.383.279.074.920162016: 84.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 89.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 77.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
89.987.885.783.581.420152015: 86.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 85.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 88.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 86.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 82.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score -Underlag -
88.885.882.879.776.720152015: 78.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 80.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 87.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 85.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 78.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 176 ms