BemötandeScore 80.3Underlag 125Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 84.0Underlag 123
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.1Underlag 123
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 76.2Underlag 125Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.3Underlag 123
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 79.3Underlag 123
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 77.5Underlag 122
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 70.1Underlag 124
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 80.1Underlag 104Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 83.6Underlag 100
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.1Underlag 101
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 80.0Underlag 101
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 73.8Underlag 127
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 73.6Underlag 133
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 73.2Underlag 101
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 69.4Underlag 133
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 56.6Underlag 126
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 79.4Underlag 104Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 81.3Underlag 102
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.5Underlag 101
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 67.3Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 76.0Underlag 104Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 79.9Underlag 99
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 76.9Underlag 99
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 71.6Underlag 132
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 71.4Underlag 99
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 71.2Underlag 126
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 69.0Underlag 125Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 69.8Underlag 123
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 68.7Underlag 121
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 71.5Underlag 104Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 84.1Underlag 99
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 83.3Underlag 104
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 79.8Underlag 97
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 73.2Underlag 99
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 70.7Underlag 132
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 65.4Underlag 134
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 64.6Underlag 101
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 54.6Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 48.8Underlag 104
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 65.7Underlag 125Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 67.9Underlag 123
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 67.2Underlag 120
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 61.4Underlag 122
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 78.5Underlag 104Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 83.5Underlag 104
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 81.5Underlag 102
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 80.3Underlag 102
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 79.3Underlag 99
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 77.4Underlag 104
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 74.7Underlag 98
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 67.2Underlag 95
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Respekt och bemötandeScore 81.9Underlag 104Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 89.7Underlag 101
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 83.0Underlag 103
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 79.2Underlag 134
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 78.2Underlag 104
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 77.9Underlag 103
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 71.0Underlag 135
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 62.5Underlag 134
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 69.0Underlag 125Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 88.2Underlag 103
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.2Underlag 104
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 77.9Underlag 104
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 77.5Underlag 102
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 101
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 70.6Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 67.2Underlag 120
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 65.9Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 74.9Underlag 125Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 76.3Underlag 123
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 73.8Underlag 123
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.