VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Fruängens vårdcentral

Stockholm, Stockholm

Helhetsintryck73.1

Senast mätt 2025

Tillgänglighet69.0

Samma mätår som översikten

Bemötande80.3

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
81.175.169.062.956.920152015: 75.1 (Helhetsintryck)20162016: 72.9 (Helhetsintryck)20172017: 67.6 (Helhetsintryck)20182018: 60.1 (Helhetsintryck)20192019: 66.7 (Helhetsintryck)20202020: 75.7 (Helhetsintryck)20212021: 72.3 (Helhetsintryck)20222022: 62.7 (Helhetsintryck)20232023: 71.1 (Helhetsintryck)20242024: 77.9 (Helhetsintryck)20252025: 73.1 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Fruängsgången 2, HÄGERSTEN
Telefon
+4684646401
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 80.3Underlag 125Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 84.0Underlag 123

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.1Underlag 123

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 76.2Underlag 125Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.3Underlag 123

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 79.3Underlag 123

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 77.5Underlag 122

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 70.1Underlag 124

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 80.1Underlag 104Utveckling finns
83.677.070.564.057.420152015: 68.6 (Delaktighet och involvering)20162016: 70.2 (Delaktighet och involvering)20172017: 66.0 (Delaktighet och involvering)20182018: 60.9 (Delaktighet och involvering)20192019: 66.8 (Delaktighet och involvering)20202020: 73.0 (Delaktighet och involvering)20212021: 74.3 (Delaktighet och involvering)20222022: 65.9 (Delaktighet och involvering)20232023: 72.4 (Delaktighet och involvering)20242024: 80.1 (Delaktighet och involvering)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 83.6Underlag 100
86.581.075.469.964.420152015: 78.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 75.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 72.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 67.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 76.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 81.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 79.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 69.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 76.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 83.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.1Underlag 101
86.879.872.765.658.620152015: 77.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 75.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 66.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 62.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 71.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 78.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 77.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 68.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 79.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 83.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 80.0Underlag 101
82.577.873.168.563.820172017: 69.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 66.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 69.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 76.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 76.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 66.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 75.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 80.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 73.8Underlag 127

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 73.6Underlag 133

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 73.2Underlag 101
78.068.959.950.841.720152015: 60.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 58.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 58.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 46.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 50.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 60.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 60.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 59.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 57.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 73.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 69.4Underlag 133

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 56.6Underlag 126

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 79.4Underlag 104Utveckling finns
84.475.065.656.146.720152015: 72.0 (Emotionellt stöd)20162016: 58.0 (Emotionellt stöd)20172017: 60.0 (Emotionellt stöd)20182018: 51.7 (Emotionellt stöd)20192019: 63.5 (Emotionellt stöd)20202020: 71.7 (Emotionellt stöd)20212021: 69.5 (Emotionellt stöd)20222022: 61.0 (Emotionellt stöd)20232023: 68.1 (Emotionellt stöd)20242024: 79.4 (Emotionellt stöd)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 81.3Underlag 102
87.575.864.152.540.820152015: 70.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 59.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 57.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 47.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 59.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 67.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 67.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 59.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 65.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 81.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.5Underlag 101
84.475.165.856.547.220162016: 62.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 62.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 52.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 64.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 70.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 69.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 62.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 68.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 79.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 67.3Underlag 125

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 76.0Underlag 104Utveckling finns
79.772.765.758.651.620152015: 72.4 (Helhetsintryck)20162016: 70.3 (Helhetsintryck)20172017: 66.8 (Helhetsintryck)20182018: 55.3 (Helhetsintryck)20192019: 66.8 (Helhetsintryck)20202020: 71.3 (Helhetsintryck)20212021: 65.6 (Helhetsintryck)20222022: 56.8 (Helhetsintryck)20232023: 66.2 (Helhetsintryck)20242024: 76.0 (Helhetsintryck)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 79.9Underlag 99
83.177.071.064.958.820172017: 66.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 62.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 68.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 71.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 68.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 62.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 70.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 79.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 76.9Underlag 99
83.075.167.259.251.320152015: 78.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 75.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 71.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 55.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 67.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 72.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 66.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 60.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 65.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 76.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 71.6Underlag 132

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 71.4Underlag 99
75.767.559.351.243.020162016: 70.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 63.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 47.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 62.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 69.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 61.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 47.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 59.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 71.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 71.2Underlag 126

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 69.0Underlag 125Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 69.8Underlag 123

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 68.7Underlag 121

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 71.5Underlag 104Utveckling finns
75.068.461.755.048.420152015: 65.7 (Information och kunskap)20162016: 61.0 (Information och kunskap)20172017: 62.3 (Information och kunskap)20182018: 51.9 (Information och kunskap)20192019: 57.4 (Information och kunskap)20202020: 68.9 (Information och kunskap)20212021: 67.3 (Information och kunskap)20222022: 58.6 (Information och kunskap)20232023: 65.2 (Information och kunskap)20242024: 71.5 (Information och kunskap)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 84.1Underlag 99
88.280.572.865.057.320152015: 81.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 75.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 73.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 61.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 66.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 77.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 78.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 68.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 69.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 84.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 83.3Underlag 104
86.180.875.670.465.120152015: 83.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 81.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 76.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 67.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 77.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 79.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 80.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 71.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 77.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 83.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 79.8Underlag 97
82.577.472.467.362.220172017: 72.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 64.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 70.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 75.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 71.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 64.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 73.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 79.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 73.2Underlag 99
76.470.364.258.152.020152015: 68.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 61.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 55.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 58.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 67.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 71.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 61.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 58.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 73.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 70.7Underlag 132

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 65.4Underlag 134

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 64.6Underlag 101
68.661.153.646.138.620152015: 64.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 57.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 42.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 52.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 62.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 63.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 60.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 57.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 64.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 54.6Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 48.8Underlag 104
53.944.334.825.215.620152015: 29.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 29.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 34.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 20.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 23.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 38.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 31.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 28.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 35.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 48.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 65.7Underlag 125Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 67.9Underlag 123

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 67.2Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 61.4Underlag 122

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 78.5Underlag 104Utveckling finns
82.574.967.359.752.120152015: 69.6 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 61.1 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 62.2 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 56.1 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 58.9 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 73.2 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 71.8 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 56.3 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 70.6 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 78.5 (Kontinuitet och koordinering)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 83.5Underlag 104
92.182.372.662.853.020152015: 80.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 71.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 70.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 60.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 66.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 85.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 86.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 58.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 77.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 83.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 81.5Underlag 102
86.579.572.565.658.620152015: 79.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 76.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 71.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 62.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 76.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 82.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 74.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 64.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 71.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 81.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 80.3Underlag 102
84.276.969.662.355.020152015: 70.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 62.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 68.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 58.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 67.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 80.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 75.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 61.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 70.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 80.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 79.3Underlag 99
82.576.570.564.558.520172017: 63.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 61.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 65.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 71.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 66.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 63.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 72.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 79.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 77.4Underlag 104
82.972.562.251.941.520152015: 65.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 59.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 49.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 47.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 51.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 66.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 68.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 47.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 63.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 77.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 74.7Underlag 98
77.871.966.160.254.320152015: 70.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 67.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 67.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 57.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 58.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 71.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 66.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 57.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 66.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 74.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 67.2Underlag 95
71.465.359.353.247.120172017: 58.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 54.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 50.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 68.2 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 64.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 55.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 66.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 67.2 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Respekt och bemötandeScore 81.9Underlag 104Utveckling finns
86.680.875.069.263.420152015: 78.5 (Respekt och bemötande)20162016: 74.4 (Respekt och bemötande)20172017: 74.1 (Respekt och bemötande)20182018: 66.5 (Respekt och bemötande)20192019: 78.6 (Respekt och bemötande)20202020: 83.5 (Respekt och bemötande)20212021: 78.9 (Respekt och bemötande)20222022: 69.9 (Respekt och bemötande)20232023: 75.5 (Respekt och bemötande)20242024: 81.9 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 89.7Underlag 101
92.587.281.976.671.320152015: 85.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 82.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 77.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 74.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 86.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 89.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 86.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 82.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 82.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 89.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 83.0Underlag 103
87.080.473.867.260.620172017: 74.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 64.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 75.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 83.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 75.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 69.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 74.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 83.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 79.2Underlag 134

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 78.2Underlag 104
81.974.968.061.154.120172017: 68.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 57.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 74.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 77.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 71.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 63.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 68.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 78.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 77.9Underlag 103
82.473.965.356.848.320172017: 71.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 52.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 70.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 75.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 77.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 59.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 62.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 77.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 71.0Underlag 135

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 62.5Underlag 134

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 69.0Underlag 125Utveckling finns
85.679.874.068.162.320152015: 79.1 (Tillgänglighet)20162016: 79.8 (Tillgänglighet)20172017: 73.6 (Tillgänglighet)20182018: 65.4 (Tillgänglighet)20192019: 73.8 (Tillgänglighet)20202020: 82.5 (Tillgänglighet)20212021: 75.3 (Tillgänglighet)20222022: 66.9 (Tillgänglighet)20232023: 75.3 (Tillgänglighet)20242024: 81.2 (Tillgänglighet)20252025: 69.0 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 88.2Underlag 103
92.989.586.282.979.520152015: 90.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 91.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 87.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 81.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 87.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 91.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 89.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 83.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 84.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 88.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.2Underlag 104
88.782.175.568.962.320152015: 80.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 81.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 72.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 65.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 76.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 82.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 84.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 71.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 78.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 85.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 77.9Underlag 104
85.478.070.763.456.020152015: 79.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 78.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 65.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 60.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 70.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 81.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 65.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 59.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 70.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 77.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 77.5Underlag 102
82.074.867.760.553.320152015: 77.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 78.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 70.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 57.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 68.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 76.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 63.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 57.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 69.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 77.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 101
77.972.466.961.556.020162016: 75.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 73.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 60.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 58.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 70.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 70.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 71.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 68.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 75.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 70.6Underlag 125

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 67.2Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 65.9Underlag 125

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 74.9Underlag 125Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 76.3Underlag 123

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 73.8Underlag 123

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 207 ms