VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Forums vårdcentral

Nacka, Stockholm

Helhetsintryck80.3

Senast mätt 2025

Tillgänglighet82.4

Samma mätår som översikten

Bemötande86.4

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
85.681.477.373.168.920152015: 81.5 (Helhetsintryck)20162016: 78.6 (Helhetsintryck)20172017: 73.0 (Helhetsintryck)20182018: 75.7 (Helhetsintryck)20192019: 83.2 (Helhetsintryck)20202020: 83.4 (Helhetsintryck)20212021: 71.1 (Helhetsintryck)20222022: 78.3 (Helhetsintryck)20232023: 80.5 (Helhetsintryck)20242024: 76.1 (Helhetsintryck)20252025: 80.3 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Romansvägen 12, Nacka
Telefon
08-123 40 870
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 86.4Underlag 104Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.3Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.5Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 82.3Underlag 104Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 85.1Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.1Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 77.7Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 74.7Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 79.8Underlag 82Utveckling finns
89.583.377.170.964.720152015: 78.9 (Delaktighet och involvering)20162016: 79.5 (Delaktighet och involvering)20172017: 78.6 (Delaktighet och involvering)20182018: 77.1 (Delaktighet och involvering)20192019: 84.6 (Delaktighet och involvering)20202020: 86.2 (Delaktighet och involvering)20212021: 68.0 (Delaktighet och involvering)20222022: 81.2 (Delaktighet och involvering)20232023: 80.5 (Delaktighet och involvering)20242024: 79.8 (Delaktighet och involvering)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 83.0Underlag 80
93.688.382.977.572.220152015: 88.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 87.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 79.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 82.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 89.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 90.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 75.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 82.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 81.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 83.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 82.4Underlag 116

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 81.2Underlag 80
91.886.380.875.369.820172017: 77.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 78.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 88.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 88.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 72.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 81.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 80.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 81.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 79.8Underlag 116

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 79.2Underlag 80
90.886.081.376.571.720152015: 86.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 83.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 76.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 78.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 88.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 87.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 74.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 81.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 81.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 79.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 75.9Underlag 98

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 70.4Underlag 79
86.775.965.154.243.420152015: 74.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 75.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 79.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 69.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 74.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 78.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 49.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 81.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 78.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 70.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 58.6Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 66.7Underlag 82Utveckling finns
87.081.175.369.563.620152015: 82.8 (Emotionellt stöd)20162016: 68.4 (Emotionellt stöd)20172017: 69.0 (Emotionellt stöd)20182018: 67.7 (Emotionellt stöd)20192019: 83.9 (Emotionellt stöd)20202020: 79.1 (Emotionellt stöd)20212021: 68.2 (Emotionellt stöd)20222022: 71.3 (Emotionellt stöd)20232023: 76.5 (Emotionellt stöd)20242024: 66.7 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.5Underlag 98

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 66.7Underlag 80
85.579.974.368.663.020152015: 78.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 70.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 66.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 68.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 82.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 72.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 66.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 67.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 72.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 66.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 64.3Underlag 78
87.580.874.267.560.820162016: 74.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 70.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 66.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 84.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 81.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 66.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 74.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 76.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 64.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
HelhetsintryckScore 74.3Underlag 82Utveckling finns
86.781.676.571.366.220152015: 77.8 (Helhetsintryck)20162016: 77.4 (Helhetsintryck)20172017: 68.9 (Helhetsintryck)20182018: 75.6 (Helhetsintryck)20192019: 84.0 (Helhetsintryck)20202020: 83.8 (Helhetsintryck)20212021: 71.3 (Helhetsintryck)20222022: 77.3 (Helhetsintryck)20232023: 78.3 (Helhetsintryck)20242024: 74.3 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 79.1Underlag 77
89.783.777.771.765.720152015: 80.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 79.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 68.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 75.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 84.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 86.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 75.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 76.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 82.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 79.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 78.3Underlag 98

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 78.1Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 72.6Underlag 77
84.579.975.370.866.220162016: 80.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 68.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 74.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 82.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 81.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 71.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 77.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 79.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 72.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 70.1Underlag 78
87.682.176.771.365.820172017: 72.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 77.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 84.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 84.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 68.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 77.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 77.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 70.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 78.9Underlag 104Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 80.4Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 77.5Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 72.8Underlag 82Utveckling finns
84.380.175.971.767.520152015: 81.5 (Information och kunskap)20162016: 77.2 (Information och kunskap)20172017: 72.3 (Information och kunskap)20182018: 73.8 (Information och kunskap)20192019: 82.1 (Information och kunskap)20202020: 78.0 (Information och kunskap)20212021: 69.7 (Information och kunskap)20222022: 75.8 (Information och kunskap)20232023: 76.6 (Information och kunskap)20242024: 72.8 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 84.2Underlag 82
93.589.184.780.375.920152015: 85.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 85.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 78.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 86.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 91.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 90.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 79.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 85.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 85.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 84.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 83.6Underlag 78
90.886.983.079.075.120152015: 87.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 87.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 83.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 80.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 88.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 84.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 77.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 83.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 83.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 83.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 81.1Underlag 117

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 76.8Underlag 77
89.085.481.878.274.620172017: 77.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 78.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 87.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 86.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 76.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 80.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 80.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 76.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 76.8Underlag 117

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 68.8Underlag 78
83.779.475.170.866.520152015: 79.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 77.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 70.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 81.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 78.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 69.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 74.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 68.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 67.0Underlag 78
77.873.569.164.760.420152015: 73.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 71.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 65.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 75.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 70.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 62.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 73.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 75.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 67.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 65.9Underlag 80

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 41.3Underlag 81
68.458.849.139.529.920152015: 60.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 53.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 42.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 48.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 63.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 47.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 35.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 48.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 51.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 41.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 72.1Underlag 104Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 75.5Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 73.2Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 66.7Underlag 102

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 63.5Underlag 82Utveckling finns
80.475.570.765.860.920152015: 72.9 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 68.9 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 69.2 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 66.2 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 76.0 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 77.8 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 65.3 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 74.7 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 75.2 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 63.5 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 82.0Underlag 81
87.482.978.574.069.520152015: 80.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 82.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 71.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 83.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 85.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 84.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 77.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 82.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 82.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 82.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 81.5Underlag 80
88.482.777.071.265.520152015: 72.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 77.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 68.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 79.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 81.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 85.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 72.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 81.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 77.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 81.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 76.6Underlag 79
91.185.179.072.966.920172017: 70.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 72.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 82.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 87.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 71.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 79.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 87.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 76.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 72.0Underlag 79
84.779.073.367.561.820152015: 74.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 77.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 64.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 72.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 81.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 81.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 66.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 75.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 80.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 72.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 63.6Underlag 78
82.677.171.766.260.720172017: 71.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 66.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 79.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 79.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 68.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 75.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 75.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 63.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 63.3Underlag 82
92.583.474.365.156.020152015: 86.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 79.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 80.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 67.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 87.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 77.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 60.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 78.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 75.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 63.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 45.7Underlag 79
78.068.759.450.140.820152015: 73.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 62.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 62.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 52.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 65.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 64.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 48.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 62.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 59.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 45.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 83.8Underlag 82Utveckling finns
93.387.381.375.369.320152015: 84.8 (Respekt och bemötande)20162016: 82.4 (Respekt och bemötande)20172017: 72.5 (Respekt och bemötande)20182018: 78.5 (Respekt och bemötande)20192019: 90.1 (Respekt och bemötande)20202020: 88.6 (Respekt och bemötande)20212021: 75.5 (Respekt och bemötande)20222022: 82.9 (Respekt och bemötande)20232023: 84.7 (Respekt och bemötande)20242024: 83.8 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.8Underlag 80
98.193.188.283.278.220152015: 87.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 84.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 80.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 86.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 95.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 92.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 83.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 90.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 89.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 91.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 85.0Underlag 81
92.887.281.676.070.420172017: 73.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 79.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 89.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 88.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 75.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 81.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 86.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 85.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 84.7Underlag 81
88.881.173.565.858.220172017: 62.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 65.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 74.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 82.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 66.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 81.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 76.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 84.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 84.2Underlag 117

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 79.3Underlag 116

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 77.2Underlag 82
91.784.978.071.264.420172017: 68.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 75.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 88.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 86.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 69.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 78.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 81.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 77.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 71.7Underlag 117

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 82.4Underlag 104Utveckling finns
88.184.280.376.472.520152015: 82.2 (Tillgänglighet)20162016: 79.0 (Tillgänglighet)20172017: 74.6 (Tillgänglighet)20182018: 79.8 (Tillgänglighet)20192019: 83.9 (Tillgänglighet)20202020: 86.0 (Tillgänglighet)20212021: 74.9 (Tillgänglighet)20222022: 78.0 (Tillgänglighet)20232023: 84.4 (Tillgänglighet)20242024: 85.0 (Tillgänglighet)20252025: 82.4 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 94.1Underlag 82
95.892.689.586.483.220152015: 91.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 90.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 87.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 91.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 91.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 92.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 91.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 84.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 91.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 94.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 85.8Underlag 104

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 83.3Underlag 81
92.488.484.380.376.320152015: 86.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 83.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 79.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 83.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 88.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 90.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 78.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 82.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 84.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 83.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.7Underlag 82
89.781.673.565.357.220152015: 75.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 71.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 61.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 72.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 78.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 80.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 63.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 75.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 85.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 82.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.1Underlag 78
87.477.467.457.547.520162016: 70.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 69.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 73.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 78.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 79.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 52.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 79.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 64.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 82.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 81.0Underlag 98

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 80.9Underlag 81
85.080.676.371.967.520152015: 80.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 78.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 69.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 74.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 81.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 82.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 72.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 70.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 80.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 80.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 79.3Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 80.4Underlag 104Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 80.7Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 80.3Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 238 ms