BemötandeScore 78.1Underlag 32Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 82.3Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 74.2Underlag 31
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 76.3Underlag 32Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 79.2Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 76.3Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 75.0Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 70.8Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 83.7Underlag 31Utveckling finns
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 71.0Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 65.8Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 56.3Underlag 38
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 28.7Underlag 39
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score -Underlag -Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score -Underlag -Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score -Underlag -Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score -Underlag -
Emotionellt stödScore 74.0Underlag 31Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 66.9Underlag 39
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score -Underlag -Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score -Underlag -
HelhetsintryckScore 77.2Underlag 31Utveckling finns
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 72.1Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 55.6Underlag 39
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score -Underlag -Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score -Underlag -Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score -Underlag -
InformationScore 73.4Underlag 32Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 75.0Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 72.4Underlag 31
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 73.1Underlag 31Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 77.9Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 77.1Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 75.0Underlag 30Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 55.6Underlag 31Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score -Underlag -Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score -Underlag -Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score -Underlag -Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score -Underlag -
KontinuitetScore 75.2Underlag 32Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 77.1Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 76.3Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 69.4Underlag 31
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 73.7Underlag 31Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 80.8Underlag 30Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score -Underlag -Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score -Underlag -Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score -Underlag -Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score -Underlag -Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score -Underlag -
Respekt och bemötandeScore 72.5Underlag 31Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 83.1Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 72.7Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 67.2Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score -Underlag -Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score -Underlag -Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score -Underlag -Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score -Underlag -
TillgänglighetScore 75.8Underlag 32Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 76.7Underlag 31Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 75.0Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 74.2Underlag 31Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 74.2Underlag 31
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 73.3Underlag 31Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 61.9Underlag 38
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score -Underlag -Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score -Underlag -
Vård och behandlingScore 76.0Underlag 32Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 78.5Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 74.0Underlag 32
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.