BemötandeScore 86.9Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 88.6Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 85.4Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 84.1Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 86.0Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 85.9Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 84.0Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 81.9Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 90.1Underlag 68Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 94.3Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 94.2Underlag 139
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 92.6Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 92.5Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 87.5Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 86.2Underlag 139
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 84.1Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 68.0Underlag 126
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 84.2Underlag 68Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.7Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 86.0Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 82.5Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
HelhetsintryckScore 84.5Underlag 68Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 93.2Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 87.9Underlag 139
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 86.5Underlag 66
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 84.4Underlag 67
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 81.8Underlag 67
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 76.1Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 75.9Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 75.1Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 84.5Underlag 68Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 93.9Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 92.9Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 90.1Underlag 67
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 87.3Underlag 138
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 86.5Underlag 66
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 81.1Underlag 139
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 80.2Underlag 67
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 76.3Underlag 110
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 56.4Underlag 67
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 67.4Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 78.0Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 68.9Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 60.4Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 78.8Underlag 68Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.2Underlag 67
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 90.0Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 88.2Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 83.1Underlag 67
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 82.4Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 81.5Underlag 67
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 57.0Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Respekt och bemötandeScore 92.9Underlag 68Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 96.5Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 95.0Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 93.5Underlag 67
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 91.0Underlag 139
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 90.5Underlag 139
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 89.6Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 84.9Underlag 139
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 74.2Underlag 103Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 98.3Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.9Underlag 67
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 91.0Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 79.2Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 78.3Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 77.6Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 70.2Underlag 68
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 70.1Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 82.0Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 85.0Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 79.9Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.