VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Capio Vårdcentral Viksjö

Järfälla, Stockholm

Helhetsintryck68.3

Senast mätt 2025

Tillgänglighet67.7

Samma mätår som översikten

Bemötande75.6

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
82.078.074.170.266.220152015: 78.8 (Helhetsintryck)20162016: 77.5 (Helhetsintryck)20172017: 69.8 (Helhetsintryck)20182018: 79.3 (Helhetsintryck)20192019: 74.8 (Helhetsintryck)20202020: 79.9 (Helhetsintryck)20212021: 74.4 (Helhetsintryck)20222022: 72.1 (Helhetsintryck)20232023: 76.9 (Helhetsintryck)20242024: 74.6 (Helhetsintryck)20252025: 68.3 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Viksjöplan 47, JÄRFÄLLA
Telefon
+46840882230
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 75.6Underlag 76Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 80.6Underlag 74

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 70.8Underlag 73

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 71.9Underlag 76Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 75.6Underlag 73

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 74.8Underlag 73

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 65.6Underlag 72

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 64.9Underlag 73

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 79.0Underlag 69Utveckling finns
80.977.373.770.166.520152015: 68.4 (Delaktighet och involvering)20162016: 75.1 (Delaktighet och involvering)20172017: 69.2 (Delaktighet och involvering)20182018: 75.9 (Delaktighet och involvering)20192019: 73.5 (Delaktighet och involvering)20202020: 76.2 (Delaktighet och involvering)20212021: 74.6 (Delaktighet och involvering)20222022: 73.6 (Delaktighet och involvering)20232023: 78.0 (Delaktighet och involvering)20242024: 79.0 (Delaktighet och involvering)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 82.7Underlag 66
89.484.780.075.270.520152015: 81.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 80.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 73.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 82.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 74.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 83.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 77.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 78.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 86.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 82.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.6Underlag 65
89.283.377.471.565.620152015: 76.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 76.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 68.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 80.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 74.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 81.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 77.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 78.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 86.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 82.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 78.7Underlag 158

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 78.3Underlag 66
85.181.377.573.769.920172017: 71.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 83.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 74.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 81.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 75.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 78.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 81.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 78.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 71.3Underlag 157

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 69.8Underlag 65
74.568.161.655.148.720152015: 61.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 71.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 60.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 53.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 62.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 55.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 55.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 52.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 62.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 69.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 67.0Underlag 149

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 54.9Underlag 147

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 75.8Underlag 69Utveckling finns
83.275.868.461.053.620152015: 60.1 (Emotionellt stöd)20162016: 57.5 (Emotionellt stöd)20172017: 63.3 (Emotionellt stöd)20182018: 77.2 (Emotionellt stöd)20192019: 68.4 (Emotionellt stöd)20202020: 72.6 (Emotionellt stöd)20212021: 69.0 (Emotionellt stöd)20222022: 76.2 (Emotionellt stöd)20232023: 79.3 (Emotionellt stöd)20242024: 75.8 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.2Underlag 64
81.176.672.267.763.220162016: 69.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 65.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 75.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 70.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 71.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 69.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 75.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 78.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 77.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 75.0Underlag 65
83.075.868.661.454.220152015: 60.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 59.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 58.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 72.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 58.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 71.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 67.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 71.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 79.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 75.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 65.5Underlag 148

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 74.0Underlag 69Utveckling finns
82.979.075.071.167.220152015: 79.1 (Helhetsintryck)20162016: 74.8 (Helhetsintryck)20172017: 69.9 (Helhetsintryck)20182018: 79.9 (Helhetsintryck)20192019: 75.8 (Helhetsintryck)20202020: 80.8 (Helhetsintryck)20212021: 74.5 (Helhetsintryck)20222022: 69.3 (Helhetsintryck)20232023: 75.6 (Helhetsintryck)20242024: 74.0 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 80.5Underlag 61
86.683.981.278.575.820152015: 83.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 80.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 77.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 84.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 80.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 85.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 82.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 77.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 82.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 80.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 78.1Underlag 148

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 76.3Underlag 158

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 75.4Underlag 62
83.077.972.967.962.820172017: 69.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 78.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 76.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 80.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 73.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 65.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 75.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 75.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 67.1Underlag 61
80.875.971.066.061.120162016: 74.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 63.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 78.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 70.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 76.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 69.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 67.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 71.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 67.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 61.4Underlag 76Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 61.8Underlag 73

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 61.4Underlag 72

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 70.9Underlag 69Utveckling finns
77.074.071.068.065.020152015: 72.6 (Information och kunskap)20162016: 71.2 (Information och kunskap)20172017: 67.0 (Information och kunskap)20182018: 75.2 (Information och kunskap)20192019: 70.6 (Information och kunskap)20202020: 74.2 (Information och kunskap)20212021: 73.2 (Information och kunskap)20222022: 66.6 (Information och kunskap)20232023: 75.4 (Information och kunskap)20242024: 70.9 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 81.3Underlag 67
95.590.685.880.976.020152015: 84.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 85.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 78.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 87.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 81.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 92.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 84.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 81.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 88.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 81.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 79.4Underlag 65
86.081.877.773.569.320172017: 71.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 80.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 77.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 83.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 78.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 71.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 83.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 79.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 78.1Underlag 66
86.582.979.375.872.220152015: 78.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 83.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 76.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 79.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 79.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 84.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 78.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 74.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 82.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 78.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 77.6Underlag 158

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 71.6Underlag 64
81.676.771.766.761.820152015: 71.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 64.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 66.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 70.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 74.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 70.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 67.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 79.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 71.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 70.8Underlag 157

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 58.0Underlag 66
74.869.965.160.355.420152015: 63.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 65.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 64.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 61.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 62.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 62.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 58.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 72.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 58.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 54.9Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 46.1Underlag 68
59.954.048.042.136.120152015: 55.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 53.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 44.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 56.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 39.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 44.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 49.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 40.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 45.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 46.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 55.7Underlag 76Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 62.0Underlag 71

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 60.3Underlag 74

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 50.0Underlag 72

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 61.5Underlag 69Utveckling finns
80.974.668.362.055.720152015: 77.6 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 71.8 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 59.3 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 73.8 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 68.0 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 74.2 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 66.1 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 59.0 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 66.4 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 61.5 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 81.1Underlag 66
88.785.482.278.975.620152015: 87.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 77.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 80.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 86.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 82.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 85.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 81.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 77.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 84.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 81.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 77.3Underlag 66
89.584.278.973.668.320152015: 84.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 78.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 71.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 86.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 82.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 84.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 77.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 76.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 83.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 77.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 76.8Underlag 62
82.276.570.865.159.420172017: 62.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 76.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 71.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 77.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 78.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 71.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 79.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 76.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 73.0Underlag 68
95.885.274.664.053.420152015: 90.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 85.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 59.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 88.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 75.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 85.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 66.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 65.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 77.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 73.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 67.9Underlag 61
76.972.267.562.758.020152015: 72.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 74.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 68.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 74.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 68.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 70.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 67.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 60.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 73.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 67.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 64.8Underlag 61
74.170.366.562.658.820172017: 61.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 68.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 69.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 72.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 65.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 60.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 65.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 64.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 31.7Underlag 66
79.465.451.437.523.520152015: 72.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 67.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 40.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 54.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 52.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 63.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 40.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 30.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 41.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 31.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 82.3Underlag 69Utveckling finns
87.985.382.679.977.320152015: 84.0 (Respekt och bemötande)20162016: 83.3 (Respekt och bemötande)20172017: 78.7 (Respekt och bemötande)20182018: 86.5 (Respekt och bemötande)20192019: 83.8 (Respekt och bemötande)20202020: 85.1 (Respekt och bemötande)20212021: 81.6 (Respekt och bemötande)20222022: 82.7 (Respekt och bemötande)20232023: 86.5 (Respekt och bemötande)20242024: 82.3 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.0Underlag 66
94.592.089.687.184.620152015: 90.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 88.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 86.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 93.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 89.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 92.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 85.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 88.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 92.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 91.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 82.9Underlag 67
92.688.684.580.576.520172017: 78.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 87.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 84.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 84.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 80.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 82.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 90.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 82.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 82.5Underlag 67
89.583.677.872.066.120172017: 69.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 78.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 82.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 86.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 70.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 73.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 83.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 82.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 80.7Underlag 156

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 80.1Underlag 156

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 79.3Underlag 156

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 75.4Underlag 68
85.581.777.974.170.320172017: 72.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 83.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 80.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 83.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 78.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 79.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 82.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 75.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 67.7Underlag 76Utveckling finns
91.884.877.971.064.020152015: 88.1 (Tillgänglighet)20162016: 78.6 (Tillgänglighet)20172017: 76.8 (Tillgänglighet)20182018: 83.9 (Tillgänglighet)20192019: 78.5 (Tillgänglighet)20202020: 84.7 (Tillgänglighet)20212021: 76.9 (Tillgänglighet)20222022: 76.9 (Tillgänglighet)20232023: 77.8 (Tillgänglighet)20242024: 79.9 (Tillgänglighet)20252025: 67.7 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.6Underlag 68
95.393.491.489.587.620152015: 94.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 92.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 88.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 91.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 90.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 89.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 90.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 90.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 91.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 89.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 85.0Underlag 149

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 81.8Underlag 67
90.585.881.276.571.820152015: 80.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 80.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 74.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 84.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 78.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 88.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 78.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 81.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 87.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 81.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.5Underlag 69
85.479.774.068.262.520152015: 82.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 76.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 70.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 75.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 70.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 79.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 69.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 65.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 67.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 76.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.2Underlag 64
85.380.675.871.066.320162016: 72.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 79.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 82.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 68.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 77.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 75.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 78.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 71.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 76.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 74.6Underlag 67
86.481.977.573.068.520152015: 83.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 76.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 75.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 84.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 76.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 83.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 73.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 70.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 73.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 74.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 68.7Underlag 76

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 65.2Underlag 71

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 70.4Underlag 76Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 72.9Underlag 73

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 68.1Underlag 73

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 368 ms