BemötandeScore 88.3Underlag 39Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 91.0Underlag 37
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 85.2Underlag 37
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 82.3Underlag 39Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.5Underlag 37
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 86.1Underlag 37
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 81.0Underlag 37
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 78.5Underlag 37
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 81.8Underlag 33Utveckling finns
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 92.9Underlag 31Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 80.2Underlag 31Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 75.0Underlag 41
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 73.1Underlag 42
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 72.1Underlag 30Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 52.4Underlag 45
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 37.1Underlag 45
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score -Underlag -
Emotionellt stödScore 70.4Underlag 33Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 72.8Underlag 31Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 65.0Underlag 31Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 50.8Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 70.8Underlag 33Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 75.0Underlag 30Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 73.8Underlag 42
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 69.2Underlag 31Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 67.9Underlag 31Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 56.1Underlag 45
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 81.1Underlag 39Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 83.3Underlag 36
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 82.0Underlag 37
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 72.6Underlag 33Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 83.7Underlag 31Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 82.7Underlag 30Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 80.2Underlag 30Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 78.2Underlag 31Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 77.0Underlag 41
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 76.9Underlag 41
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 75.9Underlag 31Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 66.4Underlag 35
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 57.5Underlag 32Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 83.8Underlag 39Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 85.7Underlag 36
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 83.8Underlag 37
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 82.1Underlag 36
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 76.3Underlag 33Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 86.2Underlag 33Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 82.4Underlag 31Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 75.9Underlag 31Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 75.0Underlag 31Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 75.0Underlag 31Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 74.1Underlag 31Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 67.0Underlag 31
Respekt och bemötandeScore 71.6Underlag 33Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 83.1Underlag 43
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 75.0Underlag 31Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 74.2Underlag 31Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 74.1Underlag 30Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 73.3Underlag 42
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 69.4Underlag 43
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score -Underlag -
TillgänglighetScore 84.0Underlag 39Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 87.2Underlag 39
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 82.3Underlag 31Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 80.6Underlag 36
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 78.8Underlag 33Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.7Underlag 33Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 71.7Underlag 31Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 66.7Underlag 33Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 60.9Underlag 45
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 85.1Underlag 39Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 86.5Underlag 37
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 83.8Underlag 37
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.