Tillbaka till listan

Vårdcentral

Hässelby vårdcentral

Stockholm, Stockholm

Helhetsintryck79.5

Senast mätt 2025

Tillgänglighet78.8

Samma mätår som översikten

Bemötande83.8

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
82.179.877.575.172.820152015: 79.9 (Helhetsintryck)20162016: 76.2 (Helhetsintryck)20172017: 77.0 (Helhetsintryck)20182018: 74.0 (Helhetsintryck)20192019: 74.0 (Helhetsintryck)20202020: 77.3 (Helhetsintryck)20212021: 75.1 (Helhetsintryck)20222022: 75.7 (Helhetsintryck)20232023: 78.5 (Helhetsintryck)20242024: 80.9 (Helhetsintryck)20252025: 79.5 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Hässelby torg 20, Hässelby
Telefon
+46812336400
Driftsform
Region/offentlig

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 83.8Underlag 152Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.6Underlag 149

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 79.9Underlag 147

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 81.0Underlag 152Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.1Underlag 144

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 83.8Underlag 148

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 76.8Underlag 146

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 72.1Underlag 146

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 81.9Underlag 116Utveckling finns
83.880.276.773.269.620152015: 71.5 (Delaktighet och involvering)20162016: 74.5 (Delaktighet och involvering)20172017: 81.1 (Delaktighet och involvering)20182018: 77.4 (Delaktighet och involvering)20192019: 71.5 (Delaktighet och involvering)20202020: 78.0 (Delaktighet och involvering)20212021: 77.6 (Delaktighet och involvering)20222022: 78.3 (Delaktighet och involvering)20232023: 79.5 (Delaktighet och involvering)20242024: 81.9 (Delaktighet och involvering)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.5Underlag 108
87.683.679.575.571.520172017: 82.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 78.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 73.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 79.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 77.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 81.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 81.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 85.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 85.4Underlag 108
88.785.582.479.376.120152015: 87.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 79.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 84.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 80.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 77.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 83.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 79.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 81.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 83.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 85.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.3Underlag 106
87.583.980.476.973.320152015: 85.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 78.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 83.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 75.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 75.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 79.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 80.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 78.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 82.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 84.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 76.3Underlag 164

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 73.8Underlag 106
78.573.869.064.359.620152015: 71.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 62.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 76.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 73.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 62.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 69.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 71.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 70.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 72.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 73.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 71.3Underlag 171

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 63.1Underlag 162

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 49.3Underlag 171

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 81.7Underlag 116Utveckling finns
84.479.374.369.364.220152015: 75.0 (Emotionellt stöd)20162016: 66.9 (Emotionellt stöd)20172017: 78.6 (Emotionellt stöd)20182018: 73.2 (Emotionellt stöd)20192019: 68.4 (Emotionellt stöd)20202020: 76.1 (Emotionellt stöd)20212021: 69.7 (Emotionellt stöd)20222022: 72.1 (Emotionellt stöd)20232023: 77.5 (Emotionellt stöd)20242024: 81.7 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 81.6Underlag 107
83.979.675.370.966.620162016: 69.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 77.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 73.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 71.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 77.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 68.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 71.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 78.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 81.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 79.3Underlag 108
82.176.971.766.461.220152015: 74.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 67.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 75.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 71.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 64.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 73.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 68.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 71.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 75.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 79.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.4Underlag 172

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 83.0Underlag 116Utveckling finns
84.781.578.375.171.920152015: 80.6 (Helhetsintryck)20162016: 78.0 (Helhetsintryck)20172017: 77.5 (Helhetsintryck)20182018: 73.6 (Helhetsintryck)20192019: 74.2 (Helhetsintryck)20202020: 75.4 (Helhetsintryck)20212021: 76.3 (Helhetsintryck)20222022: 75.9 (Helhetsintryck)20232023: 79.7 (Helhetsintryck)20242024: 83.0 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 84.3Underlag 103
89.285.481.777.974.120152015: 81.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 80.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 80.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 76.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 78.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 80.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 80.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 82.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 87.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 84.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 83.2Underlag 103
85.481.277.072.868.620162016: 79.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 76.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 72.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 70.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 74.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 75.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 76.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 78.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 83.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 82.3Underlag 105
84.180.777.373.870.420172017: 76.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 74.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 73.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 72.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 75.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 72.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 76.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 82.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 80.3Underlag 173

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 76.8Underlag 161

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 76.5Underlag 152Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 77.6Underlag 147

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 75.4Underlag 144

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 77.3Underlag 116Utveckling finns
79.175.772.469.165.720152015: 75.3 (Information och kunskap)20162016: 67.5 (Information och kunskap)20172017: 75.7 (Information och kunskap)20182018: 72.8 (Information och kunskap)20192019: 72.2 (Information och kunskap)20202020: 73.2 (Information och kunskap)20212021: 70.4 (Information och kunskap)20222022: 72.5 (Information och kunskap)20232023: 76.0 (Information och kunskap)20242024: 77.3 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.9Underlag 114
90.187.885.683.481.120152015: 87.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 82.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 84.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 82.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 82.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 85.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 85.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 82.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 84.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 88.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 86.8Underlag 105
88.984.980.976.972.920172017: 82.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 79.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 78.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 75.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 79.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 80.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 86.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.3Underlag 107
87.685.182.680.177.620152015: 85.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 78.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 83.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 82.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 80.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 82.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 79.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 80.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 82.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 86.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 76.7Underlag 163

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 76.2Underlag 107
78.375.873.471.068.520152015: 75.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 77.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 72.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 69.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 72.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 71.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 70.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 75.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 76.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 73.4Underlag 107
75.171.968.765.562.320152015: 73.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 64.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 69.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 65.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 71.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 64.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 66.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 70.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 73.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 72.2Underlag 118

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 69.9Underlag 164

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 45.7Underlag 115
54.950.445.941.336.820152015: 48.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 39.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 46.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 41.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 52.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 48.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 41.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 47.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 50.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 45.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 74.7Underlag 152Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 75.6Underlag 149

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 74.7Underlag 144

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 72.0Underlag 142

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 72.0Underlag 116Utveckling finns
74.271.568.866.163.420152015: 72.8 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 70.3 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 71.1 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 64.8 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 65.6 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 70.1 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 71.1 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 66.7 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 67.4 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 72.0 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 87.7Underlag 111
89.985.781.577.373.120152015: 84.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 77.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 82.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 75.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 82.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 83.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 80.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 80.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 82.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 87.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 83.6Underlag 104
85.981.577.172.768.320172017: 76.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 70.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 73.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 77.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 74.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 76.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 76.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 83.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 79.4Underlag 110
86.380.675.069.463.720152015: 80.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 70.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 78.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 73.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 79.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 78.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 66.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 77.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 83.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 79.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 79.0Underlag 114
82.577.572.667.662.620152015: 77.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 79.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 74.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 69.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 70.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 72.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 79.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 65.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 67.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 79.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 74.7Underlag 106
81.175.970.765.460.220152015: 78.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 71.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 70.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 63.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 67.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 73.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 66.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 70.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 73.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 74.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 72.8Underlag 105
80.675.570.565.460.320172017: 75.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 65.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 63.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 68.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 65.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 68.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 77.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 72.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 56.9Underlag 110
72.165.158.251.344.320152015: 68.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 64.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 55.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 48.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 51.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 59.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 60.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 52.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 51.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 56.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 86.3Underlag 116Utveckling finns
87.885.082.279.476.620152015: 86.0 (Respekt och bemötande)20162016: 79.8 (Respekt och bemötande)20172017: 80.3 (Respekt och bemötande)20182018: 78.1 (Respekt och bemötande)20192019: 80.3 (Respekt och bemötande)20202020: 83.9 (Respekt och bemötande)20212021: 79.6 (Respekt och bemötande)20222022: 82.2 (Respekt och bemötande)20232023: 84.5 (Respekt och bemötande)20242024: 86.3 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.2Underlag 110
92.390.288.286.284.120152015: 88.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 86.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 85.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 86.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 85.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 90.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 86.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 90.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 91.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 91.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.9Underlag 111
89.986.182.478.774.920172017: 82.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 76.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 78.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 82.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 78.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 81.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 86.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 87.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.8Underlag 114
85.682.278.875.472.020172017: 77.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 73.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 78.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 82.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 76.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 77.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 78.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 83.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 82.7Underlag 163

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 75.2Underlag 163

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 74.4Underlag 109
83.378.273.268.263.120172017: 67.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 66.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 69.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 80.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 65.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 75.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 75.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 74.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 63.3Underlag 163

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 78.8Underlag 152Utveckling finns
85.782.879.977.074.120152015: 82.6 (Tillgänglighet)20162016: 78.1 (Tillgänglighet)20172017: 78.2 (Tillgänglighet)20182018: 75.6 (Tillgänglighet)20192019: 77.1 (Tillgänglighet)20202020: 81.3 (Tillgänglighet)20212021: 76.1 (Tillgänglighet)20222022: 80.1 (Tillgänglighet)20232023: 82.5 (Tillgänglighet)20242024: 84.2 (Tillgänglighet)20252025: 78.8 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.8Underlag 115
93.090.788.386.083.720152015: 87.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 88.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 84.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 85.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 85.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 90.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 86.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 88.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 88.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 91.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.5Underlag 113
87.785.683.481.379.220152015: 86.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 82.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 84.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 80.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 80.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 83.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 82.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 82.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 86.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 86.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 82.4Underlag 115
84.480.676.973.269.420152015: 81.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 79.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 77.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 71.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 71.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 76.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 72.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 76.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 81.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 82.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 80.0Underlag 148

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 79.0Underlag 107
82.975.568.260.953.520162016: 70.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 63.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 58.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 63.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 75.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 57.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 74.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 73.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 79.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.5Underlag 115
83.079.075.071.067.020152015: 79.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 73.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 72.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 71.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 74.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 80.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 69.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 75.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 75.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 78.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 77.9Underlag 143

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 77.2Underlag 170

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 81.1Underlag 152Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.6Underlag 150

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 79.1Underlag 148

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 402 ms