BemötandeScore 77.4Underlag 44Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 82.5Underlag 42
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 71.8Underlag 39
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 75.1Underlag 44Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 78.0Underlag 41
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 76.9Underlag 40
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 74.0Underlag 40
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 71.2Underlag 40
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 76.4Underlag 36Utveckling finns
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 80.0Underlag 32Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 77.3Underlag 34Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 73.3Underlag 34Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 70.3Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 69.1Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 67.9Underlag 33Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 62.2Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 37.9Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 68.1Underlag 36Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.9Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 69.8Underlag 34Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 68.8Underlag 33
HelhetsintryckScore 71.5Underlag 36Utveckling finns
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 75.8Underlag 33Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 75.8Underlag 32Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 72.1Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 69.8Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 67.2Underlag 32Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 70.3Underlag 44Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 74.3Underlag 40
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 69.1Underlag 41
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 71.5Underlag 36Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 80.0Underlag 33Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 79.7Underlag 34Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 79.5Underlag 32Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 75.0Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 74.6Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 74.2Underlag 33Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 74.1Underlag 33Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 60.3Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 54.8Underlag 35Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 64.9Underlag 44Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 73.9Underlag 41
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 66.7Underlag 39
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 59.0Underlag 40
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 65.6Underlag 36Utveckling finns
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 75.8Underlag 33Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 74.2Underlag 34Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 73.1Underlag 33Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 72.7Underlag 33Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 70.5Underlag 33Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 54.0Underlag 33Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 52.0Underlag 33
Respekt och bemötandeScore 74.6Underlag 36Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 77.3Underlag 34Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 76.5Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 75.0Underlag 34Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 74.2Underlag 34Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 72.2Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 71.9Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 67.9Underlag 32Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 69.1Underlag 44Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 86.8Underlag 34Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 81.6Underlag 34Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.7Underlag 34Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 72.7Underlag 33Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 70.9Underlag 40
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 70.9Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 64.6Underlag 33Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 63.9Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 71.0Underlag 44Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 71.5Underlag 42
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 71.4Underlag 42
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.